La mayoría de nosotros hemos oído hablar de la estafa del príncipe nigeriano, conocemos a alguien que ha caído en ella o hemos sido víctimas nosotros mismos, y eso que es solamente una de las estafas por correo electrónico más famosas que llevan décadas por ahí.
Dado que el correo electrónico es un aspecto increíblemente vital de la comunicación diaria de particulares y empresas, debemos protegerlo como podamos. Uno de estos métodos de protección es Microsoft Exchange Online Protection para Office 365.
Hoy hablaremos de qué es EOP O365, qué hace y cómo previene varias amenazas del correo electrónico.
En este artículo
¿De qué sirve EOP O365?
Entonces, ¿qué es exactamente EOP, y qué hace por nuestros importantísimos correos? Quédate con nosotros para aprender más sobre este potente servicio de filtrado de correo electrónico basado en suscripción que protege a las organizaciones de todo el mundo de correos electrónicos nefastos.
Exchange Online Protection, o EOP para abreviar, es un servicio de filtrado para Office 365, y cuenta con diversas y excelentes funciones que pueden protegerte de todo tipo de correos electrónicos que contengan spam, phishing o malware.
Ofrece protección basada en la nube y aplica varios filtros a todos tus mensajes de correo electrónico y conversaciones para comprobar si hay remitentes no confiables, código malicioso, suplantación de identidad, spam masivo y otros tipos de contenido dañino. De esta forma, podrás estar más seguro cuando te conectes con tus amigos, familiares, compañeros y conocidos.
¿Viene O365 con EOP?
Aunque se trata de una excelente función de protección del correo electrónico, EOP no está activada de forma predeterminada en Office 365. Además, el tipo de protección que se obtiene de EOP depende del tipo de suscripción. Aun así, todas las cuentas de Office 365 con bandejas de entrada de Exchange Online pueden utilizarla.
Por ejemplo, la suscripción esencial a Exchange Online solo te dará acceso al registro de auditoría, donde podrás denunciar correos electrónicos si consideras que son spam o que contienen elementos de phishing o malware. Por eso necesitarás una suscripción completa a Exchange Online Protection para acceder a la protección antimalware, antiphishing y antispam de EOP.
Supongamos que también deseas las funciones Safe Links y Safe Attachments, que protegen tus documentos de Office, correos electrónicos y archivos en correos electrónicos de URL maliciosas. En ese caso, deberás adquirir adicionalmente una suscripción a Microsoft Defender para Office 365.
Cómo funciona EOP O365
Microsoft's Exchange Online Protection for Office 365 tiene cuatro funciones esenciales durante el procedimiento de comprobación del correo electrónico. Estas son las siguientes:
- Filtrado de conexiones: esta parte de EOP O365 tiene lugar en cuanto recibes el correo electrónico por primera vez, y EOP lo analiza para comprobar si un remitente reputado y de confianza ha enviado un correo electrónico. Si EOP decide que la fuente del correo electrónico no es confiable, es posible que el nuevo correo electrónico ni siquiera llegue a tu bandeja de entrada.
- Filtrado de malware - Si el correo electrónico procede de una fuente confiable, llegará a tu bandeja de entrada. Durante esa parte, el filtro de malware comprueba si hay algún código sospechoso, virus u otro malware que pueda infectar el correo electrónico. El correo electrónico va entonces a la carpeta de cuarentena de tu bandeja de entrada o pasa a otras inspecciones.
- Filtrado de políticas: una vez aplicados los filtros iniciales de conexión y malware, EOP O365 comprueba las políticas que puedas tener. Por ejemplo, puedes tener una política configurada que envíe tus correos electrónicos a una carpeta específica si proceden de un remitente o servidor concreto.
- Filtrado de contenido - Finalmente, la última parte de EOP O365 comprueba el contenido del mensaje de correo electrónico para asegurarse de que no es dañino o sea spam. Esta parte de Exchange Online Protection busca cualquier estafa de phishing dentro del correo electrónico, o algo similar, que podría enviar los correos electrónicos hacia las carpetas Junk o Spam.
Si un correo electrónico está limpio, aparecerá en tu carpeta de entrada principal y podrás leerlo, responderlo o eliminarlo tú mismo.
Principales características de EOP
Varias funciones avanzadas hacen de Exchange Online Protection una protección excelente. En concreto, estas funciones incluyen numerosas medidas de seguridad que EOP aplica a cada cuenta de correo electrónico. Estos métodos de protección y medidas de seguridad pueden resumirse en los siguientes:
- Listas de bloqueo de URL - Al utilizar y comparar constantemente las URL de las listas de bloqueo, EOP puede detectar y bloquear cualquier correo electrónico malicioso conocido, impidiendo que acceda a tu bandeja de entrada.
- Dominios de spam conocidos - Al igual que las listas de bloqueo de URL, EOP de Microsoft realiza un seguimiento de todos los dominios conocidos que envían mensajes de spam, bloqueando los correos electrónicos de dichos dominios tan pronto como lleguen a ti.
- Motores antimalware - Existen varios motores antimalware muy confiables y potentes, que analizan el contenido de cada correo electrónico en cuanto el remitente es reconocido como confiable y el correo llega a tu bandeja de entrada.
- Inspección de mensajes - No solo se inspecciona el correo electrónico en busca de malware, sino que su contenido se comprueba automáticamente para detectar cualquier cosa que pueda parecerse a spam, phishing u otros tipos de partes dañinas.
- Encriptación - EOP O365 se ocupa de algo más que de los correos electrónicos entrantes. También permite a las organizaciones que utilizan Microsoft Office 365 encriptar los correos electrónicos que envían, para que nadie pueda acceder a ellos sin autorización, y esta encriptación puede configurarse mediante una política o manualmente.
- Protección frente a la pérdida de datos - Otro aspecto vital de la protección de las organizaciones es la protección frente a posibles pérdidas o violaciones de datos. Es decir, cualquier empresa con suscripciones y cuentas de Office 365 puede configurar diversas políticas para evitar el envío de correos electrónicos con información sensible.
- Notificación de mensajes: cuando se reconoce y elimina un nuevo correo electrónico de malware, estafa o phishing, se añade a listas de bloqueo de URL, listas de dominios de spam y motores antimalware. A continuación, se notifica y rastrea este tipo de mensajes, lo que permite a las empresas mantenerse a salvo de estas posibles amenazas en el futuro.
Estas son solo las principales características de Exchange Online Protection de Microsoft para Office 365, y la lista completa requeriría mucho más espacio. Otros métodos de protección menores no se mencionarán aquí, ya que puedes encontrarlos en la página web de Microsoft.
Limitaciones O365 EOP
El servicio EOP O365 no es perfecto y no puede evitar todo tipo de correo electrónico desagradable. En concreto, dado que el servicio Exchange Online Protection solo utiliza listas conocidas de estafadores, programas maliciosos, suplantación de identidad y fuentes de correo electrónico no confiables, un correo electrónico que contenga estafas o programas maliciosos puede seguir pasando por sus cuatro fases de filtrado.
El correo electrónico podría acabar en tu bandeja de entrada principal, donde podría hacer clic en algo que no debería o responder a una estafa pensando que es un correo electrónico legítimo. No importa lo bueno que sea el EOP O365, los malos actores todavía pueden desarrollar nuevas y horribles formas de robar tus datos o corromper tus archivos.
Cómo reparar correos electrónicos dañados luego de un ataque
Estos correos electrónicos pueden corromper tu bandeja de entrada, borrar tus conversaciones de correo electrónico vitales, infectar tu computador y discos duros, e incluso hacer que tus archivos PST/OST almacenados localmente funcionen mal. Sin embargo, aunque un correo electrónico de phishing, estafa o malware traspase las defensas de EOP, eso no significa que estés totalmente indefenso.
Existe una aplicación que puede gestionar los correos electrónicos perdidos, y ayuda a combatir a los malos actores, incluso si consiguen infiltrarse en tu bandeja de entrada principal y corromper tus datos. Esa aplicación es Wondershare Repairit, con su potente función Repairit para Email que puede solucionar la mayoría de tus problemas de correo electrónico.
Es la aplicación de reparación de correo electrónico de terceros y dedicada recomendada y puede ayudar a resolver muchos problemas de correo electrónico. La app funciona tanto en Windows como en macOS y puede ayudar con los correos electrónicos, sin importar el tiempo haya pasado.
Tanto si has borrado accidentalmente correos electrónicos tú mismo, como si tu computador o disco duro falló y provocó la pérdida de correos electrónicos, o si has sido atacado por malware que ha corrompido tus archivos PST/OST, Repairit para Email puede recuperar tus conversaciones y restaurar tus datos rápidamente y sin esfuerzo.
Conclusión
Exchange Online Protection para Office 365, o EOP O365 para abreviar, es la forma que tiene Microsoft de filtrar tus correos electrónicos, protegerte de estafas continuas y mantener tu bandeja de entrada a salvo de diversas amenazas online.
Con sus funciones avanzadas y cuatro filtros, EOP analiza tus mensajes de correo electrónico para comprobar la fiabilidad del remitente, el posible malware que contenga el correo electrónico, las políticas de correo electrónico configuradas y el contenido del mensaje de correo electrónico en busca de estafas, phishing u otros elementos dañinos. Sin embargo, por muy avanzada que sea la EOP, tiene ciertas limitaciones, lo que significa que no estás totalmente a salvo.
Aun así, puedes infectarte con malware, que se borren tus correos electrónicos o que se corrompan tus archivos. En ese caso, Wondershare Repairit puede salvarte el día con su potente función Repairit para Email, que puede recuperar rápidamente y sin esfuerzo tus correos electrónicos perdidos o dañados.
