ONLYOFFICE es una de las suites de software de productividad ofimática más populares, elegida por más de cinco millones de usuarios en todo el mundo. Está repleto de funciones y es potente, con muy importantes herramientas de tratamiento de textos, gestión de relaciones con los clientes, formularios y correo electrónico. Es fácil de usar, tiene aplicaciones nativas para Windows, Mac, Linux y móviles, y admite innumerables formatos de archivo.
En funcionamiento desde 2009, ofrece soluciones basadas en la nube y locales que se adaptan mejor a las pequeñas y medianas empresas.
Aunque ONLYOFFICE no tiene su propio cliente de correo electrónico, sí ofrece un completo servidor de correo que te permite mantenerte conectado con todos tus compañeros de trabajo, clientes y otros contactos.
Conoce lo que ofrece el servidor de correo ONLYOFFICE.
En este artículo
¿Qué es el correo ONLYOFFICE?
El correo ONLYOFFICE es una potente herramienta que le permite integrar tu correo electrónico directamente con la plataforma. Es una herramienta de gestión del correo electrónico que puedes utilizar para estructurar tu bandeja de entrada, clasificar automáticamente tus correos electrónicos, organizar tus carpetas y mucho más.
Ofrece herramientas versátiles para dar formato al correo electrónico e integra funciones de gestión de relaciones con los clientes (CRM), documentos y calendarios.
Como no es un cliente de correo electrónico, no puedes utilizarlo para crear nuevas cuentas de correo electrónico. Sin embargo, en tan solamente unos sencillos pasos, puedes utilizarlo para integrar tu cuenta existente con el paquete ONLYOFFICE:
- Paso 1: inicia sesión en ONLYOFFICE;
- Paso 2: haz clic en el icono de la letra situado en la parte superior de la página del portal;
- Paso 3: en la nueva ventana que aparece, selecciona Añadir nueva cuenta;
- Paso 4: rellena los campos de correo electrónico y contraseña y haz clic en Añadir cuenta.
Dependiendo de tu cuenta, puede que necesites ir a la opción Avanzado para configurar tu correo electrónico. Simplemente rellena todos los campos en Avanzado y haz clic en Guardar. Verás una ventana emergente indicándote que se ha añadido una nueva cuenta.
¿Cómo funciona el correo electrónico de ONLYOFFICE?
Para entender cómo funciona el correo electrónico de ONLYOFFICE, primero debes entender cómo funcionan los clientes de correo electrónico tradicionales. Aunque puede haber algunas diferencias en las comodidades que ofrecen los clientes de correo electrónico, todos funcionan prácticamente igual.
Los clientes de correo electrónico deben tener tres aplicaciones principales:
- Agente de usuario de correo (MUA);
- Agente de transferencia de correo (MTA);
- Agente de transferencia de correo (MTA);
En pocas palabras, el remitente de MUA utiliza el protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para transferir el correo electrónico del cliente al servidor. Utilizando el mismo protocolo, el servidor del remitente transfiere el mensaje al servidor del destinatario. Por último, el destinatario se conecta a su servidor, descarga el correo electrónico y accede a él a través de su interfaz de cliente.
Como servidor de correo electrónico, ONLYOFFICE mail gestiona la transferencia de correos electrónicos entre el remitente y el destinatario. Enruta los correos electrónicos utilizando el DNS (Domain Name System) para identificar la dirección IP del destinatario y garantizar que sus correos electrónicos llegan a los contactos deseados.
Funciones principales del correo electrónico de ONLYOFFICE
Como solución completa, el servidor de correo ONLYOFFICE viene con una serie de características útiles que pueden ayudarle a gestionar mejor su correo electrónico:
- Respuesta automática;
- Establecer firmas de correo electrónico;
- Sincronización de correos electrónicos;
- Guardado automático de documentos adjuntos;
- Vinculación de la correspondencia con CRM;
- Añadir eventos a los calendarios;
- Envío de facturas;
- Creación de alias de correo electrónico;
- Creación de buzones corporativos;
- Conexión de dominios.
Puedes utilizar fácilmente el dominio predeterminado gratuito (onlyoffice.com) o elegir tu propio dominio. Crea grupos de correo y un número ilimitado de buzones, y disfruta de la compatibilidad total con protocolos de correo electrónico como POP3, IMAP y SMTP.
Componentes principales del correo ONLYOFFICE
ONLYOFFICE no funcionaría sin sus dos componentes principales: el servidor de correo y el agregador de correo. Aprende cuáles son.
Servidor de correo ONLYOFFICE
Como ya hemos dicho, el servidor de correo te permite enviar y recibir correos electrónicos en tu cuenta. Le permite utilizar tu nombre de dominio para acceder a tu correo de ONLYOFFICE.
ONLYOFFICE utiliza MailServer API, MailServer WebUI, y Mail Aggregator para hacer el servidor de correo funcional.
La API (interfaz de programación de aplicaciones) permite conectar nombres de dominio, así como crear grupos, alias de correo electrónico y bandejas de entrada. La WebUI te da acceso a la página del administrador y te permite interactuar con la API. Por último, el agregador de correo permite reunir todos los correos electrónicos de diversos buzones en un espacio unificado.
ONLYOFFICE agregador de correo
El agregador de correo es lo que permite que el servidor de correo de ONLYOFFICE funcione correctamente. Te da acceso a tu propio almacenamiento de correo electrónico, API de almacenamiento dedicado y servidores HTTP.
El agregador se encarga de descargar los correos electrónicos de tus bandejas de entrada conectadas y guardarlas en tu almacén, accesible directamente a través de tu interfaz. Gracias al agregador puedes ver todos los correos electrónicos que has enviado y recibido utilizando cualquier bandeja de entrada a la que tengas acceso.
Sin embargo, ten en cuenta que el agregador no funciona instantáneamente. Puede haber un retraso al enviar y recibir mensajes, ya que todo el correo tiene que pasar por diferentes protocolos. Aun así, puedes configurar los ajustes para asegurarte de que todo se recibe dentro de un periodo preestablecido.
Consejos adicionales: cómo reparar mensajes de correo electrónico
Como el correo electrónico no viaja directamente del remitente al destinatario, independientemente del cliente de correo electrónico y el servidor que utilices, es posible que surjan problemas con los datos. Mientras viajan del remitente al destinatario, algunos datos del correo electrónico pueden perderse o corromperse accidentalmente.
Es posible que los archivos adjuntos del correo electrónico no se abran, que las fotos y videos incluidos en el correo electrónico no funcionen y que los documentos importantes se corrompan por completo.
Para evitar problemas de pérdida y corrupción de datos, necesitarás soluciones confiables de reparación de datos como Repairit.
Wondershare's Repairit funciona con archivos PST y OST y es compatible con Windows y Mac OS. Es una herramienta rápida y eficaz para reparar datos dañados y corruptos que se han colado en tu bandeja de entrada. Tanto si tus correos electrónicos se han dañado por un fallo del disco duro, un cierre incorrecto, malware o cualquier otra causa, en solamente tres pasos podrás recuperar tus datos esenciales:
- Paso 1: descarga Repairit en tu computador y carga los correos electrónicos corruptos;
- Paso 2: selecciona Reparar para iniciar el proceso de reparación del correo electrónico;
- Paso 3: previsualiza los archivos reparados y guárdalos en el destino deseado.
Repairit ofrece una versión de prueba gratuita que puede familiarizarte con sus funciones y capacidades, y hay varios planes premium entre los que puedes elegir si deseas adquirir una licencia.
Conclusión
ONLYOFFICE es una suite ofimática de productividad cada vez más popular, con potentes funciones, valiosas integraciones y excelentes capacidades. El correo electrónico de ONLYOFFICE no tiene un cliente, pero tiene un servidor de correo electrónico que puede hacer más fácil la gestión de la bandeja de entrada de toda la organización.
Si estás buscando una solución de gestión de correo electrónico para tu PYME, el correo electrónico de ONLYOFFICE podría ser justo lo que necesitas.
