Repara el puerto HDMI del Xbox Series S
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Cómo reparar el puerto HDMI del Xbox Series S

Si conectas y desconectas el cable HDMI todo el tiempo, eventualmente el puerto se estropeará. En este artículo encontrarás algunas soluciones simples que te podrían ayudar a resolver este problema.

Alfonso Cervera
Alfonso Cervera Publicado Aug 11, 23, Actualizado Apr 11, 24

Tras su lanzamiento, la Xbox One S, también conocida como Xbox Series One Slim, se ha convertido en un clásico aclamado entre los jugadores de Microsoft. Los jugadores de todo el mundo han disfrutado de una experiencia de juego excepcional gracias a su diseño estilizado y delgado. Según los jugadores, el conector HDMI de la nueva Xbox One S y de otras videoconsolas como la PlayStation 5 son fuentes típicas de problemas.

puerto hdmi roto

Debido a que constantemente los jugadores tiran del cable HDMI con mucha fuerza para desconectarlo del puerto de la Xbox One S, Éste tiende a romperse más rápido de lo que se espera; las consolas de videojuegos pueden fallar, al igual que cualquier otro dispositivo eléctrico, si no se trata adecuadamente. Si crees que el puerto HDMI de tu Xbox One se ha estropeado, has llegado al lugar correcto; En este artículo te explicaremo scómo arreglar el puerto HDMI roto de tu Xbox Serie S.

En este artículo
    1. Paso 1: revisa el cable HDMI
    2. Paso 2: revisa la configuración del televisor
    3. Paso 3: restablece la configuración de pantalla en la Xbox One
    4. Paso 4: prueba con un televisor o monitor diferente
    5. Paso 5: ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Xbox
    1. Paso 1: verifica que el puerto HDMI de la Xbox One es un disquete
    1. Paso 3: reparación del hardware

󠀰󠀰¿Se puede reparar el puerto HDMI de una Xbox One?󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀥󠀢󠀳󠀰

󠀰Si el cable HDMI de tu Xbox One está roto, no podrás repararla y tendrás que comprar una completamente nueva. El método más sencillo para probar el puerto HDMI de tu Microsoft Xbox One S es utilizar un cable HDMI en buen estado para conectar la consola de juegos a un monitor o televisor que se sepa que funciona (es decir, que hayas probado la pantalla o el televisor con un dispositivo adicional que tenga conexión HDMI).

Es probable que tengas un puerto HDMI defectuoso o, en menos casos, un IC del temporizador HDMI defectuoso (75DP159); es decir, cuando el Sistema Xbox se enciende pero muestra una pantalla negra, una advertencia de "no hay señal" o indicaciones de una imagen con aspecto distorsionado.

¿Cómo reparar el puerto HDMI de la Xbox One?󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀥󠀣󠀳󠀰

Cualquier consola de juegos con un conector HDMI puede transferir audio y vídeo digital, sin procesar, desde una Xbox One S a la pantalla del cliente en varios formatos, incluyendo 720p, 1080p, y en ciertas consolas de juegos, calidad 4k.

Es posible que no puedas ver el sistema operativo de Microsoft sin este puerto HDMI; sin embargo, hay algunas cosas que puedes intentar para arreglar el puerto HDMI de tu Xbox One S si éste no funciona:

Paso 1: revisa el cable HDMI󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀥󠀤󠀳󠀰

Asegúrate de que la Xbox One y el televisor están conectados correctamente al cable HDMI. Para una conexión codificada, intenta desconectar y luego volver a conectar el cable. Podrías probar con un nuevo cable HDMI para ver si se soluciona el problema.

revisa el cable hdmi

Paso 2: revisa la configuración del televisor󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀥󠀥󠀳󠀰

Comprueba que la Xbox One está conectada a la entrada correcta del televisor. Configura la entrada de la conexión HDMI a la que está conectada la Xbox One utilizando el mando a distancia del televisor.

revisa la configuración del televisor

Paso 3: restablece la configuración de pantalla en la Xbox One󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀥󠀦󠀳󠀰

Ajusta las opciones de visualización si la Xbox One no está produciendo ningún vídeo. Apaga el sistema manteniendo pulsado el botón Xbox durante diez segundos para lograrlo.

Vuelve a encenderla y mantén pulsados los botones "Eject" y "Bind" hasta que suenen dos pitidos. Esto devolverá la configuración del tamaño de la pantalla a su estado predeterminado.

restablece la configuración de pantalla en la Xbox One

Paso 4: prueba con un televisor o monitor diferente󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀥󠀧󠀳󠀰

Intenta vincular tu Xbox One a un televisor o pantalla independiente para ver si eso resuelve el problema o si ninguna de las otras soluciones funcionó.

Paso 5: ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Xbox󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀥󠀨󠀳󠀰󠀰

Si has seguido los pasos descritos anteriormente y el puerto HDMI sigue sin funcionar, debes ponerte en contacto con el Soporte de Xbox para obtener más ayuda o realizar una solicitud de reparación.

Es crucial recordar que realizar cualquier mantenimiento o reparación en tu Xbox One mientras aún está en garantía podría anularla.

ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Xbox󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀥󠀨󠀳󠀰

¿Cómo reparar el puerto HDMI trasero de mi Xbox One?󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀥󠀩󠀳󠀰󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀥󠀣󠀳󠀰

Puedes comenzar a reparar el puerto HDMI de la Xbox utilizando una de las tres técnicas que se enumeran en esta sección:

Paso 1: verifica que el puerto HDMI de la Xbox One es un disquete󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀦󠀠󠀳󠀰

verifica que el puerto HDMI de la Xbox One es un disquete󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀦󠀠󠀳
  • Comprobar si la Xbox One y el televisor se han conectado correctamente al cable HDMI. Puede que hayas empujado parcialmente el cable y no lo hayas enchufado, así que asegúrate de que todos los elementos de acero del conector HDMI no queden expuestos.󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀣󠀠󠀣󠀳󠀰
  • Asegúrate de que el canal de entrada que has seleccionado en el televisor coincida con el puerto en el que está insertado el cable si el televisor tiene un puerto HDMI adicional.
  • Comprueba que el cable no esté dañado y asegúrate de que los conectores superiores de ninguno de los aparatos estén doblados cuando enchufes la conexión. Será de ayuda que también intentes utilizar un cable HDMI idéntico que estés seguro de que funciona.
  • Prueba utilizar otros dispositivos compatibles con HDMI para ver si el problema está en el puerto HDMI del televisor.
  • Examina los puertos HDMI (tanto de la consola como del televisor y el cable) para asegurarte de que están limpios de polvo, telarañas y arena.

Comprueba que el cable se ha conectado al puerto HDMI de salida de la parte posterior de la consola Xbox One; este puerto es idéntico al otro puerto HDMI. La otra conexión es HDMI IN, que puedes utilizar para conectar un decodificador de televisión por cable o por satélite y utilizar la aplicación de la videoconsola para acceder a tus canales de TV.

Paso 2: utiliza un software para solucionar el problema HDMI de la Xbox One󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀦󠀡󠀳󠀰

󠀰No abras el panel de control si ya has hecho todo lo posible para solucionar el problema y sigue sin solucionarse. En su lugar, sigue estos pasos para solucionar algún problema de software:

  • Desenchufa la videoconsola de la pantalla y de cualquier fuente de alimentación durante dos o tres minutos.
  • Reconecta todos los dispositivos a la consola.
  • Pulsa el botón de encendido después de mantener pulsados los botones de expulsión y conexión durante 10 segundos; mantén pulsados ambos botones hasta que oigas un doble pitido.
  • Si tu consola no tiene botón de expulsión, mantén pulsado el botón de emparejamiento mientras mantienes pulsado el botón de encendido durante 10 segundos. Desconecta cuando oigas dos pitidos.
  • Tu Xbox One entrará en "Modo Seguro" y mostrará un menú de solución de problemas.
  • Haz clic en "Continuar" para ver si el sistema funciona correctamente. Si sigues viendo una pantalla en blanco, vuelve al paso 1.
  • Cuando elijas "Reiniciar esta Xbox", podrás eliminar todos los juegos y aplicaciones o conservarlos.

Si la opción inicial no funciona, debes seleccionar "Eliminar todo" para hacer una limpieza profunda de todo el sistema.

Paso 3: reparación del hardware󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀦󠀢󠀳󠀰

Es necesario abrir el sistema y sustituir el conector HDMI si previamente has agotado todas las demás posibilidades y tu Xbox One persiste en no mostrar nada en la pantalla.󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀣󠀢󠀤󠀳

󠀰A menos que seas un técnico experto, no te aconsejamos que cambies el conector HDMI por tu cuenta. Lleva tu consola al centro de servicio de Microsoft más cercano para que lo arreglen, o intenta lo siguiente:󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀣󠀢󠀧󠀳

  • Si revisas la etiqueta exterior de tu Xbox One, podrás identificar su modelo de producción.
  • En eBay, puedes comprar un adaptador HDMI para la Xbox One.
  • Consigue un electricista certificado para arreglar la consola de juegos y el puerto.
reparación del hardware󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀦󠀢󠀳

Cualquier error puede provocar la corrupción de vídeo, desde ataques de virus hasta conversiones inapropiadas o forzadas, así como almacenar tus vídeos en un disco de almacenamiento defectuoso.

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La mayoría de los problemas relacionados con la corrupción de vídeo se pueden reparar. Sin embargo, la función de Reparación Avanzada puede arreglar al instante vídeos gravemente dañados con determinados archivos.

¿Cuánto cuesta reparar un puerto HDMI de la Xbox One?󠀲󠀡󠀠󠀦󠀥󠀠󠀢󠀦󠀣󠀳󠀰

Si conectas y desconectas frecuentemente la conexión HDMI de la consola de juegos Xbox, el conector HDMI, al igual que el puerto, se deteriorará rápidamente y se desprenderá de la placa del circuito si lo haces con demasiada fuerza. Este problema es más común de lo que te imaginas.

Por otra parte, el precio para reemplazar un conector HDMI varía de $ 60 a $ 80. El hecho de que el usuario pueda conservar sus datos mientras repara el puerto HDMI de su Xbox series s sin tener que adquirir una nueva consola de juegos, ha sido una de las principales razones por las que los jugadores deciden hacerlo.

Conclusión

El conjunto de chips de la Xbox One S tiene el puerto HDMI conectado. Por lo tanto, puede ser de muchaa ayuda tener una estación de reparación con refrigeración por aire y un microscopio antes de intentar reemplazar el puerto. En muchos videos tratan de realizar reparaciones de la placa base de la Xbox, pero fracasan ya que carecen de las herramientas necesarias, los dispositivos y la experiencia; no tanto porque carezcan de los conocimientos necesarios para la reparación.

Elige un cable HDMI que mida un tamaño adecuado para ir conectado desde la Xbox hasta el televisor o la pantalla que hayas configurado; así evitarás daños mayores que afecten al conector HDMI de la Xbox una vez que se haya sustituido. Un cable para HDMI que sea lo suficientemente largo o corto podría provocar caídas o ejercer una tensión adicional en el puerto HDMI.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuánto cuesta reparar el puerto HDMI de la Xbox One?
    El precio habitual oscila entre $ 90 y $ 130 o más. Es posible que haya un negocio de reparación cerca que pueda repararlo.
  • ¿Por qué mi puerto HDMI no funciona?
    Una posibilidad de que tu HDMI no funcione es un cable en mal estado. Para comprobarlo, intenta desconectar el cable y sustituirlo por otro. Debes cambiar el cable si notas algún daño, como un extremo roto o agrietado.
  • ¿El Xbox necesita HDMI?
    El dispositivo de la consola Xbox One viene con un cable HDMI. Con la ayuda de este cable, podrás conectar la consola a una pantalla o HDTV que admita HDMI.
  • ¿Cómo restablecer la Xbox One?
    Utiliza tu consola para reiniciar.
    • Para acceder a las instrucciones, pulsa el botón Xbox.
    • Selecciona "Detalles de la consola" en "Perfil y sistema", luego "Configuración" y por último "Sistema".
    • Selecciona "Restablecer consola".
    • Verás las siguientes tres opciones: limpiar todo, restablecer todo, o reorganizar la consola a sus ubicaciones predeterminadas. Utiliza la última opción.
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