Ver vídeos de YouTube en la gran pantalla es una de las mejores partes de tener un televisor inteligente. La línea de televisores inteligentes de Samsung lleva preinstalada la aplicación YouTube, que te permite acceder a todos tus contenidos favoritos de YouTube directamente en tu televisor. Sin embargo, a veces la aplicación de YouTube deja de funcionar en los televisores inteligentes de Samsung, mostrando mensajes de error como «Este vídeo no está disponible» o simplemente quedándose atascada en la pantalla de carga.
En este artículo, trataremos las principales razones por las que Youtube no funciona en el televisor Samsung y proporcionaremos los 8 mejores consejos para solucionar el problema.
En este artículo
Parte 1: Por qué YouTube no funciona en el televisor Samsung: Problemas comunes
¿No funciona YouTube en el televisor Samsung? Puede haber varias razones por las que la aplicación YouTube no funcione correctamente en tu televisor Samsung.
- Problemas con el servidor de YouTube: Si YouTube sufre una interrupción o tiene problemas con el servidor, la aplicación tampoco podrá cargar o reproducir vídeos en tu televisor Samsung. Se trata de un problema temporal por parte de YouTube.
- Problemas de compatibilidad del software: Si el software de tu televisor Samsung está obsoleto o la aplicación de YouTube tiene problemas de compatibilidad con tu modelo de televisor, puede impedir que se carguen los vídeos.
- Problemas de conexión a la red: Los problemas con tu red de Internet doméstica, como señales Wi-Fi débiles o desconexiones, pueden interrumpir la aplicación YouTube en tu televisor.
- Problemas de funcionamiento de la aplicación: Los fallos de la propia aplicación de YouTube, como la congelación, el retardo y el cierre de sesión, pueden impedir que los vídeos se reproduzcan según lo previsto.
Parte 2: ¿No funciona YouTube en el televisor Samsung? Hemos aquí cómo:
Si tienes problemas con YouTube en tu smart TV Samsung, no te asustes. Aquí tienes algunas de las mejores soluciones para solucionar el problema «La aplicación YouTube no funciona en el televisor Samsung».
#1 Comprobar el estado del servidor de YouTube
Antes de solucionar cualquier problema por tu parte, merece la pena comprobar si los servidores de YouTube funcionan correctamente. Las interrupciones del servidor no son infrecuentes en YouTube, lo que provoca que la aplicación muestre mensajes de error en todos los dispositivos a nivel global.
![comprobar el estado del servidor de youtube](https://images.wondershare.com/repairit/article/youtube-is-not-working-on-samsung-tv-01.jpg)
Para comprobar el estado en tiempo real de YouTube, visita la página Estado del servidor de YouTube en DownDetector.com. Si ves alertas de degradación o interrupción del servicio de YouTube, significa que tienen problemas con el servidor. Lo único que puedes hacer es esperar a que YouTube solucione los problemas y vuelva a poner en línea los servidores. Sigue comprobando la página de estado hasta que se resuelvan los errores.
Sin embargo, si los servicios de YouTube parecen normales, es probable que el problema resida en la configuración de tu televisor Samsung y en la conexión de red. Por tanto, pasa a las siguientes soluciones.
#nº 2 Comprueba la compatibilidad del televisor Samsung
Una razón común por la que YouTube no funciona en Samsung Smart TV es la compatibilidad del dispositivo.
Para evitar estos conflictos, debes asegurarte de que utilizas el software más reciente del televisor Samsung, que es totalmente compatible con la aplicación YouTube y está optimizado para ella.
Ve a Configuración > Asistencia > Actualización de software y comprueba si hay alguna actualización de firmware pendiente para tu televisor. Instala la última actualización disponible del software del televisor Samsung. Esto actualizará el SO y los controladores de dispositivo a su versión estable más reciente.
![comprueba la compatibilidad del televisor samsung](https://images.wondershare.com/repairit/article/youtube-is-not-working-on-samsung-tv-02.jpg)
Además, comprueba que tu modelo de televisor Samsung es compatible con la aplicación YouTube. La mayoría de las líneas modernas de televisores Samsung, como los modelos QLED, The Framey Crystal UHD , vienen con soporte integrado para YouTube. Sin embargo, algunos modelos antiguos pueden necesitar que la aplicación se cargue manualmente.
#3 Comprueba la conexión de red
A menudo, YouTube no funciona en los televisores inteligentes Samsung debido a problemas de conexión a la red. Una conexión a Internet lenta o una señal Wi-Fi débil pueden interrumpir la transmisión de vídeo.
Aquí tienes algunos consejos para solucionar los problemas de la red:
![comprueba el estado de la red](https://images.wondershare.com/repairit/article/youtube-is-not-working-on-samsung-tv-03.jpg)
- Acerca el router al televisor Samsung para obtener una mejor señal Wi-Fi. Elimina todo lo que bloquee el camino entre ellos.
- Reinicia el router Wi-Fi doméstico y el módem (si son dispositivos independientes). Esto actualiza las conexiones.
- Realiza una prueba de velocidad de Internet en el navegador de tu televisor. Tus velocidades de descarga y subida a Internet deben ser de al menos 15-20 Mbps para una transmisión 4K fluida. Ponte en contacto con tu ISP si es necesario.
- Cambia el canal Wi-Fi de tu router si hay demasiadas interferencias.
Después de realizar estos pasos de solución de problemas de red, prueba YouTube para ver si se restablece la conectividad.
#4 Volver a instalar la aplicación YouTube
Volver a instalar la aplicación de YouTube suele ayudar a resolver cualquier error de software que pueda estar interfiriendo con la reproducción de vídeo.
Para reinstalar YouTube, ve a Inicio > Aplicaciones > Administrar aplicaciones. Busca la aplicación YouTube, selecciónala y elige «Reinstalar». Esto reinstalará la aplicación de tu televisor Samsung.
![Reinstalar YouTube en Samsung TV](https://images.wondershare.com/repairit/article/youtube-is-not-working-on-samsung-tv-04.jpg)
Con la nueva reinstalación de la aplicación, los errores de YouTube deberían desaparecer en la mayoría de los casos.
#5 Desbloquear YouTube
Tizen OS, el sistema operativo de los televisores Samsung, incluye una función de bloqueo para impedir que los niños accedan a determinadas aplicaciones del televisor. Es posible que alguien haya bloqueado la aplicación de YouTube en tu televisor Samsung, lo que hace que no esté disponible.
Aunque intentes reinstalar YouTube utilizando el método mencionado anteriormente, el sistema seguirá pidiéndote que introduzcas un PIN para desbloquear la aplicación. Una vez hayas obtenido el PIN de 4 dígitos, sigue los pasos que se indican a continuación para acceder a él:
Paso 1: Navega hasta el menú Aplicaciones de tu televisor Samsung (consulta las instrucciones anteriores para guiarte).
Paso 2: Selecciona el icono Configuración situado en la parte superior.
![desbloquear tv samsung](https://images.wondershare.com/repairit/article/youtube-is-not-working-on-samsung-tv-05.jpg)
Paso 3: Si YouTube está protegido por un PIN, observarás un pequeño icono de candado dentro de la aplicación.
Paso 4: Abre la aplicación, introduce el PIN y sigue utilizando YouTube como de costumbre.
#6 Activar ajustes de actualización automática
Otra causa probable de los problemas de YouTube es tener una versión anticuada de la aplicación. Si las actualizaciones automáticas están desactivadas, tu televisor Samsung no instalará las últimas correcciones y parches de YouTube.
Para activar la actualización automática de aplicaciones y solucionar el problema YouTube no funciona en samsung TV, sigue estos pasos:
![activar la actualización automática en el televisor Samsung](https://images.wondershare.com/repairit/article/youtube-is-not-working-on-samsung-tv-06.jpg)
- Ve a Configuración > General > Administrador del sistema > Actualización automática.
- Activa Actualización automática para las aplicaciones.
Esto garantizará que tu televisor Samsung siempre instale la versión más reciente de la aplicación YouTube. Y podrás beneficiarte de las últimas correcciones de errores.
#7 Uso con cuidado del aparato
El rendimiento lento de la aplicación y los bloqueos también pueden interrumpir la reproducción de YouTube en los televisores Samsung. Cuidado del dispositivoayuda a optimizar tu televisor limpiando datos y cerrando procesos en segundo plano.
Sigue estos pasos:
![samsung device care](https://images.wondershare.com/repairit/article/youtube-is-not-working-on-samsung-tv-07.jpg)
- Ve a Ajustes > General > Administrador del sistema > Cuidado del dispositivo.
- Selecciona Limpiar ahora para borrar los archivos temporales y la basura del sistema
- Comprueba el Informe de optimización y toma medidas si es necesario
- Reinicia tu televisor tras el cuidado del dispositivo
Cuidar el dispositivo con regularidad mejora la lentitud causada por problemas de rendimiento. Prueba a reproducir vídeos de YouTube después de la optimización para ver si se solucionan los problemas de almacenamiento en búfer de los vídeos.
#8 Actualización Tizen OS
Si tu televisor Samsung sigue ejecutando una versión anterior del sistema operativo Tizen, actualizarlo al firmware más reciente puede ayudarte. Las nuevas versiones del sistema operativo incorporan mejoras en la aplicación YouTube para mejorar la compatibilidad.
Aquí te explicamos cómo actualizar el software de tu televisor:
![actualizar tv samsung](https://images.wondershare.com/repairit/article/youtube-is-not-working-on-samsung-tv-08.jpg)
- Ve a Configuración > Soporte > Actualización de software.
- Comprueba si hay actualizaciones pendientes del SO e instálalas
- Sigue las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación
- Reinicia el televisor y comprueba si YouTube funciona bien tras la actualización del firmware
Esto actualizará el software y los controladores principales del televisor Samsung. Aplicaciones como YouTube funcionarán mejor en el entorno del último sistema operativo.
Parte 3: Repara vídeos de YouTube corruptos o dañados con Wondershare Repairit
Si los propios vídeos de YouTube están dañados o corruptos y no se reproducen correctamente en tu televisor Samsung, la herramienta Wondershare Repairit puede ayudarte a reparar los archivos de vídeo.
El avanzado motor de reparación de vídeo de Repairit puede arreglar varios problemas de corrupción como
- Vídeos con pantalla negra - Repara los vídeos que sólo muestran una pantalla negra y ninguna imagen.
- Fotogramas congelados - Arregla los vídeos atascados en un fotograma durante toda la reproducción.
- Problemas de rotación del vídeo - Resuelve los problemas de orientación o rotación incorrecta del vídeo.
- Errores de compresión de vídeo - Repara los vídeos distorsionados por problemas de códec/compresión.
- Pista de audio ausente - Restaura el audio en vídeos sin sonido.
- Problemas de pixelación de vídeos - Corrige vídeos borrosos y pixelados con mala calidad.
- Descargas interrumpidas - Repara los vídeos de YouTube parcialmente descargados o interrumpidos.
- Incompatibilidad de software - Corrige problemas de formato que hacen que el vídeo no se pueda reproducir.
Repairit utiliza una potente tecnología de IA para analizar la corrupción de vídeo y reparar los archivos rápidamente. Admite MP4, MOV, M4V y otros formatos comunes.
Por tanto, si tus propios vídeos de YouTube están dañados, prueba a utilizar la herramienta Repairit Video Repair para reparar los archivos corruptos antes de reproducirlos en tu televisor Samsung.
Estos son los pasos para reparar vídeos de YouTube corruptos o dañados utilizando la herramienta de reparación de vídeos Repairit:
Paso 1: Inicia la aplicación. Haz clic en el botón «Añadir» del módulo Importar vídeo y añade los archivos de vídeo de YouTube dañados o corruptos que quieras reparar.
![wondershare repairit añadir vídeos](https://images.wondershare.com/repairit/repairit/video-repair/add-corrupted-video.png)
Paso 2: Haz clic en el botón «Reparar». El motor de reparación de vídeo empezará a arreglar los vídeos corruptos. Esto puede llevar algún tiempo, según el tamaño y los daños.
![reparar vídeos corruptos de YouTube con repairit](https://images.wondershare.com/repairit/repairit/video-repair/click-repair-after-adding-video.png)
Paso 3: Visualiza los vídeos reparados para comprobar la calidad del vídeo y del audio. Asegúrate de que se solucionan los problemas de pantalla negra, congelación, pixelación, etc.
![previsualizar vídeos corruptos](https://images.wondershare.com/repairit/repairit/video-repair/preview-repaired-video.png)
Paso 4: Por último, guarda los vídeos reparados y reproducibles en tu ordenador.
Ahora puedes transferir los vídeos fijos de YouTube a tu televisor Samsung mediante USB o HDMI para reproducirlos sin problemas.
Prueba Repairit si tienes archivos de vídeo de YouTube dañados que necesitas reparar antes de poder disfrutarlos en tu televisor Samsung.
Conclusión
YouTube es una de las aplicaciones más populares en los televisores inteligentes Samsung para disfrutar de contenidos de vídeo en la gran pantalla. Pero a veces YouTube no funciona y muestra errores de reproducción por diversas razones. Arreglar el problema de YouTube no funciona en el televisor Samsung implica solucionar problemas básicos como comprobar el estado del servidor y la conexión de red, reinstalar la aplicación o actualizar el software/firmware del televisor.
Esperamos que estas 8 soluciones te ayuden a resolver los problemas de YouTube no funciona en tu TV Samsung.
Preguntas frecuentes
P1: ¿Por qué YouTube se queda en búfer en mi televisor Samsung?
Hay algunas razones por las que puedes experimentar un almacenamiento en búfer constante e interrupciones al reproducir vídeos de YouTube en un televisor Samsung. El buffering puede deberse a una conexión a Internet débil, un software de TV obsoleto, demasiadas aplicaciones en ejecución, una calidad de vídeo demasiado alta o problemas con el servidor de YouTube.P2: ¿Cómo cierro sesión y vuelvo a iniciar sesión en YouTube en Samsung Smart TV?
Si tienes problemas con tu cuenta de YouTube en tu televisor Samsung, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla. Abre YouTube, haz clic en el icono de tu perfil y elige «Cerrar sesión». Vuelve a abrir YouTube, haz clic en «Iniciar sesión» e introduce los datos de tu cuenta de Google para volver a iniciar sesión. Esto puede ayudar con problemas como no poder ver las suscripciones o recibir errores.