Servicio de SERT Data Recovery - Una reseña detallada

Con sede en Florida, SERT Data Recovery es un proveedor de servicios de recuperación de datos a nivel nacional que ofrece servicios confiables de recuperación de servidores, USB y discos duros en los 50 estados de EE. UU.

Hoy, examinaremos más de cerca a este proveedor de servicios y sus servicios, incluyendo sus fortalezas y debilidades, para ayudarte a tomar una decisión informada. También te proporcionaremos una solución alternativa para que la consideres.

En este artículo

¿Es SERT Data Recovery?

SERT Data Recovery es una empresa confiable de recuperación y recuperación de datos en la que confían empresas Fortune 500, universidades y agencias gubernamentales. La empresa se especializa en recuperar datos de dispositivos de almacenamiento para usuarios finales, desde unidades flash USB y discos duros hasta dispositivos SAN con múltiples discos duros.

proveedor de servicios de SERT Data Recovery

Con sede en el sur de Florida, la empresa es el único proveedor de servicios con un área limpia certificada CLASS 100 ISO 5. El proveedor se centra en la tecnología y técnicas de recuperación de datos y medios de almacenamiento relevantes para tarjetas de cámara, unidades flash, unidades de estado sólido, discos duros, dispositivos NAS/SAN y matrices RAID.

Dado que los especialistas en recuperación de datos de SERT ofrecen servicios de recuperación de datos en la tienda, la privacidad del cliente es la principal prioridad de la empresa. Con más de 12 años de experiencia en el negocio y una tasa de éxito de recuperación del 94 %, SERT Data Recovery es una de las empresas de recuperación de datos más confiables y centradas en el cliente del país.

Aquí tienes algunos datos rápidos para respaldar la reputación sin precedentes de la empresa:

Servicios principales de SERT Data Recovery

SERT tiene todo el conocimiento, la experiencia y la tecnología para recuperar datos de dispositivos de almacenamiento compatibles y admitidos en numerosos escenarios de pérdida de datos.

La empresa colabora con líderes de recuperación de datos estándar en la industria, como Ace Laboratory y DeepSpar, para aprovechar el poder de la última tecnología y técnicas de recuperación de datos y recuperar datos de manera segura y efectiva.

Con eso en mente, profundicemos más en los servicios principales de recuperación de datos de la empresa:

  • Recuperación de matrices RAID: recuperación rápida y eficiente de datos de dispositivos y controladores RAID 0-50 con hasta 36 unidades, incluidas SCSI, SAS, IDE, SATA y SSD.
  • Recuperación de unidades flash: recuperación de NAND y de componentes rotos utilizando tecnología especial de recuperación de datos para extraer información de unidades flash monolíticas, memorias USB, unidades de lápiz, entre otros.
  • Recuperación de SSD: recuperación completa de datos de SSD, incluida la verificación y recuperación de datos en el área de servicio del SSD, lectura y escritura del contenido de ROM del SSD, carga de microcódigo a través de la RAM del SSD, emulación del funcionamiento del traductor para acceder a los datos, prevención de daños en los datos, acceso a los datos de los chips de memoria, restablecimiento de parámetros y registros S.M.A.R.T., y más.
  • Recuperación de discos duros internos/externos: reparación de sectores defectuosos, reparación de cabezales de lectura/escritura corruptos, dañados y caídos, recuperación de datos eliminados, restauración de unidades corruptas, etc.
  • Recuperación de tarjetas de cámara: recuperación de fotos de tarjetas SD/SDHC con chips NAND de almacenamiento flash monolíticos y TSOP48.
  • Desencriptación de ransomware: protección de moneda digital y desencriptación contra ransomware utilizando las últimas técnicas de ciberseguridad.
  • Recuperación de chips monolíticos y NAND: recuperación de unidades flash USB no responsivas o muertas, reparación de errores comunes relacionados con USB como formatear el disco y otros mensajes de error, reparación de componentes rotos y placas de circuito dañadas, reparación de chips controladores dañados y más.
  • Recuperación de datos de Mac: recuperación de datos de macOS de dispositivos Mac caídos, corruptos y dañados.

Proceso de recuperación de SERT Data Recovery

El proceso de recuperación de datos de SERT requiere completar seis pasos:

  1. Visita el sitio web oficial para completar el formulario online y recibir tu estimación de recuperación instantánea. La empresa establece su tarifa plana en función de la información que proporcionaste. Una vez que completes el formulario, recibirás una serie de correos electrónicos con instrucciones sobre cómo proceder.
  2. Envía un dispositivo dañado, roto o corrupto o llévalo a su área de trabajo certificada CLASS 100 ISO 5 en West Palm Beach, Florida.
  3. Deja tu dispositivo o envíalo por correo (los residentes de EE. UU. tienen acceso a envío de devolución gratuito);
    servicios principales de SERT Data Recovery
  4. Los expertos en recuperación de datos de la empresa evaluarán el dispositivo mediante inspección mecánica, visual y audible;
  5. Los expertos iniciarán el proceso de imagen para clonar su medio de almacenamiento y garantizar la preservación del 100 % de los datos recuperables;
  6. Recibirás un informe completo de estado para verificar y aprobar la recuperación de archivos y carpetas recuperables de dispositivos con el Árbol de archivos/carpetas intacto;
  7. Recibe los datos recuperados en el dispositivo de almacenamiento preferido.

Rendimiento y eficiencia

Con una tasa de satisfacción del cliente del 94 % respaldando su trabajo, podemos decir con seguridad que SERT Data Recovery es un proveedor de servicios de recuperación de datos confiable y bastante efectivo.

Además, SERT Data Recovery puede garantizar la recuperación del 100 % de los datos recuperables de los medios de almacenamiento que los clientes les envíen. Por eso empresas como Best Buy, Dell, Apple, Office Depot y Staples confían en SERT con sus datos.

Consideraciones de precios

El precio de los servicios de recuperación de SERT depende de varios factores:

  • La configuración de las unidades (arreglos RAID);
  • Cantidad de discos duros (algunas configuraciones, como los RAIDs, incluyen más de un disco duro);
  • Tiempo de respuesta deseado;
  • Requisitos de piezas para reconstruir la unidad;
  • Síntomas de pérdida de datos del disco;
  • La capacidad de almacenamiento del dispositivo;
  • Intentos previos de recuperación de datos.

Estos factores determinan el precio final para recuperar datos del dispositivo que proporcionaste. La empresa determina su tarifa plana basándose en la información que proporcionas. Cobrarán la tarifa de evaluación por adelantado en el momento en que reciban tu dispositivo.

proceso de SERT Data Recovery

Además, la empresa requerirá el pago completo antes de enviarte los datos recuperados. SERT Data Recovery no te cobrará ninguna tarifa si los datos no se pueden recuperar.

Comentarios de usuarios y calificación

SERT Data Recovery tiene una alta calificación de 4,6 en sitios web de reseñas de clientes como Yelp. Según estos sitios, la mayoría de los clientes dieron a la empresa 5/5 estrellas por el servicio, rendimiento, precios y eficiencia en la recuperación de datos. La mayoría de las reseñas tratan sobre casos exitosos de recuperación de datos en diversos dispositivos de almacenamiento dañados físicamente o corruptos.

«Mira, la recuperación de datos no es barata. Todd fue honesto al decir que quizás no pudiera salvarlo todo, pero preguntó qué tipos de archivos nos gustaría priorizar. Nuestro disco duro externo con más de un TB de datos fue recuperado en un 80 % y el tiempo de respuesta fue de menos de 24 horas. Los 20 años de vídeos, fotos y música valieron cada euro. Sí, hay lugares más baratos por ahí, PERO todos mis amigos de IT tenían la misma recomendación, SERT. Hice una cotización en Yelp con otro negocio y aun así me recomendaron SERT. Definitivamente volvería a usar a Todd otra vez. Una vez más, sí, es supercaro, pero este hombre tiene un conjunto de habilidades increíble y vale la pena el precio».---Laura A, Wellington, FL
«¡SALVADORES DE VIDAS! Se me rompió el conector de mi USB y tenía todos mis datos de trabajo contractual, 10 años de currículums, más de 15 años de fotos de mi hija, mi boda y vacaciones. Sobra decir que todo en ese USB no solo era invaluable sino también necesario para mi negocio.
Soy un poco torpe con la tecnología y el personal fue paciente, amable e hizo que todo el proceso fuera sencillo. El precio también fue razonable. Espero no necesitarlos de nuevo, he aprendido la lección y compré un disco duro externo, pero si los necesitara de nuevo, ¡sé que están ahí!»---Lisa M, Buffalo Grove, IL

Sin embargo, algunas reseñas mencionan que la empresa no logró recuperar datos y tardó varios meses en devolver el medio enviado a ellos.

«Estoy muy decepcionado con la experiencia con SERT. Las cosas empezaron muy bien y la comunicación era buena, luego dejé de recibir actualizaciones sobre mi caso. Llamé un par de veces y me dieron largas, y todavía estoy esperando la llamada de vuelta prometida después de varios meses. He enviado correos electrónicos y he recibido la misma evasiva. Cada vez que los contacto me dicen que lo están investigando y nunca recibo una respuesta de vuelta de ellos. Ha pasado más de un año desde que envié mi memoria USB para ser reparada. En este momento, todo lo que me gustaría es recuperar mi antigua memoria USB y la nueva que envié para colocar los datos recuperados. No estoy seguro de qué pasó con mi caso, pero simplemente desearía que alguien hubiera sido más sincero acerca de las cosas».---Assistant F, Silver Spring, MD

Y algunos clientes consideraron el servicio de datos de la empresa demasiado caro en comparación con otras soluciones alternativas.

«Me cotizaron 899 $ como tarifa plana (lo que significaba que esto era lo que iba a tener que pagar sin importar qué) por una recuperación de datos de una memoria USB y trataron de afirmar que el proceso era extremadamente difícil y que nadie más podría manejarlo tan bien como ellos».---Matt K, San Diego, CA

Veredicto final: Ventajas e inconvenientes de SERT Data Recovery

Ventajas
  • Proveedor de servicios de recuperación de datos conforme a HIPAA;
  • Tasa de satisfacción del cliente del 94 %;
  • Recuperación rápida y sencilla de varios tipos de archivos, formatos y sistemas de archivos;
  • Garantía de recuperación del 100 % de los datos;
  • Sin tarifas ocultas ni cargos adicionales.
Desventajas
  • No hay información sobre paquetes de precios de recuperación de datos;
  • Se requiere un pago por adelantado para completar la recuperación;
  • Las tarifas de evaluación pueden acumularse.
  • Los terceros tienen acceso a tus datos.

En cuanto a los aspectos positivos de SERT Data Recovery, hay muchas ventajas a considerar. En primer lugar, la empresa, conforme a HIPAA, está bien equipada para mitigar todo tipo de situaciones de recuperación de datos con una tasa de satisfacción del cliente del 94 %.

Además, el proceso de recuperación es fácil. Toma de 2 a 5 días hábiles y solo requiere completar unos pocos pasos simples. Toda la comunicación con la empresa es principalmente por correo electrónico, y puedes obtener una cotización en línea automatizada con un clic de un botón.

Además, SERT ofrece una garantía de recuperación del 100 % de los datos y no te cobrará ninguna tarifa si los datos no se pueden recuperar. También ofrecen soporte al cliente multicanal a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo.

También hay algunos aspectos negativos que mencionar aquí. No nos gusta que la empresa no ofrezca ninguna información sobre posibles cotizaciones de recuperación de datos. Aunque es comprensible debido a los numerosos factores involucrados, creemos que se necesita más transparencia en cuanto a la fijación de precios. El coste de la recuperación podría dispararse y no tienes ningún control sobre ello en absoluto.

Finalmente, la empresa requiere pagos por adelantado para las tarifas de evaluación aplicables y no especifica cuántas pueden surgir. Una solución alternativa podría ser mejor si estás operando con un presupuesto limitado.

Una alternativa más conveniente: Wondershare Recoverit

Si no te sientes cómodo enviando o llevando tus dispositivos de almacenamiento a expertos de terceros, es posible que desees considerar el uso de una solución de software de recuperación de datos confiable y reputada. Wondershare Recoverit es un sistema de recuperación de datos y archivos de primera categoría para usuarios de Windows y Mac.

Descarga gratuita
Descarga gratuita

Gracias a sus 35 patentes avanzadas por técnicas revolucionarias de recuperación de datos, el software puede recuperar datos en más de 500 escenarios de pérdida de datos, en +2000 dispositivos de almacenamiento y en +1000 formatos de archivo, con una tasa de recuperación del 98 %.

Ya sea que hayas perdido tus datos debido a eliminación involuntaria, formateo accidental, infección por virus/malware, interrupción en la transferencia de datos, corrupción del disco, falla del ordenador o pérdida de particiones, Wondershare Recoverit puede ayudarte a recuperar tus archivos de manera segura.

Sus funciones clave incluyen:

Wondershare Recoverit
  • Recuperación mejorada de fotos y vídeos;
  • Recuperación de disco duro;
  • Recuperación de ordenadores bloqueados;
  • Recuperación de datos de un NAS;
  • Recuperación de datos en Linux.
  • Recuperación de datos de tarjeta de memoria;
  • Recuperación de unidades flash USB.
caja de Recoveritlogo de Recoverit

El uso de este software es sencillo. Descarga e instala el software en tu ordenador, luego sigue los pasos a continuación para recuperar tus datos no guardados, eliminados o perdidos:

    1. Inicia la aplicación en tu ordenador y dirígete al menú principal de Recuperación de archivos;
    2. Selecciona Discos duros y ubicaciones;
    3. Selecciona el disco duro y haz clic en Iniciar para iniciar el proceso de recuperación;
selecciona una ubicación para comenzar la recuperación

También puedes hacer clic derecho en la ubicación seleccionada y seleccionar Escanear archivos eliminados con Recoverit para buscar en el disco datos que se puedan recuperar;

escanea archivos eliminados con Recoverit
  1. La aplicación escaneará la ubicación para localizar archivos que se pueden recuperar;
    modo de escaneo profundo de Recoverit
  2. Utiliza filtros de búsqueda para localizar archivos específicos durante el proceso de escaneo;
    localiza los archivos que deseas recuperar
  3. Una vez que Wondershare Recoverit localiza archivos recuperables, previsualiza los datos que se pueden recuperar y haz clic en Recuperar para obtenerlos de nuevo;
    vista previa y recupera tus archivos
  4. Haz clic en Guardar para almacenar tus archivos en una nueva ubicación.
    elige una ruta para guardar los archivos recuperados

Conclusión

SERT Data Recovery es un proveedor de servicios a nivel nacional, confiable y compatible con la ley HIPAA, especializado en la recuperación de datos de dispositivos de almacenamiento internos y externos dañados físicamente, corruptos y con mal funcionamiento, así como de sistemas y medios. Puede recuperar datos con éxito en un entorno de sala limpia para garantizar una eficiencia de recuperación del 100 % y la seguridad de los datos.

Sin embargo, deberás enviar o llevar tu dispositivo directamente a ellos y permitir que sus expertos echen un vistazo a tus archivos para intentar recuperar tus datos.

Si esto no te resulta cómodo, considera utilizar una solución profesional y confiable de recuperación de datos, como Wondershare Recoverit, para tener más control sobre tus archivos.

Descarga gratuita
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