Hace cuatro meses, Joeylawless compartió su problema en Reddit: “Realizo un espectáculo en el escenario donde utilizo HDMI para mostrar una presentación de PowerPoint en un Smart TV. La presentación incluye varios archivos multimedia como MP3, AVI y JPG. Desafortunadamente, la presentación tiende a fallar hacia el final.”
Es frustrante cuando PowerPoint sigue fallando, especialmente durante presentaciones importantes. La experiencia de Joey destaca un problema común que enfrentan muchos usuarios. ¡Pero no te preocupes! En este artículo, exploraremos 8 formas comprobadas de solucionar el problema de que PowerPoint sigue fallando para asegurarnos de que el problema se solucione de inmediato. ¡Vamos a sumergirnos y encontrar la solución que mejor funcione para ti!
En este artículo
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- Usar una herramienta profesional [MÁS RÁPIDO]
- Revisa tu conexión a Internet
- Comprueba si Microsoft PowerPoint está actualizado
- Comprueba el tamaño de tu archivo de PowerPoint
- Revisa los complementos
- Repara PowerPoint desde el Panel de control
- Verifica la compatibilidad de tu hardware
- Revisa el uso del ordenador
Parte 1. ¿Por qué PowerPoint sigue fallando?
Es frustrante cuando PowerPoint funciona bien durante todo el año, pero decide congelarse justo cuando estás trabajando en una presentación importante. Cuando PowerPoint se congela, interrumpe tu flujo de trabajo y puede hacer que pierdas tu progreso. Saber cómo manejar estos bloqueos y sus motivos puede ayudarte a resolver el problema.
Aquí tienes una lista de posibles razones por las que PowerPoint puede congelarse:
- Si tu ordenador no está actualizado, PowerPoint funcionará mal.
- Ejecutar demasiados programas pesados a la vez puede hacer que PowerPoint se congele.
- El sobrecalentamiento de la CPU puede provocar un mal funcionamiento.
- Usar PowerPoint en otro proceso puede causar problemas.
- Tener MS Office desactualizado puede degradar la experiencia del usuario.
- Los complementos de terceros pueden causar conflictos.
- Los conflictos con el antivirus o el firewall pueden ralentizar PowerPoint.
- Un disco duro dañado puede afectar el rendimiento de PowerPoint.
- El malware o los virus pueden hacer que PowerPoint se congele o funcione lento.
Parte 2. ¿Cómo solucionar el problema de que PowerPoint sigue fallando?
PowerPoint puede bloquearse por varias razones, y cada problema requiere una solución diferente. Normalmente, puedes solucionarlo con pasos sencillos, a menos que sea un problema grave de hardware o un virus. Las siguientes soluciones deberían ayudar a resolver la mayoría de los problemas de bloqueo.
1. Usar una herramienta de software profesional [MÁS RÁPIDO]
Una de las formas más rápidas de resolver problemas de bloqueo en PowerPoint es utilizando una herramienta de software profesional. Repairit Reparación de Archivos PowerPoint puede identificar y reparar archivos de PowerPoint dañados, especialmente durante bloqueos, optimizar el rendimiento y asegurar que tus presentaciones funcionen sin problemas. También ofrece una opción fácil de usar para reparar varios archivos de PowerPoint dañados simultáneamente, ahorrando tiempo y esfuerzo. Además, es compatible con archivos de PowerPoint de las versiones 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 y Office 365.
Así es como Repairit Reparación de Archivos PowerPoint repara tu PowerPoint:
Paso 1: Ve a "Reparación de Archivos." Pulsa "+Agregar" para subir tus archivos de PowerPoint dañados. Repairit te permite subir varios archivos de PowerPoint dañados a la vez.

Paso 2: Para iniciar el procedimiento de reparación, haz clic en "Reparar". Puedes observar cómo Repairit corrige tus archivos de PowerPoint dañados.

Paso 3: Haz clic en "Vista previa" junto al icono de cualquier archivo para ver los resultados. Si está bien, haz clic en "Guardar" para almacenar el archivo de PowerPoint reparado en tu PC con Windows.

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2. Verifica tu conexión a Internet
Algunas funciones en Microsoft PowerPoint, como Ideas de diseño e insertar imágenes en línea, necesitan una conexión a Internet para funcionar. Esto es especialmente cierto si utilizas Office 365 o versiones más recientes de Microsoft Office.
Verifica tu conexión a Internet si tienes problemas con estas funciones o complementos de Office. Una buena conexión a Internet es crucial para estas funciones, incluido el guardado automático. Si tu Internet no es confiable, puede afectar los complementos, herramientas de diseño, OneDrive y SharePoint.
- Si experimentas problemas, guarda una copia local de tu trabajo y utiliza esa en su lugar.

- Si muchas personas están trabajando en el mismo documento de SharePoint, esto puede causar problemas. Limite la cantidad de usuarios que acceden a los documentos o utilice la funcionalidad fuera de línea hasta que se repare su conexión a internet.

3. Compruebe si Microsoft PowerPoint está actualizado
Mantener el software actualizado asegura que recibirá nuevas funciones, un mejor rendimiento y correcciones de errores. Microsoft PowerPoint no es una excepción, por lo que es importante actualizarlo regularmente. Aquí está cómo actualizar PowerPoint en Windows:
Paso 1.En la pantalla de inicio, seleccioneCuentasDespués de abrir PowerPoint. Si está trabajando en una presentación, vaya aDocumentaciónPestaña y seleccione Cuentas (o más & Cuentas).
Paso 2. Seleccionar Actualizar ahora después de hacer clic en el Opciones de actualización botón.

Paso 3. Espere mientras PowerPoint se conecta a los servidores de Microsoft para descargar e instalar las últimas actualizaciones.
4. Verifique el tamaño de su archivo de PowerPoint
Una de las razones más comunes por las que PowerPoint se congela o se bloquea es el tamaño de su archivo de presentación. El tamaño del archivo aumentará si usa demasiadas imágenes o tiene videos incrustados. Procura mantener el tamaño de tu archivo de PowerPoint por debajo de 10 MB. Aunque un archivo de más de 10 MB puede no causar problemas inmediatos, puede provocar bloqueos si supera los 50 MB. Así puedes comprobar el tamaño de tu archivo de PowerPoint:
Paso 1. Ve al explorador de archivos y localiza dónde guardaste tu PowerPoint.

Paso 2. Mira en el lado derecho, y verás el tamaño de tu archivo de PowerPoint.

5. Revisa los complementos
Las diapositivas son una ayuda visual, y a menudo las mejoramos con complementos o apps de terceros. Aunque pueden ser divertidos y útiles, pueden hacer que PowerPoint funcione mal. Si PowerPoint se bloquea, vale la pena revisar si algún complemento es el problema.
Para comprobar los complementos, sigue estos pasos:
Paso 1. Ve a "Documentación" y haz clic en "Opciones."

Paso 2. Luego ve a "Complementos." Desmarca todos los complementos excepto uno, luego reinicia la aplicación.

Paso 3. Prueba cada complemento por separado, reiniciando PowerPoint cada vez para ver si funciona correctamente.
6. Reparar PowerPoint en el Panel de control
Usando el Panel de control para reparar PowerPoint puede resolver varios problemas que hacen que el programa se bloquee o funcione mal. Esto restaura PowerPoint a su configuración predeterminada, lo que ayuda a solucionar problemas causados por configuraciones incorrectas. También detecta y repara archivos corruptos dentro de la aplicación. Aquí está cómo hacerlo:
Paso 1. Primero, abre el "Panel de control." Haz clic en "Programas" y busca "Programas y características," donde verás todas las aplicaciones en tu computadora.

Paso 2. Busca Microsoft Office, haz clic en "Cambiar," luego selecciona "Reparar."

Paso 3. Esta es la forma más fácil de reparar las aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo PowerPoint, y generalmente, este paso resuelve el problema. Es como restablecer de fábrica MS Office.
7. Verifica la compatibilidad de tu hardware
Las computadoras antiguas pueden tener más problemas de cierres y bloqueos a medida que se lanzan nuevas versiones de Microsoft PowerPoint. La última versión de PowerPoint podría no funcionar bien en una computadora vieja porque el hardware no puede mantenerse al día con la aplicación, causando fallos.
Verifica si tu computadora cumple con los requisitos mínimos para la aplicación accediendo a Información del Producto en el menú Archivo de PowerPoint. Para encontrar los detalles del sistema de tu PC, busca "Acerca de la PC" en el menú de Inicio.

8. Verifica el uso de la computadora
Otro factor que puede afectar negativamente a Microsoft PowerPoint es el uso de la potencia de procesamiento de tu computadora. Los programas que se ejecutan en segundo plano o las descargas grandes pueden usar una gran parte de la memoria de tu computadora, especialmente si tu dispositivo es antiguo. Cuando hay demasiadas aplicaciones o procesos en ejecución, PowerPoint puede fallar o tener problemas con las animaciones o GIFs.
Para solucionar esto, cierra los programas innecesarios que consumen mucho CPU. Para comprobar qué aplicaciones utilizan la potencia de procesamiento de tu computadora, pulsa Ctrl+Alt+Supr para abrir el administrador de tareas en Windows. Encuentra las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, haz clic en el nombre de la aplicación y haz clic en “Finalizar tarea” para cerrarla.

Parte 3. Consejos para evitar que PowerPoint siga fallando
Todos sabemos que los bloqueos frecuentes en PowerPoint pueden interrumpir tu flujo de trabajo. Por eso, preparamos varias estrategias para ayudarte a minimizar estos problemas. Aquí tienes algunos consejos profesionales para evitar que PowerPoint se bloquee:
- Mantén PowerPoint actualizado. Actualiza regularmente a la última versión de PowerPoint. Las actualizaciones suelen incluir correcciones importantes de errores y mejoras de rendimiento que pueden evitar cierres inesperados.
- Gestiona el tamaño del archivo. Procura que tus presentaciones de PowerPoint no superen los 10 MB. Los archivos grandes con numerosas imágenes o videos pueden causar inestabilidad y bloqueos. Comprime o reduce el tamaño de los archivos multimedia cuando sea posible.
- Cierra aplicaciones innecesarias. Asegúrate de que solo los programas esenciales estén en ejecución mientras usas PowerPoint. Las aplicaciones en segundo plano, especialmente aquellas que consumen mucha memoria, pueden afectar negativamente el rendimiento de PowerPoint.
- Actualiza tu hardware. Verifica que tu computadora cumpla con los requisitos mínimos del sistema para la versión de PowerPoint que utilizas. Actualizar el hardware obsoleto puede resolver problemas de compatibilidad y mejorar el rendimiento general.
- Optimiza el rendimiento del sistema. Realiza mantenimientos regulares a tu computadora, como buscar malware y optimizar el rendimiento del sistema. Esto puede mejorar la estabilidad de PowerPoint.
- Guarda tu trabajo con frecuencia. Para proteger tu progreso, guarda tu presentación con frecuencia y utiliza la función de autoguardado. Esto minimiza la pérdida de datos en caso de bloqueos inesperados.
Conclusión
Las caídas de PowerPoint pueden ser un obstáculo importante, especialmente en momentos críticos. Seguir estos métodos y consejos comprobados puede reducir la probabilidad de problemas de cierres inesperados de PowerPoint. Mantente proactivo con las actualizaciones, gestiona sabiamente los recursos de tu sistema y siempre ten un plan de respaldo. Con estas estrategias, estarás mejor preparado para afrontar cualquier problema con PowerPoint que se presente.
Preguntas frecuentes
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¿Por qué PowerPoint se sigue cerrando cuando uso animaciones?
Los cierres durante las animaciones pueden deberse a la falta de recursos del sistema o a animaciones complejas. Simplifica las animaciones, cierra otros programas que se estén ejecutando en segundo plano y asegúrate de que tu computadora cumpla con los requisitos del sistema para ejecutar PowerPoint. -
¿El software antivirus puede hacer que PowerPoint se cierre inesperadamente?
Sí, a veces el software antivirus puede interferir con PowerPoint. Desactiva tu antivirus temporalmente para ver si el problema persiste. Si PowerPoint funciona correctamente, agrega PowerPoint a la lista de excepciones del antivirus. -
¿Por qué PowerPoint se congela cuando comparto mi pantalla en Zoom?
Compartir pantalla en Zoom puede requerir muchos recursos. Revisa si tu presentación contiene imágenes de alta resolución, videos o animaciones complejas. Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable, cierra las aplicaciones innecesarias y usa PDF en tu presentación.