El ransomware es uno de los peores enemigos que tiene el mundo moderno. Cuando entra a tu sistema, puede borrar todo lo que has almacenado en tu dispositivo y desatar un verdadero caos. Aunque estresante y abrumador, es posible luchar contra estos enemigos y recuperar los datos perdidos.
Sin embargo, para conseguirlo vas a necesitar la ayuda de los héroes de hoy en día. Aquí es donde entran en juego los servicios de recuperación de ransomware. Consulta nuestra guía y descubre los mejores servicios del mercado así como una excelente opción de software.
En este artículo
Cómo elegir un buen servicio de recuperación contra ransomware
Si has sufrido un ataque de ransomware, puedes utilizar un servicio profesional especializado en la recuperación de tus datos vitales. Para que el proceso sea eficaz, necesitas encontrar una solución confiable. A continuación te damos algunas pautas que puedes seguir para encontrar a tu proveedor ideal.
- 🧰Características y funciones
Un servicio de recuperación de ransomware debe tener un conjunto completo de características y funciones, incluyendo escaneo en tiempo real, cifrado, restauración de archivos y reparación de ataques, capaces de dar solución a tu caso específico y recuperar tus datos. Así pues, elige un proveedor con funciones acordes con el ataque de ransomware que hayas sufrido.
- 💰Planes de precios
Encontrarás multitud de servicios profesionales en el mercado, algunos de los cuales pueden ser bastante caros. Concéntrate en descubrir una plataforma que se ajuste a tu rango de precios y capacidades para conseguir la mejor y más exitosa recuperación de datos.
- 💁Servicio de atención al cliente
El servicio de atención al cliente debe estar siempre disponible para ofrecerte tranquilidad y resolver tus problemas lo antes posible. Por ello necesitas encontrar un proveedor que cuente con un equipo de atención al cliente receptivo, lo que te ahorrará tiempo y te evitará preocupaciones durante la recuperación.
- 🗫Opiniones de usuarios
Los comentarios de los usuarios te ayudarán a encontrar una solución fiable. La gente comparte sus experiencias en internet para ayudar a los demás a determinar si un servicio de recuperación en particular es digno de confianza y qué pueden esperar en lo que respecta a los ataques de ransomware y su recuperación.
Los mejores servicios de recuperación contra ransomware
Hemos investigado el mercado y probado numerosas herramientas para ayudarte a reducir la lista de los mejores servicios de recuperación de ransomware. Puedes consultar nuestra selección a continuación.
Si prefieres... | ...es una opción fiable |
Una herramienta fiable para la reconstrucción del sistema | Alvaka Networks |
Excelente servicio de recuperación de ransomware | BeforeCrypt |
Sólida protección con pruebas de penetración de ciberataques | MonsterCloud |
Descifrado rápido y confiable | Proven Data |
Alvaka Networks
![logo de alvaka networks](https://images.wondershare.com/recoverit/article/best-ransomware-recovery-services-2.jpg)
Alvaka Networks es un magnífico proveedor especializado en la reconstrucción de estaciones de trabajo tras ataques de ransomware. La herramienta viene con funciones avanzadas de segmentación de red, que cifrarán tus valiosos datos y los mantendrán alejados de cualquier daño.
Funciones principales
Algunas de las mejores prestaciones que este proveedor ofrece son:
- Kit RESCUE (Respuesta para Emergencias de Seguridad y Utilidades Integrales para Ingeniería)
- Revisión del sistema
- Capas de seguridad
- Expulsión del autor de la amenaza
Ventajas y desventajas
Planes de precio
Alvaka Networks no tiene planes de precios fijos. Lo que hace es elaborar un presupuesto personalizado en función de varios factores, como el número de sistemas encriptados, el autor de la amenaza y las soluciones de copia de seguridad.
Servicio de atención al cliente
El equipo de atención al cliente es uno de los mejores que hemos visto. Están disponibles 24/7 y escucharán atentamente todas tus consultas. También es uno de los más eficientes, y el equipo siempre te hará sentir seguro mientras utilizas sus servicios de recuperación. Puedes ponerte en contacto con ellos visitando esta página web.
BeforeCrypt
![logo de beforecrypt](https://images.wondershare.com/recoverit/article/best-ransomware-recovery-services-6.jpg)
BeforeCrypt es fantástico para restaurar datos encriptados debido a ataques de ransomware. Gracias a sus tecnologías y sistemas avanzados, la herramienta tiene actualmente una tasa de éxito de restauración de casi el 100%. También es uno de los mejores programas para predecir ataques y realizar análisis de comportamiento.
Funciones principales
BeforeCrypt no ofrece demasiadas funciones, pero las que incluye se encuentran entre las mejores del sector:
- Evaluación gratuita
- Diagnóstico y análisis forense de ciberseguridad
- Eliminación de ransomware
- Recuperación rápida
- Resolución y pago seguros del rescate
- Seguridad jurídica
Ventajas y desventajas
Planes de precio
BeforeCrypt es una empresa que ofrece presupuestos personalizados según las características del ataque ransomware, la cantidad de datos a recuperar y otros factores. Pero también ofrece la posibilidad de realizar una consulta gratuita antes de fijar el precio final.
Servicio de atención al cliente
El servicio de atención al cliente de BeforeCrypt es inmejorable. El equipo es muy eficaz y empezará a trabajar inmediatamente en tus problemas, sin importar cuáles sean. Son amables y atentos, tal y como se espera de un equipo de soporte. Puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia a través de este enlace.
Comentarios de los usuarios
Actualmente BeforeCrypt tiene una valoración de 4.96/5, lo que dice mucho sobre el servicio que recibirás. La mayoría de los usuarios quedaron satisfechos con los procesos de recuperación y protección, así que no tienes que preocuparte.
Por ejemplo, un usuarios escribió la siguiente reseña:
MonsterCloud
![logo de monstercloud](https://images.wondershare.com/recoverit/article/best-ransomware-recovery-services-14.jpg)
MonsterCloud es una de las mejores plataformas de ciberseguridad global para todo tipo de empresas. La herramienta es única, ya que está en funcionamiento 24/7; siempre puedes confiar en los servicios de MonsterCloud en caso de ataques de ransomware. Una de las características más destacadas de MonsterCloud son las pruebas de penetración, en las que la empresa escanea en profundidad tus dispositivos para detectar cualquier vulnerabilidad que pueda dar lugar a ataques de ransomware.
Funciones principales
Además de la eliminación y recuperación avanzadas de ransomware, MonsterCloud ofrece numerosas funciones de ciberprotección, tales como:
- Pruebas de penetración de ciberataques
- Cortafuegos
- Eliminación rápida
- Evita el pago del rescate
Ventajas y desventajas
Planes de precio
Como puedes ver, MonsterCloud no proporciona precios fijos para la recuperación de ransomware. Lo que ofrecen es un presupuesto personalizado en función de cada caso y sus particularidades. Recibirás un presupuesto en 48 horas para que puedas empezar la recuperación de datos rápidamente.
Servicio de atención al cliente
La atención y el servicio al cliente son magníficos. El equipo está disponible en todo momento y estudiará a fondo su caso. Además, esta plataforma cuenta con uno de los equipos de asistencia más rápidos del sector, y puedes obtener tu presupuesto personalizado en tan solo 12 horas después de haber informado de un problema de ransomware. Este es el enlace a su página web de atención al cliente.
Comentarios de los usuarios
Los comentarios sobre MonsterCloud son excelentes; incluso tiene una calificación de cinco estrellas en Trustpilot, algo poco frecuente entre los servicios de recuperación de ransomware. Muchas empresas y particulares han reportado experiencias satisfactorias con MonsterCloud, como es el caso del usuario que dejó este comentario:
Por otra parte, algunos usuarios tuvieron problemas con este servicio y afirmaron haber sido estafados por la empresa. Por ejemplo, uno de los ex usuarios afirmó lo siguiente en Google reviews:
Proven Data
![logo de proven data](https://images.wondershare.com/recoverit/article/best-ransomware-recovery-services-17.jpg)
Como su nombre indica, Proven Data es una plataforma de confianza para la recuperación de datos. Esta herramienta viene con funciones avanzadas de descifrado que harán que tus datos vuelvan a estar seguros. De esta forma, no tendrás que pagar por el descifrado del ransomware y podrás evitar esta costosa acción. Proven Data también utiliza funciones de tallado de datos que recuperarán los archivos afectados por el ransomware reconstruyéndolos.
Funciones principales
Proven Data ofrece numerosas funciones que garantizan la mejor experiencia de recuperación de ransomware. Estas son las principales:
- Desencriptadores propietarios o públicos: explotan las vulnerabilidades y recuperan los archivos encriptados.
- Intermediación en caso de rescate
- Respuesta a incidentes
Ventajas y desventajas
Planes de precio
Proven Data no tiene planes de precios fijos, pero sus servicios de recuperación se encuentran entre las opciones más caras del mercado. Dependiendo de la complejidad del caso, pueden oscilar entre unos cientos y unos miles de dólares.
Servicio de atención al cliente
Proven Data cuenta con un increíble equipo de atención al cliente listo para ayudarte. Estarán constantemente en contacto contigo y te explicarán el proceso paso a paso para que estés al tanto de cada fase de la recuperación. Son amables, pacientes y estarán contigo sin importar lo estresante del caso. Para contactar con el servicio de atención al cliente de Proven Data, haz clic aquí.
Comentarios de los usuarios
La mayoría de las reseñas y comentarios que recibe Proven Data en todas las plataformas son excepcionales. Sus usuarios han relatado experiencias positivas y una recuperación de datos satisfactoria, pero lo que más destaca es el servicio de atención al cliente; todos afirman que su experiencia fue más que excepcional. Por ejemplo, este es el comentario de un usuario en Yelp:
Por otro lado, algunos usuarios opinan que el proceso de recuperación es complejo, como este usuario de Trustpilot:
Una última revisión
Si te parece que está guía contiene demasiados detalles y lo que quieres es tener un panorama resumido de los mejores servicios de recuperación de ransomware, echa un vistazo a la siguiente tabla.
Servicio de recuperación contra ransomware |
Tipo de protección | Detección del comportamiento del ransomware |
Recuperación de archivos |
Alvaka Networks | Protección contra ransomware | ❌ | ❌ |
BeforeCrypt | Protección contra ransomware | ❌ | ✅ |
MonsterCloud | Suite de seguridad | ✅ | ✅ |
ProvenData | Protección contra ransomware | ✅ | ✅ |
¿Deberías adquirir una solución de software de recuperación de ransomware?
Los servicios de recuperación de ransomware son excelentes formas de recuperar lo que se ha perdido durante un ataque de ransomware. Si hacer uso de este tipo de servicios te resulta demasiado engorroso y prefieres realizar el proceso en casa, puedes probar utilizando una solución de software que sea muy eficaz.
Nuestra recomendación es Wondershare Recoverit. Esta herramienta tiene una increíble tasa de éxito de recuperación de 98% y abarca todos los tipos de archivos y escenarios de pérdida de datos. Además, su interfaz de usuario es fácil de navegar incluso para quienes no tienen experiencia en la recuperación de datos.
Si quieres disfrutar de la mejor experiencia de recuperación, descarga Wondershare Recoverit desde su sitio web oficial y sigue los pasos que se indican a continuación:
- Abre Wondershare Recoverit y haz clic en Discos duros y ubicaciones.
- Selecciona el almacenamiento afectado.
- Una vez elegida la ubicación, el programa iniciará automáticamente la búsqueda de archivos perdidos.
- Filtra los archivos por tipo, tamaño, tiempo, estado y etiquetas.
- También puedes buscar archivos específicos por nombre.
- Una vez que el programa termine de escanear, podrás previsualizar y seleccionar los archivos recuperados para luego pulsar Recuperar.
- Elige dónde quieres guardar los archivos.
Lo mejor de este programa es que no tendrás que esperar días para recuperar tus datos tras un ataque de ransomware; solo necesitarás unos minutos para que tu dispositivo vuelva a la normalidad.
Conclusión
Una vez que el ransomware entra a tu dispositivo, encripta tus archivos, haciéndolos ilegibles e inaccesibles. Seguramente empezarás enseguida a buscar alguna solución, pero necesitarás ayuda para elegir la mejor para ti, ya que el mercado está repleto de infinidad de opciones. Te recomendamos que consultes nuestra lista para tomar una decisión informada.
En este artículo hemos presentado los mejores y más confiables servicios de recuperación con los que puedes ponerte en contacto, explicarles tu situación y solicitar ayuda. Cualquiera de ellos será capaz de recuperar tus archivos, por lo que no debes preocuparte.
Sin embargo, en situaciones urgentes, puedes probar una solución alternativa como Wondershare Recoverit para recuperar tus archivos en cuestión de minutos y desde casa. Elijas la opción que elijas, acabarás con el enemigo y recuperarás tus datos.