Estás en medio de un día de trabajo ajetreado cuando, de repente, Microsoft Excel 365 se congela o se bloquea. La frustración es real, interrumpe tu flujo de trabajo y pone en peligro la exactitud de los datos. Este problema común afecta a muchos cuando abren el archivo de Excel, inician la aplicación, formatean celdas y más.
Si te encuentras aquí, es probable que te hayas encontrado con este problema y necesites una solución. En las próximas secciones, aprenderás diferentes métodos para solucionar el problema de bloqueo de Excel 365. Y si tu archivo de Excel se corrompe después de que el programa deje de funcionar, Wondershare Repairit puede ayudarte. Pero antes de eso, empecemos por las razones por las que ocurre.
En este artículo
- Solución 1: Forzar la salida y reiniciar Excel
- Solución 2: Cierra los programas no necesarios mediante el arranque selectivo
- Solución 3: Ejecuta Microsoft Excel 365 en modo seguro
- Solución 4: Desactiva los complementos COM
- Solución 5: Actualiza Microsoft 365
- Solución 6: Repara la aplicación Microsoft Office
- Solución 7: Comprueba que el archivo Excel no está siendo utilizado por otro proceso
- Solución 8: Comprueba si hay software antivirus en peligro
- Solución 9: Revisar el contenido del archivo Excel
- Solución 10: Asegúrate de que tu sistema tiene suficiente RAM
Parte 1: ¿Por qué se congela Excel 365?
A veces, Excel puede experimentar problemas de rendimiento como lentitud, falta de respuesta, congelación o bloqueo. A continuación exploraremos algunas razones habituales:
Sobrecarga de recursos
Microsoft Excel se congela cuando abres un archivo o deja de funcionar por sobrecarga de recursos. Eso se debe a que las exigencias que se le imponen superan sus capacidades. Veamos cada una de ellas:
- Hojas de cálculo grandes
Excel 365 se congela o se bloquea cuando trabajas con hojas de cálculo enormes que contienen muchos datos. Cada celda, aunque esté vacía, consume memoria. A medida que aumenta el tamaño del archivo, Excel se esfuerza por gestionar los datos, por lo que se bloquea o no responde mientras trabajas.
- Fórmulas complejas
Las fórmulas son los caballos de batalla de Excel, pero los cálculos complejos pueden ser exigentes. Cada vez que introduces datos o haces cambios, la aplicación lo recalcula todo. Si tus fórmulas son complejas, pueden sobrecargar el programa y hacer que Excel no responda.
- RAM insuficiente
La RAM, o memoria de acceso aleatorio, es el espacio de trabajo temporal de tu computadora. Si tu sistema no tiene suficiente memoria RAM, es posible que Excel no tenga espacio suficiente para gestionar la carga de trabajo. Por eso es posible que la aplicación Excel no funcione cuando abras o inicies un libro.
Procesos previos
Las tareas en segundo plano, como los análisis antivirus, las actualizaciones del sistema u otros programas abiertos, pueden ralentizar el trabajo cuando utilizas Excel. Compiten con Excel por cosas fundamentales como la CPU y la memoria. Puede causar problemas como la congelación de Excel. Si los recursos llegan al máximo, puede que incluso se bloquee la aplicación.
Archivos o complementos dañados
Excel puede congelarse o bloquearse debido a archivos o complementos dañados. Los archivos corruptos tienen datos dañados, errores de fórmula o problemas de formato que confunden a Excel. Además, los complementos pueden entrar en conflicto con Excel, tener errores o consumir demasiada potencia de la computadora, causando inestabilidad.
Fallos del software o versiones anticuadas
Los errores de software hacen que la aplicación funcione mal, por lo que aparece un error Excel no responde. Si utilizas una versión anterior, puede que no tenga las correcciones de errores y mejoras necesarias. Puede hacerlo más lento y más propenso a bloquearse cuando se trata de grandes conjuntos de datos.
Hardware Issues
La capacidad de Excel para funcionar bien depende de partes del hardware como la CPU y el almacenamiento. Si estas partes tienen problemas, puede hacer que Excel se congele. Por ejemplo, si se sobrecarga el CPU, la aplicación puede retrasarse. Además, si no hay suficiente almacenamiento, puede limitarse el acceso a los datos, lo que aumenta las posibilidades de que Excel se congele al manejar más tareas.
¿Preparado para solucionar el problema del bloqueo de Excel 365? Veamos algunas soluciones específicas basadas en las causas comunes identificadas. Sigue leyendo la siguiente parte.
Parte 2: 10 formas de solucionar el problema de bloqueo de MS Excel 365
¿Excel no responde incluso después de reiniciar tu computadora? Echa un vistazo a estas formas principales de diagnosticar y solucionar el problema cuando Microsoft Excel se bloquea.
Solución 1: Forzar la salida y reiniciar Excel
Si Excel 365 se bloquea, puedes resolver el problema forzando el cierre y reiniciando la aplicación. Pero antes de hacerlo, intenta guardar tu trabajo, si es posible, para evitar la pérdida de datos. Hay varias formas de forzar la salida de Excel, dependiendo de tu sistema operativo:
- En Windows
Paso 1: Pulsa las teclas Ctrl + Mayús + Esc del teclado para abrir la ventana emergente del Administrador de tareas.
Paso 2: Busca Microsoft Excel en la lista, pulsa con el botón derecho sobre él y elige "Finalizar tarea".
- En macOS
Paso 1: Pulsa Opción + Comando + Esc para abrir la ventana de "Forzar Salida" de aplicaciones.
Paso 2: Elige Microsoft Excel y pulsa "Forzar salida". Espera unos instantes y vuelve a iniciar la aplicación Excel para abrir tu archivo.
Solución 2: Cierra los programas no necesarios mediante el arranque selectivo
Algunos programas y procesos del sistema empiezan a ejecutarse en segundo plano cuando abres Windows. Se utilizan recursos como CPU, memoria y espacio en disco. Una aplicación en segundo plano que consuma muchos recursos puede competir con Excel por los recursos. Por eso puedes experimentar diferentes problemas de cuelgue de Excel 365. Para solucionarlo, puedes realizar un arranque limpio o un arranque selectivo. Inicia Windows solo con los controladores y servicios esenciales, lo que ayuda a aislar el problema.
A continuación te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1: Busca "Configuración del sistema" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de tu computadora.
Paso 2: Elige "Inicio selectivo" en la barra de la pestaña "General".
Paso 3: Desactiva la casilla "Cargar elementos de inicio" y pulsa "Aceptar".
Tras reiniciar, utiliza Excel y comprueba si persiste el problema de bloqueo. Si la aplicación funciona bien, significa que un programa o servicio en segundo plano estaba causando el problema.
Solución 3: Ejecuta Microsoft Excel 365 en modo seguro
El modo seguro desactiva temporalmente determinadas funciones y complementos que pueden causar problemas. Incluye las carpetas de inicio que utiliza Excel, las barras de herramientas modificadas y las ubicaciones de inicio alternativas. Así, cuando inicias Excel en modo seguro, se inicia con un conjunto mínimo de funciones y desactiva la mayoría de estas causas potenciales por las que Excel se bloquea. Aquí tienes la forma más sencilla de ejecutar Excel en modo seguro:
Paso 1: Abre la ventana de diálogo "Ejecutar" pulsando Windows + R.
Paso 2: Introduce Excel/seguro en el cuadro de texto "Abrir" y pulsa "Aceptar".
Si Excel funciona bien en modo seguro, indica un problema con una de las funciones o complementos desactivados. A continuación, puedes intentar desactivar los complementos uno a uno o restablecer la configuración de Excel para identificar al culpable.
Solución 4: Desactiva los complementos COM
Si sospechas que un complemento COM hace que Microsoft Excel se bloquee, hay formas de identificarlo.
Paso 1: Comprueba la lista de complementos COM, ve a "Archivo" > "Más..." > "Opciones".
Paso 2: Se abrirá la ventana emergente "Opciones de Excel". Elige "Complementos" en el menú de la izquierda.
Paso 3: Elige "Complementos COM" en la lista desplegable "Gestionar" y pulsa "Ir".
Paso 4: Aparece el cuadro de diálogo "Complementos COM". En la lista "Complementos disponibles", desactiva la casilla situada junto al complemento que desees desactivar.
Paso 5: Haz clic en "Aceptar" para aplicar los cambios y cerrar la ventana "Complementos COM".
Después de desactivarlo, reinicia Excel en modo normal para que los cambios se apliquen. Si los problemas desaparecen, activa los complementos uno a uno, reiniciando Excel después de cada uno hasta que Excel 365 se bloquee. Localiza el complemento conflictivo. Cuando encuentres al culpable, desactívalo de forma temporal o permanente.
Solución 5: Actualiza Microsoft 365
Si mantienes Excel 365 actualizado, te asegurarás de disponer de las últimas funciones, correcciones de errores y parches de seguridad. A continuación te explicamos cómo actualizar tanto en Windows como en Mac cuando Excel se bloquea:
- En Windows
Paso 1: En el panel de navegación superior de Excel, ve a Archivo > Cuenta.
Paso 2: En "Información del producto", a la derecha, pulsa el menú desplegable "Opciones de actualización" y selecciona "Actualizar ahora".
- En macOS
Paso 1: En el menú superior de Excel, ve a Ayuda > Buscar actualizaciones.
Paso 2: Marca la casilla "Mantener actualizadas las aplicaciones de Microsoft automáticamente" y haz clic en "Actualizar" o "Actualizar todo".
Solución 6: Repara la aplicación Microsoft Office
Reparar programas de MS Office 365 puede solucionar problemas de Excel que se bloquea, no funciona o no responde. Hay dos tipos de instalación para Microsoft Office 365: Clic para ejecutar y MSI. El proceso de reparación varía ligeramente de una a otra, así que esto es lo que debes saber:
- Para instalaciones del tipo “Haz clic y ejecuta"
Paso 1: Haz clic con el botón derecho del ratón en el botón "Inicio" del panel de navegación inferior y, a continuación, selecciona "Aplicaciones instaladas" en el menú.
Paso 2: Encuentra el programa de Office que quieras solucionar, pulsa en el menú y selecciona "Modificar".
Paso 3: En la ventana emergente "¿Cómo quieres reparar tus programas de Microsoft 365 y Office?", elige "Reparación en línea" y haz clic en "Reparar".
- Para instalaciones MSI
En la ventana "Cambia tu instalación", selecciona "Reparar" y haz clic en "Continuar".
El proceso de reparación puede tardar un tiempo. Cuando termine, reinicia la computadora para que los cambios surtan efecto.
Solución 7: Comprueba que el archivo Excel no está siendo utilizado por otro proceso
Para un rendimiento fluido, evita utilizar Excel mientras esté trabajando con datos. De lo contrario, Microsoft Excel se congela si no lo haces. Aparece un mensaje cuando ha terminado. Después de comprobar que no se utiliza en otro sitio, puedes buscar otras soluciones.
Solución 8: Comprueba si hay software antivirus en peligro
Si estás seguro de que utilizas la última versión del software antivirus, aún puede ser el problema. Algunos programas antivirus ofrecen integraciones con aplicaciones como Excel para proporcionar escaneado en tiempo real. Aunque están pensadas para la seguridad, estas integraciones a veces pueden entrar en conflicto con los procesos internos de la aplicación, por lo que Excel 365 se bloquea y deja de funcionar.
Para solucionarlo, puedes crear una exclusión para Excel en la configuración de tu antivirus. Consulta el manual de ayuda de tu programa o ponte en contacto con el equipo de asistencia para que te oriente.
Solución 9: Revisar el contenido del archivo Excel
A veces, el problema está en el archivo concreto que intentas abrir. Los datos o el formato dañados del archivo pueden hacer que Excel deje de funcionar, se bloquee o se cuelgue. Comprobar el contenido del archivo te permite ver si algún error obvio está causando el problema de bloqueo de Excel 365. Con frecuencia tiene sus raíces en:
- Fórmulas que hacen referencia a columnas enteras o implican matrices grandes
- Grandes conjuntos de datos con muchas filas o columnas
- Reglas excesivas para el formato condicional
- Objetos integrados como gráficos o imágenes
- Varios datos externos nombres de imagen o conexiones a otros libros de trabajo
Solución 10: Asegúrate de que tu sistema tiene suficiente RAM
Comprueba los requisitos mínimos de RAM para tu versión de Excel y compáralos con la RAM instalada en tu sistema. Si te encuentras muy por debajo del mínimo, añadir más RAM puede ayudarte.
Paso 1: Pulsa en el menú "Inicio" y busca "Información del sistema".
Paso 2: Pulsa en la aplicación "Información del sistema" en los resultados de la búsqueda.
Paso 3: Baja en la ventana emergente de "Información del sistema". En "Memoria física instalada (RAM)" verás la cantidad total de RAM instalada en tu sistema.
Consejo extra: Wondershare Repairit IA: Recuperación de datos de Excel
¿Alguna vez has estado trabajando en una hoja de cálculo solo para que Excel 365 se congele, se bloquee o se cuelgue de forma inesperada? Es un momento de angustia, sobre todo si no has guardado tu trabajo recientemente. A menudo, estos problemas pueden provocar la corrupción de los archivos de Excel, lo que puede hacer que te preguntes si tus datos importantes se han perdido para siempre.
Wondershare Repairit es un software de recuperación de datos especializado en reparar archivos corruptos de Excel. Puede manejar incluso archivos gravemente dañados por congelaciones, bloqueos u otros errores inesperados de Excel. Aquí tienes un breve resumen de sus principales características:
- Repara contenido no legible, fórmula corrupta, formato irreconocible y mucho más
- Compatible con Excel 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 y Office 365
- Reparación por lotes rápida y segura
Si tienes que lidiar con archivos de Excel dañados y quieres una solución sencilla, problema de cuelgue de Excel 365 incluido, considera Repairit. Es fácil de usar y destaca en reparaciones profundas. Sigue estos pasos para solucionar varios errores de corrupción de Excel con facilidad:
Paso 1: Descarga el software Repairit para tu sistema operativo (Windows o Mac). A continuación, ejecuta el archivo de instalación y sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
Nota:
También puedes probar la versión Repairit en línea para reparar archivos de Excel dañados.
Paso 2: Una vez instalado, inicia el Wondershare Repairit. En la interfaz "Más tipos de reparación", selecciona la opción "Reparación de archivos".
Paso 3: Haz clic en + Añadir para examinar y cargar los archivos de Excel dañados que quieras reparar. Si es necesario, puedes añadir varios archivos a la vez.
Paso 4: Después de añadir los archivos, haz clic en el botón "Reparar" para iniciar el proceso de reparación. El programa escaneará los archivos e intentará solucionar los problemas de corrupción.
Paso 5: El tiempo de reparación puede variar según el tamaño y la gravedad de la corrupción.
Paso 6: Una vez finalizada la reparación, puedes previsualizar los datos recuperados dentro del software. Comprueba si los datos deseados se han restablecido correctamente.
Paso 7: Si estás satisfecho con los resultados, haz clic en el botón "Guardar" para exportar el archivo Excel reparado a una nueva ubicación.
Conclusión
Cuando Excel 365 se bloquea, puede interrumpir tu trabajo. Pero ahora, con la información de este artículo, estás preparado para afrontar el problema. Ahora, depende de ti. Aplica las 10 soluciones prácticas de la Parte 2 para que tu Excel funcione sin problemas.
Para los momentos desafortunados en los que se corrompe un archivo de Excel, prueba Repairit IA para recuperar datos y archivos de forma eficaz. Marca esta guía para utilizarla en el futuro y resuelve problemas de Excel con confianza, sabiendo que la solución está a un clic de distancia.
