¿Cómo Arreglar el Error 421 de Outlook que No Puede Conectarse al Servidor SMTP?

Alfonso Cervera

Jun 20, 2024 • Categoría: Soluciones para correo electrónico • Soluciones probadas

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es un protocolo basado en texto que maneja las transmisiones de correo electrónico a través de las IP, donde se envía un correo electrónico al receptor enviando instrucciones y recibiendo un código de respuesta. A menudo se produce el error "Outlook 421 No Puede Conectarse al Servidor SMTP" cuando se intenta enviar un correo electrónico. ¿Qué es el Error 421 de Outlook? ¿Y por qué tu servidor responde 421 no puede conectarse a SMTP? Y ¿Cómo arreglar el problema? Pongámonos manos a la obra juntos.

Además, antes de solucionar el problema, asegúrate de que el programa Outlook no se ha bloqueado o corrompido.

¿Qué es el Error 421?

El Error 421 de Outlook es un error crítico común de SMTP que dificulta la transmisión de correos electrónicos. El error debe ser resuelto a tiempo o puede causar grandes inconvenientes ya que detiene y bloquea todas las actividades relacionadas con tu cuenta de correo electrónico. Este error se produce por problemas temporales mientras envías y recibes mensajes de correo electrónico en el servidor. También puede producirse cuando se ha superado un límite restringido en la cuenta de correo electrónico.

El error 421 de SMTP puede aparecer en formatos como:

Las razones más comunes de este error crítico de Outlook 421 son:

¿Cómo Arreglar el Problema "Outlook 421 No Puede Conectarse al Servidor SMTP"?

En primer lugar, vamos a empezar con un video que hemos preparado para ti, que cubre las razones más comunes que causan que Outlook no pueda conectarse al servidor SMTP, y cómo solucionarlas en consecuencia.

Esperamos que el vídeo haya resuelto tu problema de servicio de audio detectado de forma general, pero si no es así, no te preocupes, a continuación tienes otras soluciones que hemos preparado para ti:

1 Volver a configurar los ajustes de SMTP

El error 421 de Outlook se puede solucionar volviendo a configurar los parámetros de SMTP. Asíque, en primer lugar, intentaremos hacerlo.

Abre la aplicación de Correo y opta por el icono de "Configuración". En la sección de ajustes, haz clic en "Cuentas".

Ahora, selecciona la cuenta de correo electrónico que quieres editar.

Selecciona la opción "Cambiar la configuración de la sincronización del buzón".

A continuación, desplázate hacia abajo y selecciona "Configuración avanzada del buzón".

Ahora sustituye la información del "Servidor de correo electrónico saliente (SMTP)" añadiendo ":26:1" después del servidor de correo saliente (la dirección se verá como smtp.example.com:26:1) y luego marca todas las casillas de abajo con un sí. (La conexión SSL mantiene los datos encriptados y a salvo de usuarios malintencionados)

Selecciona "Hecho" y "Guardar" y habrás terminado.

2 Eliminar y luego añadir la cuenta de correo electrónico

Un nombre de servidor mal escrito o una configuración de puerto incorrecta debido a una configuración reciente en Outlook también pueden crear el error 421. Se puede arreglar eliminando y volviendo a añadir la cuenta.

Para Eliminar una Cuenta de Correo Electrónico

Selecciona "Archivo" en la ventana principal de Outlook

Selecciona "Añadir Cuenta".

Elige la cuenta que quieres añadir.

Introduce tus credenciales e inicia sesión. Haz clic en "Hecho"

3 Cambiar el número de puerto SMTP

A veces una configuración incorrecta de SMTP puede ser la razón del error 421 de Outlook. Por lo tanto, cambiar el puerto SMTP puede solucionar el problema.

Abre la aplicación Outlook, selecciona el en el menú "Archivo".

Ahora, pulsa "Configuración de la Cuenta"

Ahora, elige tu cuenta y selecciona "Cambiar".

Busca el "Servidor de correo saliente (SMTP)" y teclea la dirección proporcionada por el alojamiento web.

Haz clic en "Más Ajustes" > "Servidor de Salida" > marca "Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación" > "Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo entrante".

4 Comprobar la interferencia de la Red Privada Virtual (VPN) en Outlook

A veces, el uso de una solución VPN para asegurar el tráfico web puede impedir que Outlook se comunique con otros servidores. Por lo tanto, es necesario comprobar si eso está causando el error 421, simplemente desactivando la conexión de red VPN y luego enviando un correo electrónico a través de Outlook. Si el correo electrónico se envía después de la desactivación, ponte en contacto con el soporte de la red VPN y pide que se incluya el servidor de correo electrónico en la lista blanca

Desactivar la conexión VPN a través de lo siguiente.

5 Intenta desactivar tu Firewall

Los Firewalls son barreras de seguridad imprescindibles que ayudan a mantener nuestras computadoras seguras y protegidas de hackeos maliciosos de archivos y recursos. Los firewalls son buenos, pero a veces el firewall de terceros bloquea algunos rangos de IP y por lo tanto podría causar el error 421 de Outlook. Para arreglar el error intenta desactivar el Firewall.

Desactivar el Firewall siguiendo los pasos:

Desde el botón "Inicio" de tu PC, selecciona el "Sistema y Seguridad".

Selecciona la burbuja para desactivar el Firewall de Windows.

Selecciona "OK" para guardar los cambios.

El Resultado Final

Sigue estos métodos para solucionar el 'Error de Outlook 421 No Se Puede Conectar al Servidor SMTP'. Stellar Outlook Repair es un programa eficaz que ayuda a recuperar archivos PST y a restaurar todos los datos de Outlook. Esto incluye los correos electrónicos eliminados y perdidos debido a la corrupción del archivo PST. Es un programa recomendado que recupera los buzones de correo de los archivos PST protegidos por contraseña y también los elementos eliminados del buzón de Outlook con una recuperación rápida y sencilla.