PlayStation 4 es el rey de las videoconsolas. Este avanzado dispositivo de alto rendimiento cuenta con millones de usuarios en todo el mundo y se ha ganado el título de una de las mejores consolas de la historia. Aunque icónico, tiene una década de antigüedad y puede experimentar problemas de software y hardware.
Una de ellos es el fallo del disco duro de PS4. Este problema puede ser uno de los más estresantes, así que estamos aquí para ayudarte. Te mostraremos cómo reconocer y resolver los fallos del disco duro. Consulta la siguiente guía para obtener más información.
Índice de contenidos
Síntomas de fallo del disco duro de PS4
Puedes notar varias señales que indican un fallo del disco duro. Echa un vistazo a los más comunes a continuación, incluyendo las causas de los síntomas.
| Síntomas | Explicaciones | Causas |
| Menor velocidad de carga | Si tu consola no carga los juegos y las aplicaciones a la misma velocidad que antes, puede ser un signo de fallo del disco duro. | Sectores defectuosos y fragmentación de datos |
| Mensajes de error | Es posible que aparezcan mensajes como "no se puede acceder al almacenamiento del sistema", que indica un fallo del disco duro. | Corrupción del disco duro, sectores defectuosos y daños físicos |
| Ruidos inusuales | Un disco duro defectuoso puede hacer que tu PS4 haga ruidos extraños y chasquidos. También puedes oír zumbidos o ruidos agudos. | Daños físicos y sobrecalentamiento |
| Congelación | Que los juegos o la pantalla se congelen de repente son otros signos de fallo del disco duro. Son de los primeros signos que notarás. | Errores de lectura, corrupción de datos, virus y malware |
| Problemas de arranque | Dado que los discos duros ayudan a arrancar tu dispositivo, puedes experimentar problemas de arranque si algo va mal con tu disco. | Sectores dañados y daños físicos |
Estos son solo algunos de los problemas más comunes que conducen a un fallo completo del disco duro. Si observas estos signos, intenta reparar el disco duro inmediatamente.
Cómo comprobar si falla el disco duro de PS4
Puedes revisar la salud del disco duro de tu PS4 y ver si está empezando a fallar. Para ello, necesitarás la ayuda de tu computadora. Conecta tu PS4 al PC y sigue los pasos que se indican a continuación:
- Escribe "cmd" en la barra de búsqueda de Windows. Abre Command Prompt y selecciona Ejecutar como administrator.
- En Command Promp, ejecuta este comando: wmic diskdrive get model,status.
El programa mostrará la salud de tu unidad. Si ves Pred Fail, significa que está empezando a fallar. Si dice OK, tu disco funciona bien.
Tipos de fallo del disco duro de PS4
Tu PS4 puede estar experimentando dos tipos de fallo en el disco duro: lógico o mecánico. Puedes corregir los errores lógicos tu mismo probando algunas de las soluciones que se indican a continuación. No obstante, consulta a los profesionales en caso de avería mecánica. Profundicemos en estos tipos de fracaso.
Fallo del disco duro lógico
Los problemas lógicos se producen en el sistema y el software de tu disco duro. Pueden incluir virus, malware, errores del sistema de archivos y otras causas basadas en software. Si tu disco duro ha experimentado problemas lógicos, puedes utilizar las herramientas que se indican a continuación para solucionar el problema.
Fallo físico/mecánico del disco duro
El fallo mecánico o físico del disco duro se produce cuando este componente sufre daños de hardware. Esto puede deberse a un mal manejo o a la exposición del dispositivo al polvo y al agua.
Si la parte mecánica de tu consola (el disco duro) sufre daños, fallará automáticamente. En tales casos, busca ayuda profesional o sustituye el disco duro con uno nuevo.
Cómo arreglar fallo del disco duro PS4
Ahora que ya sabes cómo reconocer y diagnosticar el fallo de tu disco duro, es hora de pasar a las soluciones. Primero veremos qué hacer antes de reparar el disco duro.
Solución 1: Recupera datos con Wondershare Recoverit
Antes de reparar los errores lógicos, debes cuidar tus datos. Tu disco duro almacena toda la información esencial, como tus cuentas, juegos, historial, etc. Para conservar esos datos, necesitarás un software de recuperación de datos de terceros y nosotros hemos elegido Wondershare Recoverit en este tutorial.
Esta solución está entre las mejores del mercado. Tiene una tasa de éxito del 95%, lo que significa que extraerá y recuperará tus archivos con eficacia. Es compatible con la mayoría de dispositivos, tipos de archivo y situaciones de pérdida de datos, por lo que no tendrás que preocuparte por la recuperación de tus datos.
Recupera archivos, fotos, videos, música, correos electrónicos y más de 1000 tipos de archivos perdidos o eliminados de forma eficaz, segura y completa.
Para utilizar Wondershare Recoverit, debes conectar el disco duro de tu PS4 al PC. Descarga e instala el software en tu computadora y sigue los pasos que se indican a continuación:
- Abre Wondershare Recoverit y dirígete a Discos duros y ubicaciones.
- Elige tu disco duro PS4 de la lista de opciones disponibles.
- Una vez elegido el dispositivo, el programa iniciará automáticamente la búsqueda de archivos perdidos. Puedes pausar este proceso si es necesario.
- Después de escanear, previsualiza todos los archivos recuperados y selecciona los que deseas guardar. Haz clic en Recuperar para continuar.
- Elige dónde guardar tus archivos.
Solución 2: Reinicia el disco duro de tu PS4
Si reinicias el disco duro de tu PS4, volverá a su estado original, borrando todo lo que haya en el disco duro. Esta acción solucionará problemas menores e importantes del disco duro, como la eliminación de virus, malware y archivos dañados, que pueden provocar fallos en el disco duro. Para restablecer tu PS4, sigue la siguiente guía:
- Ve a Configuración > Sistema.
- Desplázate hasta la parte inferior y selecciona Inicialización > Inicializar PS4.
- Elige entre reinicio Completo o Rápido de las opciones disponibles y selecciona Siguiente.
- Haz clic en Sí en el cuadro de diálogo para confirmar el restablecimiento.
La diferencia entre un restablecimiento completo y un restablecimiento rápido está en el borrado de datos. La opción rápida borrará todos los datos, pero aún podrás recuperarlos, ya que el restablecimiento no sobrescribirá tu disco.
Por otro lado, la opción Completa sobrescribirá tu disco duro con ceros y unos varias veces, haciendo imposible la recuperación de datos.
Otra forma de resetear tu PS4 es desde el Modo Seguro. Sigue la siguiente guía:
- Apaga tu consola.
- Conecta tu mando mediante un cable USB y pulsa el botón PS en el controlador.
- La consola debería entrar en Modo Seguro. Haz clic en Inicializar PS4.
- Elige reinicio Completo o Rápido y selecciona Siguiente.
- Presiona Sí para completar el proceso.
Solución 3: Haz una copia de seguridad de tus datos y cópialos en otra unidad.
Una función de la consola PS4 te permite crear una copia de tu base de datos y almacenarla en una ubicación diferente. Este método puede ayudarte a reparar archivos dañados mientras elimina todo el contenido del disco duro de tu dispositivo. Para acceder a esta opción, tu PS4 debe estar en Modo Seguro. Sigue las instrucciones que figuran a continuación para completar este proceso:
- Apaga tu consola PS4.
- Conecta tu mando mediante un cable USB y pulsa el botón PS .
- Una vez cargado el Modo Seguro, selecciona Reconstruir bases de datos y pulsa X en el controlador.
Este proceso puede tomar un tiempo, pero se puede resolver el problema de fallo del disco duro PS4 con éxito.
Solución 4: Reemplaza tu disco duro
Sustituir el disco duro puede ayudarte a solucionar los problemas físicos o mecánicos que provocan el fallo del disco duro de PS4. Si tu disco duro ha estado actuando de forma extraña y descubres algunos problemas físicos, puede que necesites sustituirlo por uno nuevo.
Es crucial ser cuidadoso con este proceso, ya que no querrás manipular mal otros componentes y causar más daños. Si nunca has sustituido el hardware, te aconsejamos que lleves tu PS4 a un profesional con experiencia.
Además, compra un disco duro de una fuente confiable para evitar otro escenario estresante.
Solución 5: Formatea el disco
Formatear tu PS4 HDD te ayudará a limpiar los archivos corruptos y salvar tu disco duro. El formateo borrará todos los datos del disco, dando a tu PS4 un nuevo comienzo.
Para formatear el disco duro de tu PS4, necesitarás la ayuda de tu PC y un cable SATA sin usar. Sigue esta guía para hacerlo con éxito:
- Conecta tu dispositivo al PC mediante un cable SATA.
- Dirígete a Disk Management y selecciona tu disco PS4.
- Si tienes varias particiones, elimínalas. Elimina todos los que tengan un color azul (deje el negro) haciendo clic con el botón derecho sobre ellos y seleccionando Borrar volumen.
- Tras eliminar las particiones, haz clic con el botón derecho del ratón en el volumen negro sin asignar.
- Selecciona Nuevo Volumen Simple.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla y elige un sistema de archivos. Los mejores formatos para PS4 son FAT32 y exFAT.
- Haz clic en Siguiente para completar el proceso.
Solución 6: Repara fallo del disco duro PS4 utilizando CHKDSK
CHKDSK es una opción basada en Windows que te permite detectar y solucionar cualquier problema con sus dispositivos de almacenamiento. Es una de las herramientas más potentes para reparar discos duros defectuosos en tu PC y otros dispositivos (como PS4). Puedes ejecutar esta herramienta siguiendo la siguiente guía:
- Conecta tu PS4 a tu PC.
- Abre el Explorador de archivos y haz clic con el botón derecho en tu PS4.
- Selecciona Propiedades en el menú desplegable.
- Dirígete a la pestaña de Herramientas y haz clic en Revisar.
- Después del escaneo, puedes ver qué problemas ha encontrado y resuelto CHKDSK.
Hay otra forma de ejecutar CHKDSK, que es a través de Command Prompt. He aquí cómo hacerlo:
- Busca Command Prompt y selecciona Ejecutar como administrador.
- Teclea el comando chkdsk y pulsa Enter.
El programa empezará automáticamente a escanear y resolver posibles problemas en el disco duro de tu PS4.
Conclusión
Ver que el disco duro de tu videoconsola favorita está fallando puede parecer devastador. Estás en el lugar adecuado si te encuentras actualmente en esta situación. Puedes probar los métodos anteriores para solucionar los problemas lógicos y mecánicos que provocan el fallo del disco duro de PS4.
Sin embargo, algunos métodos, como formatear la unidad y reiniciar la PS4, eliminarán todos tus archivos. Por lo tanto, haz una copia de seguridad de sus datos antes de reparar el disco duro o recupéralos con Wondershare Recoverit, la mejor herramienta de recuperación de datos para disfrutar de una experiencia sin problemas.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, consulta a profesionales para obtener ayuda experta.
Preguntas frecuentes
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¿Es normal que falle un disco duro de PS4?
Desde que salió la PS4 hace diez años, los fallos de disco duro son típicos a estas alturas. Al tratarse de un componente mecánico, es propenso al desgaste, por lo que no es de extrañar que el disco falle. Además, otros aspectos pueden desgastar tu disco duro después de algún tiempo, como la corrupción y los virus, lo que lleva a la cuestión de la falla. -
¿Qué ocurre cuando se estropea el disco duro de la PS4?
Cuando un disco duro PS4 se estropea, puedes experimentar varios problemas, incluyendo:- Rendimiento lento: Los tiempos de carga de los juegos, las aplicaciones o el propio sistema PS4 pueden volverse significativamente más lentos, lo que provoca frustración y tiempos de espera más largos.
- Congelaciones o choques frecuentes: La consola puede bloquearse durante el juego o al utilizar aplicaciones, y puede bloquearse y reiniciarse con más frecuencia.
- Datos dañados: Es posible que encuentres archivos de guardado, instalaciones de juegos o archivos de sistema dañados, lo que puede provocar problemas como la imposibilidad de cargar partidas guardadas o instalar actualizaciones.
- Mensajes de error: Es posible que aparezcan mensajes de error relacionados con el disco duro, como "No se puede acceder al almacenamiento del sistema" o "La base de datos está dañada".
- Problemas de arranque: En casos más graves, la PS4 puede no arrancar correctamente, quedándose atascada en un bucle o mostrando un mensaje que indica que no se puede acceder al disco duro.
- Ruido de chasquido o rechinamiento: Un disco duro defectuoso puede producir chasquidos o ruidos inusuales, lo que indica que los componentes internos están dañados.
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¿Qué debo hacer si el disco duro de mi PS4 está dañado físicamente?
No esperes si observas que el disco duro de tu PS4 tiene abolladuras y arañazos, está cubierto de polvo o empapado. Dirígete directamente a un profesional que arregle el daño físico o te asesore sobre el siguiente paso. No olvides recuperar tus datos de antemano para asegurarte de no perder nada de tu consola. -
Si falla el disco duro de mi PS4, ¿perderé todos mis datos?
Si tu disco duro falla, las posibilidades de perder tus datos son altas. El fallo del disco duro también puede provocar daños en los datos. Por lo tanto, una vez que notes que tu disco duro está fallando, recupera y haz una copia de seguridad de tus datos. -
¿Cuánto dura un disco duro de PS4?
La vida útil de un disco duro PS4 puede variar en función de factores como el uso, la calidad de la unidad y las condiciones ambientales. Como promedio, un disco duro de PS4 puede durar entre 3 y 5 años o más con un uso normal. Sin embargo, es importante hacer copias de seguridad de los datos con regularidad y plantearse actualizar o sustituir el disco duro si observa problemas de rendimiento o signos de avería.
