¿Cómo Arreglar el Error 0x80072efd de Windows Update en Windows 10?

Windows Updates es el resguardo de Windows 10 para conseguir que las aplicaciones, programas y todo el sistema funcione correctamente enviando actualizaciones en tiempo real y garantizando una salud óptima para la PC. Sin embargo, hay casos en los que este servicio falla y provoca la aparición de errores, como el código de error 0x80072efd.

Este error se produce cuando el usuario busca actualizaciones que interrumpen la conexión entre la PC y los servidores de Windows Updates. Puedes probar el Solucionador de Problemas de Windows Update para que te guíe un asistente que detecte automáticamente el problema. Sin embargo, esto a veces no puede garantizar que el problema se solucione.

RESUMEN DEL ERROR

El error 0x80072efd puede ser causado por una interferencia del firewall de la computadora o de la red local mientras se conecta al servidor de Windows Updates. También puede ser que tu PC haya perdido la conectividad a Internet, o que la red tenga un acceso limitado.

Aparte de que el error se produzca por problemas de red, también puede ser que la configuración del proxy sea incorrecta, lo que hace que el sistema se confunda y acabe dando el código de error. Otra razón puede ser que el antivirus esté bloqueando la conexión. Otra razón conocida para este error es que la configuración de la MTU del router es demasiado baja o demasiado alta.

Si algo de esto ocurre mientras se ejecuta el programa Windows Updates, lo más probable es que dé el error 0x80072efd.

¿CÓMO SOLUCIONAR EL ERROR?

Antes de proceder, asegúrate de tener una copia de seguridad del disco duro y de tener un punto de restauración del sistema preparado. Estas son formas rápidas de garantizar que no se pierden datos importantes o archivos del sistema que podrían corromper y bloquear todo el sistema una vez modificados.
Además, puedes probar a actualizar la Windows Store primero y ver si el problema se resuelve por sí mismo. Si no es así, procede con los siguientes métodos.

Método 1: Usar lo Básico

Si tienes Windows 10 y estás intentando solucionar el error 0x80072efd de Windows Update, cada vez que vayas a actualizar las ventanas de tu sistema, deberías empezar por ver algunas medidas básicas. Estos incluyen:

• Comprobación de la conexión a Internet

  Es obvio que si no estás conectado a Internet, no podrás descargar e instalar actualizaciones, independientemente de las soluciones avanzadas que utilices. Por lo tanto, para confirmar si estás conectado a Internet, puedes utilizar el Símbolo del Sistema, ya que es un método más eficaz para confirmar la conectividad de la red. Para acceder a ella, dirígete a Inicio, escribe "Símbolo del Sistema" en la barra de búsqueda y abre la consola.

  Ahora, escribe el siguiente comando para comprobar si tienes una conexión a Internet activa. Pulsa Enter después de escribir el comando completo: ping google.com

  Estamos utilizando el dominio de Google como ejemplo, por lo que, también puedes utilizar otros dominios o servicios pingables.

  Si esto confirma que no está conectado a Internet, entonces busca soluciones a los problemas comunes de conexión a la red y no a Windows Update.

• Reiniciar el sistema

  Siempre puedes intentar restringir tu computadora ya que no toma mucho tiempo ni esfuerzo. Entonces, haz clic en el botón Reiniciar del menú de opciones de energía, en Inicio, para reiniciar tu dispositivo. Una vez que tu PC se reinicie, puedes volver a intentar actualizar tu dispositivo desde la página de configuración de Windows Update.

• Pausar las actualizaciones

  A veces, cuando se trata de solucionar los problemas relacionados con la descarga de las actualizaciones de Windows, se puede probar un método sencillo de pausar y reanudar la actualización y comprobar si se soluciona el problema. Para ello, accede a Windows Update en la pestaña Actualización y Seguridad de la configuración de tu sistema. Ahora, haz clic en el botón "Pausar las actualizaciones durante 7 días".

  Ahora, reinicia tu dispositivo y de nuevo ve a Configuración, luego a Actualización y Seguridad, y abre Windows Update. Esta vez, haz clic en el botón "Reanudar actualizaciones". Ahora comprueba si las actualizaciones se están descargando sin ningún problema.

• Liberar espacio

  Más a menudo de lo que imaginas, la falta de almacenamiento en tu dispositivo es la culpable de que se produzcan errores al intentar instalar actualizaciones. Por lo tanto, para hacer espacio adicional para permitir la instalación sin problemas de las actualizaciones, ve a Configuración, haz clic en el botón Sistema y abre Almacenamiento. Ve a la sección "Disco Local C:" y haz clic en la sección "Archivos Temporales". Ahora elige todos los elementos que consideres innecesarios o de los que hayas hecho una copia de seguridad en algún lugar seguro para liberar espacio en este dispositivo. Recuerda siempre copiar todos los archivos importantes que quieras conservar en una unidad externa antes de proceder a la limpieza de los archivos, especialmente de la sección "Descargas".

Haz clic en el botón "Eliminar Archivos". Una vez que hayas hecho espacio adicional, intenta reanudar la actualización de Windows para comprobar si se ejecuta sin que aparezca el código de error 0x80072efd.

Si los métodos básicos anteriores no consiguen solucionar el error 0x80072efd de Windows Update en Windows 10, puedes comprobar los siguientes métodos avanzados para solucionar el problema.

Método 2: Comprobar la Fecha y la Hora

El servicio de Hora de Windows debe estar configurado correctamente para evitar el error 0x80072efd.

1. En el cuadro de búsqueda, escribe Servicios y selecciona el resultado superior.
2. A continuación, aparecerá la ventana de Servicios. En la parte derecha de la ventana, localiza la Hora de Windows y haz doble clic sobre ella.

   

3. Localiza el Tipo de Inicio en la pestaña General y elige Automático en el menú desplegable.

   

4. En la selección del Estado del Servicio, haz clic en el botón Detener, espera unos segundos y luego selecciona Iniciar. Debe indicar el estado de ejecución.
5. Haz clic en el botón Aplicar y luego pulsa OK.

Método 3: Desactivar el Proxy

Un proxy activado puede impedir que el sistema Windows pueda acceder a Windows Store, que también contiene las actualizaciones de Windows.

1. Pulsa al mismo tiempo Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe cpl y selecciona Aceptar.
2. Esto abre la ventana emergente de Configuración de Propiedades de Internet. En la pestaña Conexiones, selecciona Configuración de la LAN.
3. Marca la casilla que dice Detectar Automáticamente la Configuración y luego desmarca la casilla de abajo que está etiquetada como Usar un servidor proxy para la LAN.

   

4. Haz clic en Aceptar y, a continuación, ve a Windows Store e intenta buscar actualizaciones de nuevo.

Método 4: Eliminar los Registros de Windows Updates del archivo HOSTS

El HOSTS de Windows se encuentra en la unidad del sistema C: y necesita un control administrativo para ser editado.

1. En el menú Inicio, escribe Notepad en el cuadro de búsqueda y haz clic con el botón derecho del ratón en el resultado superior.
2. Elige Ejecutar como Administrador.

   

3. En el menú Archivo de la ventana del Bloc de notas, selecciona Abrir.

   

4. Selecciona Todos los Archivos encontrados al lado del cuadro de búsqueda de archivos.
5. Escribe el destino de este archivo en el cuadro de búsqueda junto a Filename: C:\Winnt\system32\drivers\etc
6. Haz doble clic en el archivo del host y selecciona Abrir.

   

7. Elimina las líneas que tienen las entradas de Windows Update: http://v4.windowsupdate.microsoft.com.
8. Selecciona el menú Archivo y haz clic en Guardar.
9. Cierra la ventana del Bloc de notas.

Método 5: Ejecutar el Solucionador de Problemas para las Actualizaciones de Windows

El Solucionador de Problemas de Actualizaciones de Windows puede detectar cualquier error en la actualización mediante un análisis automático del programa. Esto necesita acceso a internet para funcionar, así que asegúrate de que tu computadora está conectada a internet.

1. En el menú Inicio, haz clic en el icono de la rueda dentada para abrir la ventana de Configuración.
2. Procede a la Actualización y Seguridad, y luego navega a la Solución de Problemas.
3. Aparecerá un asistente para la solución de problemas. Haz clic en Windows Update y luego selecciona Siguiente para iniciar el servicio.

   

4. Después de que el sistema comience a escanear en busca de errores, solicitará un informe de solución de problemas y mostrará si el problema se ha solucionado automáticamente.

   

5. Reinicia la PC y trata de ejecutar Windows Updates de nuevo para ver si el error se ha resuelto.

Método 6: Cambiar el Nombre de la Carpeta de Distribución de Software

La carpeta de distribución de software almacena temporalmente los archivos necesarios para instalar las nuevas actualizaciones que contienen las últimas mejoras y correcciones para el sistema. Es seguro borrar esta carpeta si la actualización se realiza con éxito, o si Windows Updates no se ejecuta correctamente y aparece el error 0x80072efd.

1. Pulsa Win + X y busca Símbolo del Sistema (Admin) para abrir el Símbolo del Sistema avanzado que tiene privilegios administrativos.

   

2. En la línea de comandos, escribe cada uno de ellos y pulsa Enter después de cada entrada:
   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
3. Escribe el siguiente comando en la línea vacía y pulsa Enter: ren X:\Eindows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old (sustituye X por la letra de la unidad correspondiente donde está instalado Windows, que suele ser C:)
4. En la siguiente línea de comandos, escribe cada uno de ellos y pulsa Enter después de cada entrada:
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

   

5. Escribe Exit en la siguiente línea de comandos y luego pulsa la tecla Enter para cerrar el cuadro de diálogo del Símbolo del Sistema.
6. Reinicia tu PC y comprueba en Windows Updates si el problema se ha resuelto o no.

Método 7: Borrar la Caché de Windows Store

A veces, el error 0x80072efd también puede producirse durante la actualización de Windows 10 debido a que la Caché de Windows Store está dañada. Para solucionarlo, tienes que borrar la caché de Windows Store. Para ello, escribe wsreset en la barra de Inicio de Búsqueda y haz clic en "Ejecutar como administrador". Después de un aviso de comando, aparecerá un mensaje de confirmación que dice: "Se ha borrado la caché de la Tienda. Ahora puedes buscar aplicaciones en la Tienda".

Esto implica que has borrado la caché. Ahora inicia la actualización y comprueba si el error 0x80072efd se ha resuelto.

CONCLUSIÓN

El error 0x80072 es uno de los muchos problemas de Windows Updates que se pueden solucionar siguiendo los métodos anteriores. Sin embargo, hay que tener la debida precaución a la hora de configurar y modificar los archivos o carpetas del sistema, ya que esto puede dañar potencialmente tu computadora y hacer que se bloquee. Para asegurarte de que se da el paso correcto, puedes contactar a un experto para que realice la solución de problemas al respecto.