¿Has tenido alguna experiencia con errores como "El sistema operativo de Chrome no se encuentra" y "El sistema operativo de Chrome está dañado"? De ser así, puede que sientas que estos errores se parecen a la pantalla azul de los sistemas operativos Windows 10 y 11.
¿Cómo solucionar el error "El sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado" y prevenirlo en el futuro? A continuación, te mostraremos las causas comunes de este error y los mejores métodos para solucionarlo.
En este artículo
Causas del error del sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado
El error de que el sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado es un problema frustrante de Chromebook que normalmente ocurre durante el arranque de tu Chromebook. Esto evita que uses tu laptop correctamente. Cuando te encuentres con dicho error, probablemente quieras saber qué es lo que lo causa.
Las causas pueden incluir las siguientes razones:
- 🐌El sistema operativo de Chrome no se puede cargar – tu Chromebook mostrará este error durante el arranque cuando el dispositivo no pueda cargar su sistema operativo de Chrome.
- 🚨Falla o corrupción del disco duro – si esto ocurre casualmente mientras usas tu dispositivo, puede haber un problema con tu disco duro o los datos de tu disco duro pueden corromperse.
- 📎Fallos del sistema de entrada/salida – las causas más comunes de este molesto error son la corrupción del sistema y los fallos de software.
Lo peor es que esto podría causar que pierdas tus datos. Sigue los pasos de abajo y soluciona este problema desesperante.
Cómo solucionar el mensaje de que el sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado
Estos son los tres mejores métodos para solucionar el error de que el sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado.
Reinicia tu dispositivo
La primera solución es reiniciar tu Chromebook para ver si puedes solucionar el error de que el sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado.
Reiniciar tu dispositivo permite que tu laptop cierre los procesos en segundo plano innecesarios que consumen recursos del sistema y pueden ocasionar problemas en el sistema.
A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- Apaga tu laptop manteniendo presionado el botón de Encendido.
- Presiona el botón de Encendido nuevamente para prender tu dispositivo.
- Permite que tu laptop arranque normalmente.
Si el problema persiste, ve al siguiente método de abajo.
Usa la herramienta de recuperación del sistema
También puedes considerar usar una herramienta profesional de recuperación del sistema de Windows para recuperar tu sistema operativo en caso que ocurra lo peor. Wondershare Recoverit es una herramienta de recuperación confiable de Windows que te puede ayudar a recuperar archivos y datos importantes del sistema de una computadora Windows dañada.
Puede reducir eficaz y satisfactoriamente una amplia variedad de causas conocidas de los errores del sistema de Windows, como:
- 💻Errores del sistema operativo.
- Problemas con los controladores
- Archivos de sistema corruptos
- Problemas de hardware
- Problemas de software
- Recursos insuficientes en el sistema
- Actualizaciones del sistema con errores
Recoverit puede solucionar todos estos problemas y recuperar todos los tipos y formatos de archivos de un dispositivo Windows dañado, que incluye tus archivos, correos electrónicos, música, videos, fotos, documentos, etc.
Recuperar Windows con Recoverit es un proceso sencillo. Descarga e instala Recoverit en una computadora Windows que funcione, luego sigue los pasos a continuación para recuperar un sistema Windows dañado.
![ícono de nota](https://images.wondershare.com/assets/images-common/icon-note.png)
- Abre Recoverit en una computadora Windows que funcione.
- Navega por el menú principal de Recuperar archivos hasta el Sistema de la computadora dañado.
- Haz clic en Iniciar para abrir el proceso de recuperación de Windows.
- Conecta la unidad USB en la computadora que funciona para crear una unidad de arranque del sistema.
- Permite que Windows detecta la unidad USB.
- Selecciónalo para crear un medio de arranque y haz clic en Crear.
- Formatea la unidad USB para crear un medio de arranque haciendo clic en Formatear.
- Cuando formatees el medio de arranque del USB, crea una unidad de arranque.
- Conecta la unidad USB de arranque a tu computadora.
- Reinicia la PC dañada, presiona la tecla F2 para acceder al BIOS y configúralo para arrancar desde la unidad de medio de arranque.
- En el menú BIOS, usa las flechas de dirección para seleccionar la pestaña Arranque.
- Presiona la tecla Introducir para acceder a ella.
- Selecciona Dispositivos extraíbles para establecer tu USB de arranque como la fuente primaria de arranque.
- Presiona la tecla Introducir para confirmar y salir del BIOS.
- Una vez que tu dispositivo dañado se pueda arrancar de nuevo, selecciona Recuperación de datos para elegir un disco duro y analizarlo para buscar archivos de Windows recuperables.
- Permite que Recoverit analice la unidad seleccionada para buscar archivos del sistema recuperables.
- Una vez que Recoverit complete el proceso de análisis, selecciona donde quieres guardar los datos de Windows recuperados y haz clic en Recuperar para restaurar tu sistema Windows.
Realiza un Restablecimiento de fábrica
Si puedes acceder a tu Chromebook, puedes solucionar el error de que el sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado realizando un restablecimiento de fábrica. Esto debería restaurar tu dispositivo a los ajustes de fábrica y solucionar cualquier error del sistema existente.
Aquí te diremos cómo realizar un restablecimiento de fábrica en tu Chromebook:
- Cierra sesión de tu Chromebook.
- Mantén presionado Ctrl + Alt + Shift + r y selecciona Reiniciar.
- En la ventana nueva que aparece, selecciona Powerwash > Continuar.
- Sigue las instrucciones en pantalla e inicia sesión con tu cuenta de Google.
- Sigue los pasos para configurar tu Chromebook y revisa si se resolvió el problema.
Reinstala tu sistema operativo de Chrome
Si todavía no puedes solucionar el error de que el sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado, el último recurso es reinstalar tu sistema operativo de Chrome y darle un inicio nuevo a tu laptop. Necesitarás un medio de recuperación, como una memoria USB formateada, para reinstalar el sistema operativo en tu Chromebook.
Usa una computadora que funcione para descargar el sistema operativo de Chrome y guardalo en la unidad USB. Luego, usa la unidad USB para instalar el sistema operativo de Chrome en tu laptop. Estos son los pasos.
- Accede al buscador de Chrome en una computadora que funcione.
- Navega por la página de extensión Utilidad de recuperación de Chromebook.
- Haz clic en Agregar a Chrome para instalar la extensión en tu computadora.
- Abre la extensión y haz clic en Comenzar.
- Ingresa el número de modelo de la Chromebook (puedes encontrarlo en el mensaje de que el sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado).
- Haz clic en Continuar.
- Conecta la unidad USB a la computadora que funciona.
- Cuando tu dispositivo detecte la unidad USB, selecciónala y haz clic en Continuar > Crear ahora.
- Elimina la unidad USB cuando la descarga esté completa.
- Mantén presionado los botones Esc + Actualizar, luego presiona una vez Encender y suelta las teclas para arrancar tu Chromebook en modo de recuperación.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación, haz clic en Recuperar usando un almacenamiento externo.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación del sistema operativo de Chrome y soluciona el error de que el sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado.
Cómo prevenir que el sistema operativo de Chrome se dañe en el futuro
Estos son algunos consejos previos que te ayudarán a evitar que el sistema operativo de Chrome se dañe o corrompa en el futuro:
- 💻Busca actualizaciones de Chromebook con regularidad – las actualizaciones del sistema te ayudan a evitar fallos de software, vulnerabilidades de seguridad y corrupción de archivos que podrían provocar errores y fallas del sistema.
- ✅Respalda a menudo los datos de tu Chromebook – previene la pérdida de datos creando varios respaldos de tus archivos y guardándolos en un dispositivo de almacenamiento externo o Google Drive. También puedes acceder a una herramienta inteligente de respaldo de datos llamada Wondershare UBackit para crear varios respaldos de tus discos duro, archivos, carpetas y particiones de forma automática y gradualmente.
- 🚨Evita instalar software sospechosos – no descargues ni instales software de terceros de fuentes sospechosas o podrías causar daños permanentes en tu sistema operativo de Chrome.
Conclusión
Aunque el error de que el sistema operativo de Chrome no se encuentra o está dañado sea un problema común al que muchos usuarios de Chromebook se enfrentan tarde o temprano, esto puede solucionarse fácilmente con los métodos adecuados. Estos consejos para solucionar problemas te ayudarán a saber cómo eliminar este problema de una vez por todas. Solo recuerda que una reinstalación completa del sistema operativo o un restablecimiento de fábrica podría causar que pierdas tus archivos preciados.
Si no quieres arriesgarte a una pérdida completa de datos de archivos críticos del sistema, te recomendamos que utilices una herramienta fiable de recuperación del sistema como Wondershare Recoverit para proteger todo tu sistema operativo y tus archivos preciados de causas de pérdida de datos como corrupción de archivos, fallos del sistema e infecciones por virus/malware.