Cómo solucionar el problema del portátil Lenovo que necesita la clave de recuperación de BitLocker

BitLocker es una característica extremadamente beneficiosa integrada en todos los dispositivos Windows. Con esta potente herramienta puedes garantizar la máxima protección de tus datos. Sin embargo, para acceder a tus datos y actualizar tus archivos, necesitarás una clave de recuperación de BitLocker,que es un número de 48 dígitos.

La clave de recuperación de BitLocker puede representar un problema si tienes que introducirla constantemente para utilizar tu dispositivo. A veces, el programa puede incluso fallar, y es posible que no puedas evitar la pantalla de recuperación.

Otras veces, tu ordenador Lenovo puede pedirte que introduzcas la clave de recuperación de BitLocker sin ninguna razón. Si te enfrentas a este problema, estamos aquí para ayudarte. Presentaremos algunas de las mejores y más fiables formas de solucionar el problema con la clave de recuperación de BitLocker en Lenovo de los disposotivos.

En este artículo
    1. Desactivar el cifrado BitLocker con CMD
    2. Actualizar el TPM de BitLocker
    3. Utilizar el arranque seguro
    4. Actualizar BIOS
    5. Actualizar el sistema operativo Windows a la última versión
    6. Desinstalar el hardware recién instalado
    7. Formatear y reinstalar Windows

¿Por qué mi Lenovo sigue pidiendo la clave de recuperación de BitLocker?

Numerosas razones pueden conducir al problema de la clave de recuperación de BitLocker en su Lenovo. Veamos algunas de estas razones:

  • 📌 Ajustes de configuración del hardware: si has cambiado los ajustes, como el TPM, es posible que el dispositivo te pida constantemente una clave de recuperación.
  • 📍 Configuración de la BIOS: cambiar la configuración de la BIOS también puede afectar a BitLocker y provocar el problema mencionado anteriormente.
  • 💻 Errores del sistema operativo: los sistemas operativos pueden causar problemas con tu BitLocker; si el sistema operativo no está actualizado, puede experimentar cambios y problemas.
  • 👾 Malware: los virus y el malware también pueden estropear el sistema y provocar el problema de la clave de recuperación de BitLocker.

Estos son algunos de los problemas más comunes con los que puedes encontrarte. Con la ayuda de los métodos que se indican a continuación, podrás solucionar tu problema.

Cómo evitar los problemas de la clave de recuperación de BitLocker de Lenovo

Si tienes problemas con la clave de recuperación de BitLocker en tu portátil Lenovo, puedes probar estas soluciones para obtener los mejores resultados.

🔍Razones 🔑Soluciones
Ajustes de configuración del hardware Actualizar BitLocker TPM
Configuración de la BIOS Actualizar BIOS
Errores del sistema operativo Actualizar el sistema operativo Windows a la última versión
Malware Utilizar el arranque seguro

Desactivar el cifrado BitLocker con CMD

Si tu BitLocker está activado, considera desactivarlo para resolver el problema con la clave de recuperación. Una de las mejores formas de hacerlo es a través de símbolo del sistema. De esta forma, no necesitarás la clave de recuperación para desactivar la función BitLocker. He aquí cómo hacerlo:

  1. Encuentra símbolo del sistema y selecciona correr como administrador.
    abrir símbolo del sistema
  2. Escribe el comando manage-bde -off X : pero reemplaza la X con la letra de tu unidad.
    desactivar bitlocker
  3. Presiona Enter.

Eso debería desactivar automáticamente BitLocker.

Actualizar BitLocker TPM

El Trusted Platform Module, o TPM, es la base de todas las funciones de seguridad del portátil, incluido BitLocker. Mantener tu TPM actualizado es esencial para asegurar que tu BitLocker funcionará sin problemas. Puedes hacerlo siguiendo esta guía:

  1. Dirígete a el sitio web oficial para encontrar la última actualización del TPM.
    descargar tpm
  2. Una vez descargada la actualización, apaga el dispositivo. Mientras lo enciendes de nuevo, pulsa la tecla F1 .
  3. Desde las utilidades de configuración, ve a configuración del sistema > seguridad > módulo de plataforma de confianzay actualizar el TPM.
    configuración del sistema desde la utilidad de configuración
  4. Reinicia tu dispositivo para completar el proceso.

El proceso puede variar en función de tu dispositivo, por lo que te recomendamos consultar las guías específicas.

Utilizar el arranque seguro

La opción Secure Boot en tu portátil Lenovo puede ayudar a eliminar malware y programas sospechosos que pueden causar el problema de la clave de recuperación de BitLocker. Arrancar el portátil en modo seguro garantizará que el dispositivo ejecute sólo los programas oficiales y de confianza. A continuación te explicamos cómo hacerlo en tu Lenovo:

  1. Apaga el portátil.
  2. Al volver a encenderlo, pulsa la tecla F1 .
  3. Una vez que veas las utilidades de configuración, dirígete a Seguridad.
  4. Consulta Inicio seguro y activa la función.
    inicio seguro activado
  5. Reinicia el equipo.

Cada que prendas tu laptop, estarás seguro de malware y virus, no tendrás que lidiar con la clave de recuperación de BitLocker

Carga BIOS

Cualquier cambio realizado en la BIOS puede dar lugar a problemas, como el de la clave de recuperación de BitLocker. Deberías actualizar la BIOS para eliminar posibles problemas y hacer que BitLocker vuelva a funcionar con normalidad. A continuación te explicamos cómo actualizar la BIOS de tu computadora Lenovo:

  1. Dirígete a Soporte Lenovo.
  2. Escribe el nombre de tu producto y pulsa Enter.
  3. Haz clic en el botón controladores y software.
    abrir controladores y software
  4. Dirígete a actualización manual, donde puedes elegir tu sistema operativo.
  5. Desde la sección de componentes elige BIOS/UEFI.
    selección de componentes de la bios
  6. En la lista de actualizaciones disponibles, haga clic en el botón descargar junto a la actualización de la BIOS.
    descarga de actualizaciones de bios
  7. Una vez descargado el archivo, haz doble clic sobre él y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
    asistente de bios

A continuación, puedes reiniciar el ordenador para aplicar la nueva configuración.

Actualizar el sistema operativo Windows a la última versión

Otro factor crucial que puede influir en tu experiencia con BitLocker es la versión del sistema operativo. Si utilizas un sistema operativo obsoleto, es posible que tengas problemas de rendimiento. Actualiza tu sistema operativo Windows siguiendo la siguiente guía para obtener los mejores resultados:

  1. Abre configuración.
    abre configuración
  2. En la barra de búsqueda, escribe actualizaciones y da clic en buscar actualizaciones.
    actualizaciones de apertura
  3. Haz clic en el botón buscar actualizaciones en la ventana siguiente.
    comprobación de actualizaciones
  4. Descarga la actualización si está disponible.

Desinstalar el hardware recién instalado

El hardware recientemente instalado puede causar un problema con la clave de recuperación de BitLocker. Deberías probar a desinstalar el hardware para ver si te da dolor de cabeza. Puedes hacerlo siguiendo la siguiente guía:

  1. Abre administrador de dispositivos.
    abrir el administrador de dispositivos
  2. En la pestaña ver , selecciona Mostrar dispositivos ocultos.
    mostrar dispositivos ocultos
  3. Busca el hardware que deseas desinstalar y haz clic con el botón derecho del ratón sobre él.
  4. Selecciona Desinstalar dispositivo.
    desinstalación de hardware
nota de icono
Nota: Para obtener los mejores resultados, te aconsejamos que reinicies tu Lenovo después de completar estos pasos.

Formatear y reinstalar Windows

Tarde o temprano, tu sistema operativo Windows empezará a tener dificultades técnicas. Esto ralentizará tu ordenador Lenovo. En este caso, es necesario formatear y reinstalar Windows para solucionar los problemas de la versión anterior. He aquí cómo hacerlo:

  1. Dirígete a configuración>actualizaciones y seguridad>recuperación.
    recuperación de aperturas
  2. Da clic en comenzar en reiniciar esta computadora.
    empezar con la recuperación
  3. En la ventana siguiente, selecciona Eliminar todo. Esta opción reformateará tu sistema operativo Windows.
    eliminar todo de tu computadora
  4. En la siguiente ventana, puedes elegir cómo reinstalar Windows (Descarga en la nube o Reinstalación local).
    elegir el método de reinstalación
  5. Después de elegir el método preferido, puedes cambiar los ajustes si es necesario. Presiona siguiente para continuar.
    cambiar la configuración
  6. Revisa los ajustes en la siguiente ventana y pulsa confirmo.
    confirmar la reinstalación
  7. Da clic en siguiente de nuevo.
    continuar el proceso
  8. Por último, pulsa restablecer para finalizar el proceso.
    reiniciar el sistema operativo windows

Consejo adicional: Cómo guardar datos después de reinstalar

El proceso de reinstalación borrará todos los datos almacenados en su dispositivo Lenovo para darle un nuevo comienzo. Por lo tanto, es necesario hacer copias de seguridad de tus datos para garantizar una navegación sin problemas. Pero no te molestará si quieres recuperar tus datos vitales después de formatear. Todo lo que necesitas es una ayuda para recuperar tus datos, como por ejemplo Wondershare Recoverit. Esta herramienta se encuentra entre las opciones más exitosas actualmente, y lo mejor es que puede recuperar datos en más de 500 escenarios.

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Descarga Recoverit desde una fuente oficial y sigue los pasos que se indican a continuación para guardar tus datos:

  1. Abre Recoverit y dirígete a discos duros y ubicaciones.
  2. Elige de dónde quieres recuperar los datos.
    elegir la ubicación
  3. El proceso de escaneado comenzará automáticamente. Si es necesario, puedes pausar este proceso.
    escanear la ubicación
  4. Después de escanear, puedes previsualizar los archivos y seleccionar los que quieres guardar. Da clic en recuperar .
    previsualizar y recuperar
  5. Elige dónde guardar tus archivos.

Todo el proceso solo te llevará unos minutos, pero conservarás tus recuerdos favoritos y tus datos confidenciales.

Conclusión

El uso de BitLocker puede ser muy beneficioso en algunos casos, y en otros, puede ser un dolor en el cuello, especialmente si tu portátil Lenovo pide constantemente la clave de recuperación para funcionar. Si te encuentras con este problema, puedes consultar algunas de las soluciones que hemos mencionado anteriormente.

Deberías hacer una copia de seguridad de tus datos para evitar borrados accidentales mientras formateas y reinstalas Windows. Pero no será un gran problema si pierdes los datos vitales. Siempre encontrarás Recoverit a tu servicio para recuperar los datos que más aprecias.

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Preguntas frecuentes

  • ¿Debo usar la opción BitLocker en mi portátil Lenovo?
    Después de esta experiencia con la clave de recuperación de BitLocker, puede que te preguntes si continuar tu viaje con BitLocker es una buena idea. Te aconsejamos que sigas utilizándolo, sobre todo si quieres mantener algunos datos sensibles alejados del ojo público. Sin embargo, debes asegurarte de que tu sistema operativo está siempre actualizado y comprobar la existencia de malware con la mayor frecuencia posible. También debes prestar atención a tus descargas y utilizar solo fuentes fiables.
  • No tengo la clave Bitlocker de Lenovo, ¿qué puedo hacer?
    Si no tienes la clave de BitLocker, puedes intentar recuperarla desde tu cuenta de Microsoft. Es la forma más segura de averiguar tu clave de recuperación y poner en marcha tu dispositivo. Sin embargo, si no puedes acceder a tu cuenta Microsoft, te aconsejamos que formatees y reinstales tu Windows. Eliminará todos tus datos y la función BitLocker de tu dispositivo, dándote un nuevo comienzo.
  • ¿Es posible recuperar datos de un dispositivo encriptado con Bitlocker?
    ¡Sí! Es posible recuperar datos de dispositivos encriptados con la ayuda de herramientas avanzadas y fiables, como Recoverit. Lo mejor sería que tuvieras la clave de recuperación para asegurarte de que extraerás todos tus objetos de valor.