Reparar Base de Datos Exchange Corrupta - Tu Guía Definitiva

Alfonso Cervera

Jul 11, 2023 • Categoría: Soluciones para correo electrónico • Soluciones probadas

Las empresas utilizan MS Exchange Server para mantener muchos buzones de correo. Los datos corruptos en un buzón de Exchange pueden llevar a varios comportamientos imprevistos del cliente-servidor. Los fallos incluyen el archivo inadecuado de elementos, problemas de sincronización de Outlook e incluso, congelación de Outlook. Por lo tanto, una copia de seguridad de Exchange Server es necesaria para recuperar la base de datos de Exchange (EDB). La seguridad de esta plataforma puede garantizarse creando una base de datos de recuperación. Pero ¿qué debes hacer, cuando la base de datos de Exchange está dañada o corrupta y las copias de seguridad no están disponibles? Lee este artículo para conocer las soluciones.

Parte 1: Profundizando en los tipos de bases de datos de Exchange corruptas

La corrupción física y lógica son los tipos más comunes en MS Exchange Server.

Un fallo de hardware suele ser la causa de la forma física de la corrupción. Este es el nivel de datos menos corrupto.

¿Cómo Lidiar con el Deterioro Físico de la Base de Datos?: La corrupción o el daño de la base de datos física requiere la asistencia de una recuperación de datos profesional, en particular, los especialistas en reparación de servidores.

En varios niveles del software, existe la posibilidad de que se desarrolle una corrupción lógica. Debido a un fallo del motor de la base de datos, es posible que haya entradas de índice no válidas o un emparejamiento de cadenas entre objetos a nivel de la base de datos. Es posible que se produzcan daños en el encabezado del archivo de la base de datos o niveles de control de acceso inadecuados en el nivel de la aplicación.

¿Cómo tratar la Corrupción de la Base de Datos Lógica?: La corrupción de la base de datos lógica puede producirse en cualquier momento debido a defectos de software, mal funcionamiento de las aplicaciones, imprevistos, cierres de bases de datos, y otros factores. No es fácil localizar el origen, por lo que es un reto evitar este tipo de incidentes.

Parte 2: ¿Cómo Puedes Arreglar una Base de Datos de Exchange Corrupta? - 2 Formas

Puedes utilizar las herramientas nativas de Microsoft: EseUtil e Isinteg, o un programa de recuperación de terceros para recuperar los datos perdidos o dañados por la corrupción de EDB. Sigue estos sencillos pasos y estarás listo.

Reparar una Base de Datos Exchange Corrupta con EseUtil

EseUtil tiene dos modos que se pueden utilizar para restaurar o reparar una base de datos de buzones de correo de Exchange corruptos y los coloca a disposición de los usuarios: El eseutil/p para la recuperación simple y, eseutil/p para la recuperación completa. La recuperación completa sólo se aplica cuando falla la recuperación simple.

Paso 3. Comprobar el estado de la base de datos

EseUtil.exe se encuentra por defecto en C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin. Abre EseUtil y ejecuta el siguiente comando para comprobar el estado actual de la base de datos.
Eseutil.exe /mh

Haz clic en "estado" en la salida del comando. Si el estado es "Cierre forzado", la base de datos es inconsistente o está corrupta. Puedes ejecutar la recuperación simple como muestra el paso 3. Si muestra un "cierre limpio", la base de datos está en un estado saludable y puede ser montada en el servidor Exchange sin recuperación.

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Parte 3: Razones de la Corrupción de la Base de Datos de Exchange

Aunque puede haber innumerables causas para que un Exchange Server se corrompa, a continuación, te mencionamos algunas de las más comunes.

• Hardware de calidad inferior

Los problemas de Exchange suelen estar causados por un hardware deficiente. Por ejemplo, los sectores defectuosos en el disco duro donde se almacenan los datos de Exchange pueden provocar la inaccesibilidad de la base de datos. Los discos duros pueden dañarse por fallos en la placa base, sobrecalentamiento, mala ventilación, ataques de virus y otras dificultades. No prestar atención o no crear una base de datos de recuperación puede hacer que se pierdan archivos y datos cruciales.

• Cierre de Exchange Server

Los cierres accidentales e inesperados hacen que el almacén de información de Exchange se cierre sin escribir los archivos de registro de transacciones, lo que provoca discrepancias en los archivos de la base de datos. Los cortes de electricidad repentinos o los errores del usuario pueden provocar estos cierres. Esta es otra razón por la que el archivo EDB puede resultar dañado, y es posible que no puedas optar por recuperar Exchange Server.

• Ataques de Virus o Programas Antivirus

Una de las causas más frecuentes de la corrupción o el daño de los archivos EDB es que no están disponibles. La infección podría causar problemas catastróficos, como el fallo del hardware, y podrías perder datos importantes. Este problema es frecuente con los antivirus a nivel de archivo, que pueden provocar fallos en la base de datos al bloquear las bases de datos de Exchange o los archivos de registro. Si algunas carpetas, procesos y nombres de archivos no se excluyen del análisis, los productos antivirus que no son compatibles con Exchange Server pueden causar dificultades en la base de datos de recuperación.

Parte 4: Formas de Prevenir la Corrupción de la Base de Datos de Exchange (EDB)

1. Utiliza un hardware de alta calidad y vigila con frecuencia el espacio libre en la base de datos.
2. Realizar procedimientos de mantenimiento de la integridad de la base de datos y comprobar el estado de Exchange Server regularmente.
3. Configura cuidadosamente los ajustes de Exchange Server y habilita el antivirus con excepciones de archivos de Exchange.
4. Realiza una copia de seguridad de tus bases de datos regularmente.

Resumiendo

Este artículo ha cubierto todo lo que necesitas saber sobre cómo arreglar una base de datos de recuperación de Exchange defectuosa. Puedes elegir la solución que mejor se adapte a tus necesidades y les ayude a reparar la base de datos del buzón corrupto. Es recomendable que los usuarios principiantes empleen el procedimiento avanzado indicado anteriormente, que les ayudará a restaurar el archivo - EDB de la corrupción de una manera libre de problemas. El resto depende de ti para elegir cómo arreglar/reparar la base de datos de buzones de correo de Exchange corruptos en función de tus necesidades.