Microsoft Outlook es la aplicación cliente de correo electrónico más popular utilizada para enviar y recibir correos electrónicos. También gestiona otras cosas como diarios, eventos, calendario, contactos y mucho más. El Error 0x800ccc1a de Outlook se produce cuando hay un problema con Secure Socket Layer (SSL).
Normalmente se debe al número de puerto incorrecto especificado a los servidores POP3 o SMTP. Este error no permite realizar tareas como enviar y abrir correos electrónicos en el cliente de Outlook. En nuestro artículo, vamos a discutir el error y cómo solucionarlo en MS Outlook.
En este artículo
01 Síntomas del Error 0x800ccc1a de Outlook 02 Causas del Error 0x800cccc1a 03 4 Métodos para Arreglar el error 0x800ccc1a de OutlookParte 1: Síntomas del Error 0x800ccc1a de Outlook
Muchos usuarios de Microsoft Outlook han informado del error 0x800ccc1a al enviar o recibir un correo electrónico. Este código puede ocurrir en numerosos lugares dentro del sistema.
Aunque lleva pocos detalles en su nombre, sigue siendo difícil para el usuario notar y arreglar la causa sin ningún programa o conocimiento técnico. Si tienes este mensaje en tu PC significa que hay un mal funcionamiento en tu sistema. Estos son los síntomas:
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Caída de la ventana debido a un error.
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El sistema se congela durante varios segundos.
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Frecuente caída de la PC mientras se opera el mismo programa.
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Cada vez que se abre Outlook, aparece un mensaje de error en el cuadro de diálogo.
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Las ventanas tardan en responder a las entradas del teclado y del ratón o las ventanas funcionan con lentitud.
Parte 2: Causas del Error 0x800cccc1a
Dado que Outlook tiene dos servidores para enviar y recibir correos electrónicos, si la aplicación del cliente no puede ponerse en contacto con un servidor, el usuario obtendrá un error. Muestra un mensaje de error como:
"Se ha producido un error desconocido. Tu servidor no admite el tipo de cifrado que has especificado. Por favor, guarda el trabajo existente y reinicia el sistema".
Numerosas cosas pueden causar el error 0x800ccc1a. Las razones más comunes son:
1. Tipo de Cifrado
En algunos casos, el tipo de cifrado especificado (normalmente SSL) también puede ser la causa del problema.
2. Perfil de Outlook Dañado
Si tu perfil de Microsoft Outlook está corrupto o dañado, también puede ser la razón detrás del problema.
3. Número de Puerto Incorrecto
Si la conexión que estás utilizando tiene una conectividad IMAP, SMTP o POP3 incorrecta, puede aparecer un mensaje de error 0x800ccc1a. Normalmente, el usuario establece un número de puerto incorrecto para el servidor de salida (STMP) o el servidor de entrada (POP).
4. Antivirus
Si el programa antivirus instalado en el sistema tiene una función de escaneo de correo electrónico, puede provocar el error.
Nota: Si estás ejecutando una versión de Outlook anterior a Office 2016, entonces asegúrate de actualizarlo a la última versión. Esto se debe a que las versiones más antiguas de Microsoft Outlook no pueden obtener actualizaciones de seguridad importantes.
Parte 3: 4 Métodos para Arreglar el error 0x800ccc1a de Outlook
Puedes arreglar fácilmente el problema 0x800ccc1a aplicando las sencillas soluciones que se mencionan a continuación. Recuerda que la solución que elijas dependerá enormemente de la gravedad del error 0x800ccc1a de Outlook.
Método 1: Reconfigurar el Cifrado SSL y la Configuración del Número de Puerto SMTP y POP
El primer método es reconfigurar la configuración de SSL para Outlook 2010 y 2007. Tienes que hacer algunos cambios en la configuración para resolver el problema. Para ello, realiza los siguientes pasos:
Para Outlook 2010, 2013 y 2016
Para arreglar el error 0x800ccc1a de Outlook 2010, Outlook 2013 y Outlook 2016, realiza los siguientes pasos:
Paso 1: Abrir Microsoft Outlook
Paso 2: Haz clic en el archivo y elige "Información".
Paso 3: Ve a "Configuración de la Cuenta".
Paso 4: En la ventana emergente de la cuenta de correo electrónico, haz clic en la pestaña "Avanzado" y desmarca "este servidor necesita una conexión cifrada (SSL) en el servidor entrante".
Paso 5: Pulsa "Aceptar" y luego haz clic en "Siguiente".
Paso 6: Ahora pulsa "Finalizar", "Cerrar" y reinicia Microsoft Outlook.
For Outlook 2007
Para arreglar el error 0x800ccc1a de Outlook 2007, realiza los siguientes pasos:
Paso 1: Abrir la aplicación Microsoft Outlook.
Paso 2: Accede a "Herramientas" y abre la "Configuración de la Cuenta".
Paso 3: Elige un correo electrónico y haz clic en "Cambiar" en la ventana emergente.
Paso 4: Ahora haz clic en "Más Ajustes".
Paso 5: En la ventana de configuración del correo electrónico de Internet, haz clic en la pestaña "Avanzado" y desmarca la opción "este servidor necesita una conexión cifrada en el servidor entrante".
Paso 6: Pulsa "Aceptar", "Siguiente" y "Finalizar".
Paso 7: Haz clic en "Cerrar" y luego reinicia Microsoft Outlook.
Método 2: Utilizar la Herramienta de Reparación de la Bandeja de Entrada de Outlook para reparar los Archivos PST de Microsoft Outlook
El segundo método para solucionar el error 0x800ccc1a es utilizar la Herramienta de Reparación de la Bandeja de Entrada o Scanpst.exe. Puedes usarlo para reparar problemas menores con archivos OST y PST.
Paso 1: Abre el "Explorador de Archivos" y dirígete a ''Archivos de Programa/Microsoft Office/Office 12''.
Paso 2: Ahora haz clic en "scanpst.exe" y explora para elegir el archivo .pst dañado.
Paso 3: Haz clic en "Iniciar" reparándolo. Además, haz clic en reparar si tienes algún mensaje de error en tu sistema.
Paso 4: En cuanto se arregle el error, recibirás un mensaje de "reparación completa".
Método 3: Ejecutar el Comprobador de Archivos de Sistema de Windows
Paso 1: Pulsa el botón "Inicio" y escribe "Comando" en el cuadro de búsqueda.
Paso 2: Pulsa el botón 'CTRL +SHIFT' y haz clic en 'Enter'.
Paso 3: Haz clic en "Sí" en el cuadro de diálogo.
Paso 4: Aparecerá una ventana negra con un cursor parpadeante.
Paso 5: Escribe 'sfc /scannow' y pulsa 'Enter'.
Paso 6: Ahora abre el "Comprobador de Archivos de Sistema" para escanear todos los errores y tratar de arreglarlos.
Paso 7: Reiniciar Microsoft Outlook
Más Información:
Estos son los artículos útiles que te ayudarán.
1. El Buzón de Outlook Está Lleno No Puede Enviar Mensajes.
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3. Soluciones al Error 0x800ccc13 de Outlook No Se Puede Conectar a la Red.
El Resultado Final
La aplicación Microsoft Outlook es utilizada por grandes y pequeñas agencias para gestionar y almacenar los datos de tu correo electrónico. Sin embargo, a veces se produce el error 0x800ccc1a. Ocurre cuando hay un problema de sincronización entre los servidores de entrada y salida.
Alfonso Cervera
staff Editor