"Una vez le pedí a mi amigo que me envíe este archivo PDF por WhatsApp. Cuando intenté abrirlo, no podía acceder al archivo. Estoy preocupado, ya que este archivo PDF contiene información para nuestro proyecto. ¿Saben por qué no se abre este archivo PDF en WhatsApp?”
Si estás teniendo problemas para abrir archivos PDF en WhatsApp, esto es un problema, especialmente si necesitas revisar o estudiar los contenidos. Este artículo te puede ayudar a solucionar dicho problema. Aquí, te ofreceremos información para que sepas por qué los archivos PDF no se abren en WhatsApp y cuales son las soluciones que puedes usar.
En este artículo
Parte 1: Razones por las que un archivo PDF no se abre en WhatsApp
WhatsApp es una de las apps de mensajería más descargadas, justo después de Facebook. Sin embargo, incluso apps populares como WhatsApp pueden tener problemas, como archivos PDF que no se abren. Aquí te mostraremos algunas razones por las que esto ocurre. ¡Conozcamos estas razones!
- Formato PDF no compatible. WhatsApp puede no ser compatible con algunos archivos PDF porque estos tienen funciones o seguridad avanzada que WhatsApp no puede gestionar.
- Archivo PDF corrupto. Si el archivo PDF está dañado o corrupto, WhatsApp puede fallar para abrirlo correctamente. Las corrupciones pueden ocurrir por diversas razones, como descargas incompletas, errores de transmisión o problemas durante la creación de archivos.
- No hay suficiente espacio de almacenamiento en el dispositivo. Si tienes poco espacio de almacenamiento en tu dispositivo WhatsApp puede tener problemas para abrir archivos PDF. El espacio insuficiente también puede impedir el acceso y la visualización adecuada al archivo.
- WhatsApp o software del dispositivo desactualizado. Usar versiones desactualizadas de WhatsApp o del sistema operativo en tu dispositivo puede causar problemas de compatibilidad con archivos PDF. Las actualizaciones normalmente incluyen soluciones de errores y mejoras que mejoran el rendimiento de la app.
- Problemas de conexión de red. Una conexión a internet mala o inestable puede interrumpir la descarga o transmisión de archivos PDF en WhatsApp. Las interrupciones de red, velocidades bajas o conectividad limitada también pueden impedir que los archivos PDF se abran adecuadamente.
Parte 2: 5 Soluciones eficaces para solucionar el problema de que un archivo PDF no se abre en WhatsApp [Web e iPhone]
WhatsApp se puede usar en tu buscador web y dispositivos móviles. Por lo tanto, para asegurarnos, proporcionamos maneras para solucionar el problema de que un archivo PDF no se abra en WhatsApp desde diferentes dispositivos. Veamos.
Solución #1: Usa una herramienta de reparación
Wondershare Repairit - Reparación de archivos
1,010,994 personas lo han descargado.
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Repara archivos dañados con todos los niveles de corrupción, incluyendo PDF en blanco, PDF sin abrir, PDF con problemas de imagen, PDF con problemas de color, PDF sin fuentes, PDF ilegible, etc.
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Repara textos, hipervínculos, formatos, encabezados, pies de página, gráficos, marcas de agua en un PDF, etc.
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Repara archivos corruptos a la perfección con una tasa de éxito muy alta y sin modificar el archivo original.
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Sin límite en el número y tamaño de los archivos reparables.
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Compatible con Windows 11/10/8/7/Vista, Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019/2022 y macOS 10.10~macOS 13.
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Además de PDF, Repairit también es compatible con todos los formatos de Word, Word Excel, PowerPoint, ZIP y archivos Adobe.
Si el PDF que no se abre en WhatsApp es la causa de tu frustración, entonces déjanos presentarte la Reparación de archivos de Repairit para cambiar tu ánimo. Esta herramienta está diseñada para solucionar todos los problemas con archivos, incluyendo tu archivo PDF, como corrupción y archivos dañados.
Además, la Reparación de archivos de Repairit te permite agregar varios archivos PDF aunque estén en versiones 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6, y 1.7 de archivos PDF. Después, esperarás hasta que todos los archivos se procesen y se reparen.
Si quieres un paso completamente detallado sobre cómo Repairit repara archivos PDF que no se abren en WhatsApp, aquí te lo mostraremos:
Paso 1: Descarga Repairit en tu escritorio. Una vez descargado, ábrelo y ve a "Reparación de archivos".
Paso 2: Haz clic en "Agregar" para subir tus archivos PDF dañados. Puedes subir varios documentos dañados a la vez usando Repairit.
Paso 3: Selecciona "Reparar" para iniciar el proceso de reparación. Verás que Repairit trabajará en tus archivos PDF y solucionará cualquier problema.
Paso 4: Para ver los resultados, haz clic en "Previsualizar" al costado del ícono de cualquier archivo. Si estás satisfecho con él, presiona "Guardar" para guardar los archivos PDF reparados a una ubicación elegida en tu PC Windows.
Soluciona ahora el problema de que no se abre un archivo PDF con la herramienta de reparación de PDF de Repairit
Seguridad verificada. Más de 7,302,189 personas lo han descargado.
Solución #2: Revisa tu conexión a internet
Asegúrate de tener una conexión a internet estable. Una conexión mala o intermitente puede impedir que WhatsApp descargue o abre archivos PDF. Te sugerimos cambiar a una red más fuerte o solucionar tu conexión actual para resolver el problema. Aquí te decimos cómo hacerlo:
Web
WhatsApp ahora permite a los usuarios iniciar sesión de WhatsApp Web en una PC simplemente usando sus números de teléfono, en lugar de tener que escanear un código QR con su celular como antes. Esto confirma tu identidad como el propietario de la cuenta.
Paso 1: Ve al acceso a Internet en la barra de tareas. Después de eso, busca el ícono WiFi y haz clic en la flecha de la derecha.
Paso 2: Verás los resultados de tu conexión allí. Si crees que el WiFi actual que estás usando no es estable, es mejor probar y elegir la otra conexión disponible.
iPhone
Si tu dispositivo carece de conexión a Internet, puedes tener problemas con la conexión a WhatsApp. Para garantizar una conexión:
Paso 1: Ve a Ajustes y selecciona Wi-Fi.
Paso 2: Abre las propiedades de tu Wi-Fi actual y luego revisa si es estable. Si crees que es débil o que no tiene conexión, mejor ponle olvidar y vuelve a ingresar la contraseña. También puedes cambiar la red que usarás.
Solución #3: Habilita el permiso al almacenamiento
El permiso al almacenamiento desactivado en tus dispositivos puede bloquearte de abrir archivos PDF en WhatsApp. Para solucionar este tipo de problema, aquí te mostramos diferentes métodos que puedes probar:
Web
Si abres WhatsApp en la web y falla en abrir un archivo PDF, el buscador que estás usando te puede ayudar a solucionar esto. Google Chrome viene con su visualizador integrado de archivos PDF por defecto. Esto es lo que necesitas hacer:
Paso 1: Abre tu buscador Chrome y haz clic en los tres puntos verticales en la esquina derecha superior. Del menú desplegable, elige Ajustes.
Paso 2: En el lado izquierda, haz clic en Privacidad y seguridad, luego ve a Configuración de sitios.
Paso 3: Deslízate hacia abajo y busca Ajustes adicionales del contenido y elige documentos PDF.
Paso 4: Elige si abrir el archivo PDF en Chrome o descargarlo automáticamente.
iPhone
Si quieres saber cómo permitir el almacenamiento de WhatsApp en iPhone, aquí te diremos cómo:
Paso 1: Ve a Ajustes y busca Privacidad. Debajo de privacidad, ve a Archivos y carpetas.
Paso 2: Una vez abierto, permite que WhatsApp acceda a los Archivos y Carpetas.
Solución #4: Actualiza tu WhatsApp
Actualizar WhatsApp en celulares es sencillo, simplemente ve a tu tienda App respectiva y busca actualizaciones. Sin embargo, su actualización en aplicaciones de escritorio y web varía. Sigue esta guía para actualizar WhatsApp en Android, iPhone y Web.
Web
Paso 1: Elige la opción Biblioteca ubicada al lado izquierdo inferior. Haz clic en Obtener actualizaciones. Si las actualizaciones están disponibles, selecciona WhatsApp de la lista o elige Todos para actualizar todas las apps.
iPhone
Paso 1: Abre la App Store y busca WhatsApp. Presiona WhatsApp Messenger. Si hay una actualización disponible, verás un botón "Actualizar" y presiona Actualizar.
Solución #5: Revisa el espacio de almacenamiento de tu dispositivo
WhatsApp cuenta con una función de gestión de almacenamiento para Android e iPhone que muestre qué chats usan más espacio. Si WhatsApp te está dando problemas, limpiar sus datos puede solucionar el problema. Aquí te diremos cómo limpiar el almacenamiento:
Web
Paso 1: Ve a los Ajustes de la web y ve Privacidad y seguridad.
Paso 2: Busca WhatsApp, haz clic en el ícono eliminar y confirma para Limpiar datos.
iPhone
Reducir el uso de almacenamiento de WhatsApp en el iPhone sigue un procedimiento ligeramente diferente.
Paso 1: Para comenzar, abre la app WhatsApp en tu iPhone y ve a la pestaña "Ajustes". Desde allí, selecciona "Datos y uso de almacenamiento". Luego, deslízate hacia abajo y presiona "Uso de almacenamiento".
Paso 2: En la parte inferior de la pantalla, presiona "Gestionar". Ahora, elige los tipos de multimedia que quieres eliminar.
Paso 3: Por último, presiona en "Limpiar" para confirmar la eliminación.
Parte 3: Conclusión
Solucionar el problema de que los archivos PDF no se abran en WhatsApp requiere un método sistemático. Considera factores como la compatibilidad de archivos, conectividad, permisos, actualizaciones de software y espacio de almacenamiento. Al seguir las soluciones mencionadas, podrás solucionar este problema y garantizar una gestión de archivos PDF fluida en WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Por qué los archivos PDF no se abren en WhatsApp?
Puede que los archivos PDF no se abran en WhatsApp por diversas razones. Algunas de ellas son formatos no compatibles, archivos corruptos, almacenamiento de espacio no suficiente o WhatsApp o software del dispositivo desactualizado. Identificar la causa específica puede ayudar a encontrar una solución.¿Cómo solucionar el problema de que no se puedan abrir archivos PDF en WhatsAApp?
Existen varias soluciones eficaces para solucionar el problema de que archivos PDF no se abran en WhatsApp.1. Usa una herramienta profesional de reparación como la Reparación de archivos de Repairit para reparar los archivos PDF corruptos.
2. Revisa tu conexión a Internet para garantizar estabilidad.
3. Habilita el permiso de almacenamiento para que WhatsApp acceda al almacenamiento del dispositivo.
4. Actualiza WhatsApp a la versión más reciente.
5. Limpia el espacio de almacenamiento del dispositivo usando la herramienta de gestión integrada de WhatsApp.
¿Puedo abrir archivos PDF en WhatsApp Web?
Sí, puedes abrir archivos PDF en WhatsApp Web. Sin embargo, si tienes problemas para abrir archivos PDF en WhatsApp Web, asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable. Asimismo, otorgar permiso de almacenamiento a WhatsApp en tu dispositivo puede ayudar a resolver muchos problemas.