Cómo recuperar datos tras la Pantalla Azul de la Muerte

Si estás leyendo esto desde tu móvil o desde el ordenador de un amigo, respira tranquilo: tus datos pueden salvarse. Sabemos que ver esa pantalla azul da miedo, sobre todo cuando tienes años de fotos familiares, documentos de trabajo o proyectos importantes en riesgo.

Pero aquí está la clave: ANTES de intentar reparar Windows, DEBES recuperar tus datos primero. ¿Por qué? Porque lanzarte a restaurar el sistema, reinstalar Windows o ejecutar reparaciones automáticas sin un respaldo puede provocar la pérdida PERMANENTE de tu información.

La buena noticia: no necesitas ser un experto. Solo necesitas otra computadora que funcione (puede ser prestada), una memoria USB de 16GB mínimo, y seguir esta guía paso a paso. Vamos a proteger tus archivos primero, y luego arreglamos el sistema.

Causas Comunes de la Pantalla Azul

La "Pantalla Azul de la Muerte" (BSOD) significa que Windows ha detectado un error crítico y debe cerrarse para evitar daños mayores. En 2026, además de los fallos de hardware tradicionales, estamos viendo problemas muy específicos de software.

• Actualización KB5074109 (Error Crítico): Provoca el fallo UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, corrompiendo el sector de arranque en discos SSD y HDD.
• Controladores Obsoletos: Incompatibilidad entre nuevos periféricos y el sistema operativo.
• Fallos de Hardware: Memoria RAM defectuosa o disco duro con sectores dañados.
• Malware: Virus que atacan el kernel de Windows.

Artículo relacionado: Guía completa para solucionar fallos de unidad SSD en Windows 11 KB5063878

¿Por Qué Recuperar tus Datos ANTES de Reparar el Sistema?

Cuando tu ordenador o PC sufre una Pantalla Azul de la Muerte, el sistema operativo se detiene de golpe para evitar daños mayores. Pero ojo: esto no significa que tus archivos estén perdidos para siempre.

El problema viene después. Cualquier intento de solucionar el sistema operativo -restaurar Windows, reinstalarlo o ejecutar herramientas de reparación automática- sin haber asegurado antes tus datos puede acabar en pérdida definitiva de información.

Por eso el primer paso -el más importante- es recuperar tus datos. Una vez que tus documentos, fotos y vídeos estén a salvo, podrás arreglar el sistema con total tranquilidad.

Tutorial Completo: Cómo Recuperar Datos con Recoverit

Para acceder a tus archivos en una computadora que no arranca por la pantalla azul, necesitas crear un medio de arranque (USB o CD/DVD) con un software especializado en recuperación de datos. Wondershare Recoverit te ofrece una solución robusta y fácil de usar, permitiéndote crear un disco de arranque WinPE y acceder a tu sistema sin necesidad de iniciar Windows.

¿Por qué elegir Wondershare Recoverit para esta emergencia?

• Alta tasa de recuperación: Recoverit tiene una tasa de recuperación líder del sector, superando el 99,5% en diversos escenarios de pérdida.
• Compatibilidad total: Funciona perfectamente con el error de actualización y otros códigos de BSOD, así como con discos SSD, HDD y sistemas RAID.
• Interfaz intuitiva en español: Su diseño amigable facilita la creación de un USB de arranque y la recuperación de archivos, incluso si no eres un experto.
• Escaneo profundo sin límites: Permite un análisis exhaustivo de tus unidades sin restricciones de tamaño.

Crear el disco de arranque Windows PE con Recoverit

1. Como tu PC principal no funciona, utiliza una segunda PC o Mac. En ese equipo, descarga Wondershare Recoverit, conecta una unidad USB vacía o un CD/DVD y crea un medio de arranque para recuperar datos de un PC con Windows que no inicia.

2. En el menú principal, elige "Otras herramientas" > "Ordenador con fallos en el sistema".

3. La interfaz te guiará para seleccionar tu USB (o CD/DVD) como medio para crear la unidad de arranque. Haz clic en "Crear".

4. Aparecerá una advertencia: el proceso formateará tu USB. Asegúrate de haber respaldado cualquier dato importante antes de hacer clic en "Formatear ahora".

5. El programa creará la unidad de arranque WinPE. Puede tardar varios minutos. ¡No expulses la USB ni apagues la computadora!

6. Una vez creado el USB de arranque, reinicia el ordenador averiado y accede a la BIOS usando la tecla correspondiente (normalmente F2, F10, F12, DEL o ESC). Dentro de la BIOS, configura el sistema para iniciar desde la unidad USB y comienza el proceso de restauración de datos.

Video relacionado >>: Cómo crear una unidad USB de arranque para Windows 11

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Recuperar tus Datos en el Entorno WinPE de Recoverit

1. Reinicia el ordenador y accede al Entorno de Preinstalación de Windows (WinPE) para recuperar los datos del equipo.

2. Al iniciar desde el medio de arranque WinPE, podrás copiar archivos desde el disco duro o recuperar datos del PC.

3. Tras completar el escaneo profundo, Recoverit te permitirá previsualizar los archivos encontrados. Al hacer clic en "Recuperar", te pedirá elegir una ubicación para guardar los archivos.

Para quienes buscan cómo solucionar la pantalla azul de la muerte sin poner en riesgo sus archivos, Recoverit Data Recovery permite crear un medio de arranque Windows PE, con el que es posible iniciar el equipo desde un entorno seguro y recuperar datos tras una Pantalla Azul de la Muerte, incluso cuando Windows no arranca.

Soluciones para Reparar el Sistema (Después de Recuperar Datos)

Una vez que hayas puesto a salvo todos tus datos en un disco externo, puedes proceder con tranquilidad a intentar reparar Windows. Te mostramos los métodos más efectivos para solucionar la Pantalla Azul de la Muerte:

Método 1: Restauración del Sistema a un Punto Anterior

Este método te permite revertir el sistema a un estado anterior donde funcionaba bien, antes de la actualización problemática:

1. Accede a Opciones Avanzadas: Reinicia tu PC y, al ver el logo de Windows, apágala forzadamente. Repite esto 2-3 veces hasta que aparezca el entorno de Recuperación de Windows (WinRE).
2. Navega a Restaurar Sistema: En WinRE, ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema.

   

3. Elige un Punto de Restauración: Selecciona un punto creado antes del 13 de enero de 2026 (fecha de la actualización KB5074109) y sigue las instrucciones.

Método 2: Desinstalar la Actualización KB5074109 (en Modo Seguro)

Si logras iniciar tu PC en Modo Seguro (a veces es posible incluso con el error UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME si el daño no es total), puedes desinstalar la actualización directamente:

1. Inicia en Modo Seguro: Accede al entorno de Recuperación de Windows (WinRE) como en el Método 1, y luego ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar. Después de reiniciar, selecciona la opción para Habilitar Modo Seguro con funciones de red.

   

2. Desinstala la Actualización: Una vez en Modo Seguro, ve a Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones. Busca la actualización KB5074109 y desinstálala.

Método 3: Reparar Errores de Arranque con Símbolo del Sistema (CMD)

Para errores como UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, que suelen indicar problemas con el sector de arranque o la integridad del disco, puedes usar comandos específicos:

• Accede al Símbolo del Sistema: En el entorno de Recuperación de Windows (WinRE), ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema.

  

• Ejecuta Comandos de Reparación: Escribe los siguientes comandos, presionando Enter después de cada uno:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
chkdsk /f /r C:

(El comando chkdsk puede tardar bastante tiempo, dependiendo del tamaño y estado de tu disco).

• Una vez finalizados los comandos, escribe exit y reinicia tu computadora.

Prevención y Mejores Prácticas: Evita Futuras Pantallas Azules

Para evitar futuros sustos con la Pantalla Azul de la Muerte y proteger tus datos, te recomendamos estas prácticas esenciales:

• Copias de Seguridad Regulares: Establece un sistema de copias automáticas (semanales o diarias) de tus archivos importantes. Usa servicios en la nube (OneDrive, Google Drive) o discos duros externos. ¡La mejor recuperación es la que no necesitas hacer!
• Puntos de Restauración del Sistema: Configura Windows para crear puntos de restauración automáticamente antes de cada actualización importante. Esto te da un "seguro" para revertir cambios si algo sale mal.
• Mantén Suficiente Espacio en Disco: Asegúrate de que tu unidad principal (donde está instalado Windows) siempre tenga al menos 15-20% de espacio libre. Un disco casi lleno puede causar inestabilidad y errores.
• Actualiza Controladores con Precaución: Descarga y actualiza los controladores solo desde sitios web oficiales de los fabricantes. Evita herramientas de terceros no verificadas.
• Antivirus Actualizado: Mantén un software antivirus de buena reputación siempre activo y actualizado. Haz escaneos periódicos para detectar amenazas que puedan corromper el sistema.
• Monitorea la Temperatura: Verifica que tu PC tenga buena ventilación y que los componentes no se sobrecalienten. El exceso de calor es una causa común de fallos de hardware y BSOD.

Conclusión

La Pantalla Azul de la Muerte puede ser un momento estresante y alarmante. Pero con la guía adecuada y herramientas como Wondershare Recoverit, la pérdida de datos no tiene por qué ser inevitable.

Recuerda siempre: prioriza la recuperación de tus datos antes de intentar cualquier reparación del sistema. Siguiendo los pasos de esta guía, no solo proteges tu información más valiosa, sino que también recuperas el control de tu computadora. ¡No dejes que un pantallazo azul te robe tus recuerdos o tu trabajo!