¿Cómo recuperar archivos eliminados por el antivirus?

Alfonso Cervera

Jul 11, 2023 • Categoría: Soluciones para Windows • Soluciones probadas

Sabemos que los antivirus están para proteger nuestras computadoras de cualquier tipo de virus como el troyano y sus variantes que puedan dañar los datos de nuestra computadora. Pero, por desgracia, no es la mejor opción. La mayoría de nosotros usamos los antivirus para proteger nuestros discos locales de cualquier amenaza, pero en lugar de eso, a veces puede eliminar archivos y carpetas que están subcategorizados a un archivo o carpeta infectada.

Si también has perdido datos importantes, te sugerimos prevenir que lamentar. Para ello recomendamos usar el increíble software de copia de seguridad de datos llamado UBackit. Es capaz de recuperar de forma segura todos los datos perdidos debido a un escaneo del antivirus. A continuación, hablaremos más de esta herramienta y sobre cómo recuperar archivos de la copia de seguridad de Norton 360 y de otras copias de seguridad de antivirus.

¿Por qué el antivirus elimina mis archivos importantes?

Si te estas preguntando por qué mi antivirus eliminó mis archivos, es hora de que conozcas los principios del funcionamiento de los antivirus. Se dividen en dos tipos. Uno es que si abres un archivo el antivirus lo comparará con cualquier virus conocido en su base de datos. El segundo es que escaneará automáticamente los archivos y programas instalados para identificar cualquier fallo que pueda ser causado por un virus o un malware de origen desconocido.

Por lo tanto, si tu archivo contiene un virus de este tipo, el antivirus lo pondrá automáticamente en cuarentena, o lo eliminará inmediatamente. Incluso si estás usando un antivirus confiable con una buena base de datos de virus, eliminará el archivo en caso de que haya algún virus en él. Además, al actualizarse a nuevas versiones, es más probable que elimine los archivos defectuosos para aumentar la seguridad del sistema.

Los antivirus como Avast, Norton o Kaspersky son ampliamente usados, ya que son fundamentales tanto para las computadoras como para los teléfonos. Estos programas aumentan significativamente la seguridad contra los virus y protegen los datos personales. Sin embargo, se han registrado muchos casos en los que los antivirus han eliminado archivos importantes del sistema. A continuación, discutiremos la solución para recuperar archivos y datos perdidos.

¿Cómo puedo encontrar los archivos eliminados?

Tomando en cuenta lo anterior, hemos reunido información sobre cómo evitar que el antivirus elimine datos y varios métodos para recuperar los archivos eliminados.

Método 1. Comprobar la papelera de reciclaje

La papelera de reciclaje es el único lugar donde podrás encontrar los archivos eliminados, puedes abrir y comprobar tu papelera de reciclaje desde el escritorio y ver si tus archivos están allí. Si encuentras tus archivos, restáuralos. Si no los encuentras, pasa al método 2.

Método 2 Mostrar los archivos ocultos del sistema

Si intentas encontrar los archivos en la lista de Cuarentena, marca la opción Mostrar archivos ocultos desde la Opción de Carpeta de Windows o la ventana CMD.

Mostrar archivos ocultos con las opciones de carpeta

Ve a la opción del explorador de archivos en Windows 10 o si estás usando Windows 7 ve a las opciones de carpeta, haz clic en la pestaña de vista, marca la casilla que indica mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas, y haz clic en aplicar los cambios.

Mostrar archivos ocultos con CMD

Escribe los siguientes comandos en CMD. Por ejemplo, aquí vamos a mostrar los archivos ocultos en la partición E, sigue cada comando y pulsa la tecla Enter:

cd\

E:

Dir/ah

attrib *. -h -s /s /d

Método 3. Buscar los archivos en los programas

La mayoría de los antivirus vienen con una ubicación de cuarentena por defecto, que se usa para almacenar todos los archivos dañinos encontrados en una computadora. Se considera una ubicación segura que aísla los elementos potencialmente peligrosos y los virus del resto de los archivos del sistema. Los archivos que se mueven a cuarentena no se eliminan permanentemente de tu computadora, por lo que los usuarios pueden restaurar los archivos, programas o carpetas importantes eliminados por error.

A continuación, hablaremos de diferentes antivirus como AVG, AVAST, McAfee, Norton y Kaspersky. El método para recuperar los archivos de la zona de cuarentena será diferente para cada programa.

Recuperar archivos eliminados por AVG

Haz clic en el menú de opciones situado en la esquina superior derecha de la ventana principal de AVG y selecciona bóveda. A continuación, elige los archivos que quieres restaurar.

Recuperar archivos eliminados por Avast

Haz clic en escaneo desde la ventana principal de Avast, luego selecciona escanear en busca de virus, y selecciona Cuarentena en la opción inferior. Después de algunos clics, irás a la ventana del baúl de virus. Aquí podrás restaurar los programas y archivos eliminados por error haciendo clic en el archivo y seleccionando restaurar.

Recuperar archivos eliminados por McAfee

Haz clic en el menú de navegación que se encuentra en la esquina superior derecha de la página de inicio y selecciona Elementos en cuarentena. A continuación, haz clic en Software en cuarentena o potencialmente no deseado para acceder a la lista de elementos en cuarentena. Finalmente, selecciona y restaura los archivos o programas que necesites.

Recuperar archivos eliminados por Norton 360

Navega a la ventana principal de Norton 360, selecciona seguridad, luego Historial > Cuarentena. A continuación, selecciona los programas y archivos que deseas recuperar o restaurar. Haz clic en avanzado y luego en Cuarentena para restaurar los archivos seleccionados.

Recuperar archivos eliminados por Kaspersky

Inicia el antivirus de Kaspersky y haz clic en más herramientas y selecciona Cuarentena. Una vez que abras la ventana de Cuarentena, verás que todos los archivos riesgosos y los virus aparecerán en la lista. Ahora elige el que necesitas restaurar.

Recuperar archivos eliminados por el antivirus a través de Wondershare Recover it

Puedes usar Wondershare UBackit como una alternativa de software de recuperación de datos Avast o cualquier otro antivirus. Existen algunas alternativas para realizar copias de seguridad automáticas de los archivos. El que ofrece Windows puede ser un poco complicado. En este caso, puedes usar Wondershare UBackit. Es uno de los mejores softwares para copias de seguridad automática en Internet, esta herramienta te permite hacer una copia de seguridad de los archivos en cualquier ubicación que desees. Algunas de sus características son:

• Copia de seguridad automática

UBackit ofrece una opción de copia de seguridad automática incorporada, los usuarios podrán seleccionar la frecuencia que prefieran ya sea diaria, semanal, mensual o permanente.

• Copia de seguridad incremental

En vez de hacer una nueva copia de seguridad, UBackit realizará una copia de seguridad incremental manteniendo diferentes versiones de tus archivos. De esta manera puedes ahorrar el 80 por ciento de tu espacio de almacenamiento para más datos.

• Filtros personalizados

UBackit les permite a los usuarios seleccionar fácilmente particiones, carpetas o archivos de los que necesitan hacer una copia de seguridad. También puedes filtrar los resultados en función del tipo de archivo o se pueden usar palabras clave en la barra de búsqueda.

• Soporta todo tipo de formatos

Wondershare UBackit es totalmente compatible con los tipos de datos y formatos de archivo principales e importantes para fotos, audio, videos, documentos, archivos comprimidos y mucho más.

• Otras características de bonificación avanzadas

Esta herramienta proporciona una función de detección de virus para mantener los archivos del usuario seguros y protegidos. También ofrece una vista previa de los datos y cuenta con un sistema avanzado para administrar el almacenamiento.

Hemos hablado de todas las características de UBackit, ahora resaltaremos lo fácil que es usar y copiar archivos a un disco duro externo siguiendo de forma sencilla algunos pasos con Windows 10:

Paso 1: Inicia UBackit y elige la herramienta de copia de seguridad

En primer lugar, deberás instalar Wondershare UBackit en tu computadora e iniciarlo para obtener una copia de seguridad automática en Windows 10. Haz clic en "Copia de seguridad & Restaurar" situado en la barra lateral y selecciona "crear una nueva copia de seguridad".

Paso 2: Elegir los archivos o carpetas a respaldar

Una vez que selecciones el archivo o la carpeta que quieres respaldar, el programa te pedirá que selecciones una fuente. En este punto, podrás explorar tus discos locales o las unidades de almacenamiento de tu computadora y seleccionar la carpeta, los archivos o la partición que necesitas respaldar.

Si necesitas seleccionar un archivo específico para hacer una copia de seguridad, introduce las palabras clave en la barra de búsqueda para obtener resultados automáticamente.

Además, existen varios filtros para seleccionar el tipo de datos que se desea incluir en la copia de seguridad.

Paso 3: Seleccionar un destino para guardar la copia de seguridad

Para continuar, es necesario elegir la ubicación en la que se restaurarán los archivos del respaldo. En este punto, puedes seleccionar cualquier disco local o unidad externa conectada a la computadora.

Paso 4: Activar la opción de copias de seguridad automáticas

Si deseas llevar a cabo una solución de copia de seguridad de archivos de forma automática, solo debes hacer clic en la opción "Establecer copia de seguridad automática" situada en la parte superior. De este modo, podrás seleccionar un horario entre las opciones disponibles para realizar una copia de seguridad automática de tus archivos. También podrás realizarla manualmente cuando necesites.

Paso 5: Esperar a que termine el proceso de copia de seguridad

¡Eso es todo! Ahora haz clic en "Iniciar copia de seguridad" y espera mientras UBackit hace una copia de seguridad automática de los datos en Windows 10.

El software te mantendrá informado sobre el progreso del proceso para que no tengas que revisarlo. Recibirás una notificación una vez que se actualice la copia de seguridad de los archivos para que puedas gestionar tus datos de forma eficiente.

Podrás comprobar las copias de seguridad disponibles y previsualizar los archivos que hayas restaurado en la ubicación seleccionada.

Conclusión

Los antivirus están diseñados para proteger nuestros dispositivos de cualquier tipo de virus que dañe nuestros datos y afecte nuestra privacidad. Sus beneficios son mucho mayores que sus desventajas. Ahora que tienes tantas soluciones disponibles, ten la tranquilidad de que tus datos están seguros y se pueden recuperar en cualquier momento.

Los datos perdidos eliminados o borrados por los antivirus y herramientas de limpieza como Disk Cleanup, CCleaner y Wise Disk Cleaner también pueden ser recuperados con UBackit.