Este dispositivo no puede iniciar (Código 10): causas y soluciones

Alfonso Cervera

Jul 17, 2026 • Categoría: Soluciones para Windows • Soluciones probadas

El Código 10 significa que Windows intentó iniciar un dispositivo, pero uno de los controladores de su pila no pudo completar el proceso. No identifica por sí solo una causa única: puede deberse a un controlador incompatible, un fallo de alimentación, un firmware defectuoso, un puerto USB inestable o un problema físico del dispositivo.

Parte 1 Qué significa “Este dispositivo no puede iniciar (Código 10)”

El Código 10 es un error del Administrador de dispositivos. Aparece cuando Windows detecta el hardware, pero no consigue ponerlo en funcionamiento. Normalmente verás un icono amarillo junto al componente y uno de estos textos:

• Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)
• Este dispositivo no se puede iniciar. (Código 10)
• La operación solicitada no se realizó correctamente.
• STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE.
• A request for the HID descriptor failed.

El texto adicional es importante porque suele indicar si el problema está relacionado con la alimentación, el firmware, el descriptor HID, los recursos del sistema o un controlador concreto.

Parte 2 Cómo identificar la causa según el dispositivo afectado

Antes de aplicar soluciones generales, abre Administrador de dispositivos, haz clic con el botón derecho en el componente y entra en Propiedades > General. Anota el mensaje completo y comprueba qué tipo de hardware presenta el error.

Parte 3 Soluciones para reparar el Código 10 en Windows 10 y 11

Método 1. Reinicia el PC y vuelve a conectar el dispositivo

Un reinicio completo puede corregir un fallo temporal del controlador. Si se trata de un dispositivo externo:

1. Desconéctalo del PC.
2. Apaga Windows por completo.
3. Espera unos segundos y vuelve a encender el equipo.
4. Conecta el dispositivo a otro puerto, preferiblemente sin utilizar un concentrador.

En USB, Bluetooth y adaptadores de red, un apagado completo suele ser más útil que un reinicio rápido porque restablece el estado de energía del hardware.

Método 2. Realiza un reinicio eléctrico completo

Si el Código 10 apareció después de una suspensión, un corte de corriente o un apagado anormal, prueba a reinicializar por completo el estado de energía del dispositivo:

1. Apaga Windows por completo.
2. Desconecta el cargador y, si es posible, retira la batería extraíble.
3. Mantén pulsado el botón de encendido entre 20 y 30 segundos.
4. Vuelve a conectar la alimentación y enciende el equipo.

Este procedimiento puede ayudar en adaptadores Wi‑Fi, Bluetooth, USB y otros dispositivos integrados que muestran STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE. No repara un controlador incompatible ni un componente físicamente dañado.

Método 3. Revisa el dispositivo en otro puerto o equipo

Esta prueba permite separar un problema del PC de un fallo del propio hardware:

• Si funciona en otro puerto, revisa el controlador USB o el puerto original.
• Si funciona en otro PC, el problema probablemente está en Windows, el chipset o la alimentación del primer equipo.
• Si falla en varios equipos, es más probable que exista un problema físico o de firmware.

Método 4. Revierte el controlador si el error empezó después de una actualización

Cuando el Código 10 aparece justo después de actualizar Windows o un controlador, volver a la versión anterior suele ser más seguro que instalar otra versión al azar.

1. Abre Administrador de dispositivos.
2. Haz clic con el botón derecho en el dispositivo y entra en Propiedades.
3. Abre la pestaña Controlador.
4. Selecciona Revertir al controlador anterior, si está disponible.
5. Reinicia el PC.

Método 5. Actualiza el controlador correcto

Descarga el controlador desde el fabricante del PC, la placa base o el propio dispositivo. En portátiles y equipos de marca, el controlador OEM suele incluir ajustes de energía y firmware que no aparecen en un paquete genérico.

1. Identifica el modelo exacto del dispositivo en Propiedades > Detalles > Id. de hardware.
2. Descarga el controlador correspondiente a tu versión de Windows.
3. Instálalo y reinicia el equipo.

Si Windows indica que ya está instalado “el mejor controlador”, eso no garantiza que sea el paquete correcto para el modelo concreto del dispositivo o para su firmware. También puedes usar Actualizar controlador > Buscar controladores en mi equipo > Elegir en una lista de controladores disponibles, pero selecciona únicamente un controlador compatible y claramente identificado.

Método 6. Desinstala el dispositivo y deja que Windows lo detecte de nuevo

Si el controlador está dañado o la instalación quedó incompleta:

1. Haz clic con el botón derecho en el dispositivo.
2. Selecciona Desinstalar dispositivo.
3. No marques la opción de eliminar el paquete del controlador salvo que ya hayas descargado una copia correcta.
4. Si el error vuelve porque Windows reutiliza el mismo paquete defectuoso, repite la desinstalación y marca Eliminar el software de controlador de este dispositivo solo después de tener preparado el instalador oficial.
5. Reinicia Windows o pulsa Acción > Buscar cambios de hardware.

Método 7. Instala las actualizaciones opcionales de controladores

En Windows 11 ve a Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales. Instala solo las actualizaciones relacionadas con el dispositivo afectado y reinicia.

Método 8. Desactiva temporalmente el ahorro de energía

Este paso es especialmente útil para Wi‑Fi, Bluetooth y concentradores USB que muestran STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE.

1. Abre las propiedades del dispositivo.
2. Entra en Administración de energía.
3. Desmarca Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.
4. Reinicia y comprueba si el error vuelve a aparecer.

La pestaña puede no estar disponible en todos los dispositivos.

Método 9. Actualiza el chipset, BIOS o firmware cuando sea necesario

Si el error afecta a varios dispositivos integrados, aparece después de suspender el PC o incluye un mensaje relacionado con firmware, revisa:

• el controlador del chipset;
• el firmware del dispositivo;
• las actualizaciones de BIOS/UEFI publicadas para tu modelo.

Método 10. Utiliza Restaurar sistema si el problema comenzó recientemente

Si varios cambios de controladores o actualizaciones coinciden con el inicio del error, un punto de restauración puede devolver la configuración del sistema a un estado anterior sin borrar tus documentos personales.

1. Busca Crear un punto de restauración.
2. Abre Restaurar sistema.
3. Selecciona un punto anterior al Código 10.
4. Revisa los programas afectados y confirma.

Método 11. Comprueba el hardware antes de modificar el Registro

Si el dispositivo sigue fallando en varios puertos o equipos, prueba otro cable, otra fuente de alimentación o una unidad equivalente. La eliminación de UpperFilters y LowerFilters no debe presentarse como solución universal: esos valores solo son relevantes para algunas clases de dispositivos y eliminarlos sin confirmar el GUID correcto puede afectar otros componentes.

Parte 4 Qué hacer con errores específicos del Código 10

Código 10 en Wi‑Fi o Bluetooth

En adaptadores inalámbricos, el error suele aparecer después de una suspensión, una actualización de Windows, un cambio de controlador o un fallo de energía. Prueba este orden:

1. Descarga previamente el controlador exacto desde la web del fabricante del PC o del adaptador.
2. En el Administrador de dispositivos, deshabilita el adaptador, reinicia el equipo y vuelve a habilitarlo.
3. Si no funciona, desinstala el dispositivo y selecciona Acción > Buscar cambios de hardware.
4. Instala manualmente el paquete correcto de Intel, Realtek, MediaTek, Qualcomm o del fabricante del equipo.
5. Si el paquete aparece en Aplicaciones instaladas, comprueba si ofrece la opción Modificar > Reparar.
6. Desactiva temporalmente el ahorro de energía y realiza un reinicio eléctrico completo.

Código 10 con STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

Este mensaje suele indicar que el dispositivo no pudo cambiar correctamente de estado de energía. Realiza un apagado completo, actualiza el chipset y el controlador del dispositivo, y desactiva temporalmente el ahorro de energía. En Bluetooth y Wi‑Fi también conviene instalar el paquete OEM completo, no solo el controlador genérico de Windows.

Código 10 en USB o HID: “A request for the HID descriptor failed”

Prueba otro puerto y otro cable, desconecta otros periféricos y apaga por completo el PC. Si el dispositivo tiene firmware actualizable, utiliza la herramienta oficial del fabricante. Cuando el mismo error aparece en varios equipos, es probable que el problema esté en el firmware o el hardware del periférico.

“No hay recursos de sistema suficientes para completar la llamada a la API”

Desconecta dispositivos no esenciales, reinicia y actualiza BIOS, chipset y controladores. Si el error afecta a varios componentes, evita modificar el Registro de cada dispositivo por separado: puede existir un conflicto de recursos o un problema de firmware de la plataforma.

“Se ha especificado un dispositivo inexistente”

Comprueba que el dispositivo sigue conectado y detectado. En unidades de almacenamiento, revisa el cable, la alimentación, el puerto y la detección en BIOS/UEFI. Si desaparece de forma intermitente, protege los archivos antes de realizar más pruebas.

Parte 5 Cuándo sospechar de un fallo de hardware

El Código 10 no siempre puede resolverse con un controlador. Considera un problema físico cuando:

• el dispositivo falla en varios PCs;
• desaparece y reaparece en el Administrador de dispositivos;
• un USB se desconecta al mover el cable;
• un HDD o SSD genera errores de entrada/salida;
• el dispositivo se calienta de forma anómala;
• la actualización de firmware no puede detectar el hardware.

Parte 6 Cómo recuperar archivos si el Código 10 afecta a una unidad

Este apartado solo aplica cuando el dispositivo con Código 10 es un disco duro, SSD, memoria USB o tarjeta de memoria. Si la unidad todavía aparece en Windows o puede conectarse a otro PC, lo más prudente es recuperar primero los archivos antes de reinstalar controladores, inicializar el disco o sustituir el hardware.

Wondershare Recoverit puede analizar unidades detectadas por el sistema y recuperar archivos accesibles. La recuperación depende de que el dispositivo siga siendo reconocido y permita la lectura.

1. Selecciona la unidad afectada.
   Abre Recoverit y elige el disco, USB o tarjeta que contiene los archivos.

   

2. Escanea y filtra los resultados.
   Deja que el programa analice la unidad y utiliza los filtros o la búsqueda para localizar los archivos.

   

3. Previsualiza y guarda en otra ubicación.
   Confirma que los archivos son correctos y recupéralos en otro disco, no en la unidad afectada.

   

FAQ Preguntas frecuentes sobre el Código 10

Conclusión

El mensaje “Este dispositivo no puede iniciar (Código 10)” no señala una única avería. Primero identifica el dispositivo y lee el texto completo del error; después prueba las soluciones menos invasivas: reiniciar, cambiar de puerto, revertir o reinstalar el controlador y revisar la alimentación.

Si el problema persiste en varios equipos o el hardware desaparece de forma intermitente, deja de aplicar cambios generales y comprueba el dispositivo físicamente. Cuando el Código 10 afecta a una unidad de almacenamiento, protege los archivos antes de inicializar, formatear o sustituir el dispositivo.