Jun 20, 2024 • Categoría: Soluciones para USB • Soluciones probadas
Los errores del controlador de dispositivos Bluetooth son problemas comunes que enfrentan los usuarios de Bluetooth de vez en cuando. Los controladores son sistemas operativos que se usan en Windows y diferentes Windows, como Windows 10, 8 y 7, usan diferentes controladores. Lo que esto significa es que si tienes un controlador incompatible en tu dispositivo, es posible que no puedas enviar y recibir datos con facilidad. Este artículo trata sobre cómo solucionar problemas del controlador del adaptador Bluetooth.
Descripción general del error
La mayoría de las veces, pueden producirse errores cuando el controlador necesario para que funcione tu Bluetooth está dañado o no está. Puede haber otras razones, pero los controladores dañados y faltantes son las principales razones por las que puedes ver este tipo de error cuando intentas usar Bluetooth en tu PC.
Errores y medios comunes de la unidad Bluetooth
Estos son algunos de los errores más comunes que afectan a los adaptadores Bluetooth.
- No se encontró el dispositivo Bluetooth. Verifica que tu dispositivo esté conectado y encendido correctamente: este error es muy común con Windows XP.
- Bluetooth no se puede iniciar porque no se encuentra el hardware: este es un problema de uso compartido. Enviar o recibir archivos es imposible si tu Bluetooth se declara faltante.
Para resolver este tipo de problema, ve al Administrador de dispositivos y haz clic en Bluetooth. Elige las propiedades de la primera entrada, que es principalmente un módulo inalámbrico.
En el cuadro de diálogo Propiedades, selecciona la pestaña Administración de energía> desmarca la casilla para apagar el dispositivo y ahorrar energía.
Esta acción puede corregir este error en particular.
- El dispositivo no está configurado correctamente
El error anterior podría significar que no se ha instalado un controlador compatible o se ha perdido
- El dispositivo no se puede iniciar (código 10))
Esto significa que el controlador de Bluetooth no está actualizado
Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10
#1 Verifica la información de tu producto
Si tu Bluetooth se ha perdido de repente, tómate tu tiempo para verificar las especificaciones y asegurarte de que el dispositivo se haya diseñado con las capacidades de Bluetooth correctas. Esta es una información muy importante para verificar, porque algunas computadoras de escritorio y laptops no tienen dispositivos Bluetooth.
#2 Asegúrate de que el Bluetooth esté encendido
Si tu Bluetooth no está encendido, tu sistema no lo encontrará. Para asegurarte de que esté encendido, haz lo siguiente.
- Haz clic en el botón Inicio y luego selecciona Configuración
- Abre dispositivos y luego navega a Bluetooth y otros dispositivos
- Asegúrate de que esté encendido. Si no es así, enciéndelo
- Si usas una computadora portátil que tiene un interruptor de Bluetooth, asegúrate de que el interruptor esté encendido
#3 Verifica tu dispositivo Bluetooth
Si tu Bluetooth usa baterías, asegúrate de que estén completamente cargadas o reemplázalas por una nueva. Además, asegúrate de que las baterías sean las correctas. Prueba estos pasos.
- Apaga tu Bluetooth y espera unos segundos, luego vuelve a encenderlo
- Asegúrate de que el dispositivo esté dentro del alcance. Si la señal no es muy fuerte, no la mantengas demasiado cerca de tu PC o de cualquier otro dispositivo que hayas conectado a un puerto USB. Los dispositivos USB expuestos pueden afectar el rendimiento de Bluetooth.
#4 Revisa tu PC
- Desactiva el modo avión en caso de que esté activado
- Selecciona el botón Inicio, luego abre Configuración y navega hasta Redes e Internet y luego Modo avión para verificar.
- Enciende y apaga el dispositivo Bluetooth. Para hacer esto, selecciona el botón Inicio, ve a Configuración, abre Dispositivos y haz clic en Bluetooth y otros dispositivos. Apaga Bluetooth y vuelve a encenderlo.
- Quita el Bluetooth y luego vuelve a agregarlo. Para volver a agregarlo, haz clic en el botón Inicio, selecciona Configuración y navega hasta Bluetooth y otros dispositivos. En Bluetooth, elije el dispositivo en el que estás trabajando y selecciona Sí para eliminarlo. Agrégalo nuevamente y luego enciéndelo
#5 Ejecuta el solucionador de problemas de Bluetooth
Si todo falla, ejecuta el solucionador de problemas de Bluetooth para identificar y corregir errores.
- Selecciona el botón Inicio
- Haz clic en Configuración
- Ve a Actualización y seguridad
- Solución de problemas
- Selecciona Bluetooth en la categoría de buscar y solucionar problemas
- Selecciona Ejecutar solucionador de problemas y sigue las instrucciones proporcionadas
Es posible que tu Bluetooth no pueda enviar o recibir datos por varias razones, pero eso no significa que el dispositivo sea defectuoso. Puede ser el resultado de controladores faltantes o desactualizados o incluso una conexión incorrecta. Con la información de este artículo, deberías poder solucionarlo y hacer que vuelva a funcionar sin la ayuda de nadie, ya que los pasos se explican por sí mismos.
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Alfonso Cervera
staff Editor