Perder horas de trabajo en Adobe Illustrator no siempre significa que el archivo haya sido “borrado”. Un cierre inesperado puede dejar datos de recuperación, un documento en la nube puede conservar versiones anteriores y un archivo local que ya se había guardado puede seguir siendo recuperable aunque haya desaparecido de su carpeta. El método correcto depende de si el archivo llegó a guardarse alguna vez y de dónde estaba almacenado.
Esta guía reúne en una sola ruta los principales escenarios de recuperación de Illustrator (Illustrator recovery): archivos no guardados, autoguardado de Illustrator, ubicación de DataRecovery, documentos en la nube, copias de seguridad y archivos AI eliminados. También incorpora cambios relevantes de las versiones actuales, como los archivos .aishm de Illustrator 29.2 a 29.8 y el mecanismo de Guardar en segundo plano introducido en Illustrator 30.0.
En este artículo
- ¿Se puede recuperar un archivo de Illustrator no guardado?
- Qué hacer justo después de que Illustrator se cierre
- Cómo recuperar un archivo de Illustrator no guardado
- Dónde guarda Illustrator los archivos recuperados
- Qué hacer si el archivo AI ya estaba guardado pero se perdió
- Cómo recuperar archivos AI eliminados con Recoverit
- Por qué no aparece ningún archivo en DataRecovery
- Cómo configurar el autoguardado de Illustrator y evitar otra pérdida
- Preguntas frecuentes
1. ¿Se puede recuperar un archivo de Illustrator no guardado?
Sí, pero solo si Illustrator o el sistema llegaron a crear una copia recuperable antes del cierre. Adobe explica que, tras un bloqueo, Illustrator intenta abrir automáticamente los archivos no guardados que encuentre y les añade el sufijo “Recuperado”. Si el programa se cerró antes de completar una copia de seguridad automática, puede no existir ningún dato que restaurar.
La diferencia más importante es separar un archivo no guardado de un archivo guardado y después eliminado. El primero depende de los mecanismos de recuperación de Illustrator; el segundo ya existió en el almacenamiento y puede recuperarse desde la Papelera, una copia de seguridad o, cuando corresponda, con software de recuperación de datos.
| Situación | Primera opción | ¿Recoverit encaja? |
| Illustrator se cerró y nunca habías guardado el documento local | Reabrir Illustrator y revisar Auto-Recovery / DataRecovery | No como primera opción; si nunca se escribió en el disco, un escáner no puede reconstruirlo |
| Trabajabas con un documento en la nube | Historial de versiones de Illustrator | No como primera opción |
| El archivo AI ya se había guardado, pero ahora ha desaparecido | Papelera, copia de seguridad y búsqueda en la ubicación original | Sí, si no existe una copia y el archivo se perdió o eliminó del almacenamiento |
| El archivo AI fue eliminado y la Papelera ya se vació | Reducir nuevas escrituras y recuperar desde el almacenamiento original | Sí |
| El archivo AI sigue existiendo pero no se abre o muestra errores | Trabajar sobre una copia y diagnosticar corrupción del archivo | Es un problema distinto: un archivo de Illustrator dañado requiere una ruta de reparación, no una recuperación de archivos eliminados |
| Illustrator se bloquea una y otra vez | Proteger primero el trabajo recuperado y después solucionar la causa del bloqueo | Si Adobe Illustrator sigue bloqueándose, resuelve el problema de estabilidad después de poner a salvo cualquier trabajo recuperable |

2. Qué hacer justo después de que Illustrator se cierre
Los primeros minutos importan porque algunas acciones habituales de solución de problemas pueden borrar precisamente los datos temporales que necesitas. Antes de reinstalar Illustrator, restablecer preferencias o limpiar carpetas, sigue esta secuencia:
- Vuelve a abrir Illustrator: Adobe recomienda reiniciar la aplicación para que el proceso de recuperación automática detecte los archivos disponibles. Comprueba el resultado antes de pasar a acciones más invasivas.
- Guarda inmediatamente cualquier documento “Recuperado”: utiliza Archivo > Guardar como y crea una copia con otro nombre.
- No borres todavía la carpeta de preferencias de Illustrator ni uses limpiadores del sistema:
DataRecoveryse encuentra dentro de la carpeta de ajustes de Illustrator, por lo que una limpieza agresiva puede eliminar datos que aún no has revisado. - Si
DataRecoverycontiene archivos.aio.aid, copia primero los candidatos: trabaja sobre duplicados cuando sea posible. En Illustrator 29.2 a 29.8, la recuperación usa.aishmy el flujo manual es diferente. - Si el archivo AI ya estaba guardado pero fue eliminado, deja de escribir datos nuevos en esa unidad: instalar programas o guardar nuevos proyectos puede sobrescribir parte del archivo perdido.
3. Cómo recuperar un archivo de Illustrator no guardado
Empieza por los métodos nativos de Illustrator y del sistema operativo. Están diseñados para recuperar cambios no guardados sin confundirlos con un archivo que ya existía y luego fue eliminado.
3.1. Volver a abrir Illustrator después del bloqueo
Paso 1Fuerza el cierre si Illustrator sigue sin responder
En Windows, abre el Administrador de tareas y finaliza Adobe Illustrator si continúa bloqueado. En macOS, haz lo mismo desde Monitor de Actividad.

Paso 2Abre Illustrator y deja que inicie la recuperación automática
Si existen datos recuperables, Illustrator puede abrir los documentos no guardados con el sufijo Recuperado. Si aparece un mensaje de recuperación, confirma el proceso.

Paso 3Guarda la versión recuperada con otro nombre
Ve a Archivo > Guardar como y conserva una copia independiente. No sobrescribas de inmediato una versión anterior que todavía pueda estar íntegra.

3.2. Buscar archivos de recuperación de Illustrator en Windows
Si Illustrator no muestra ningún documento al reiniciarse, revisa manualmente la carpeta de recuperación. Adobe sitúa los datos de las versiones compatibles dentro del perfil de usuario:
Ruta de Windows: %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator [versión] Settings\[configuración regional]\x64\DataRecovery
Paso 1Abre la carpeta Roaming
Escribe %AppData% en la búsqueda de Windows o en Ejecutar y pulsa Entrar. Después sigue las carpetas de Adobe Illustrator hasta DataRecovery.

Paso 2Ordena por fecha y prueba los archivos .ai o .aid
Busca archivos modificados cerca de la hora del bloqueo. Ábrelos desde Illustrator y utiliza Guardar como si el contenido es correcto.
3.3. Buscar archivos de recuperación de Illustrator en Mac
En macOS, la ruta oficial se encuentra dentro de la carpeta Library del usuario:
Ruta de macOS: ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator [versión] Settings/[configuración regional]/DataRecovery
Paso 1Abre Library desde Finder
En Finder, selecciona Ir > Ir a la carpeta, escribe ~/Library/ y pulsa Retorno.

Paso 2Entra en DataRecovery y revisa los archivos recientes
Navega hasta Preferences/Adobe Illustrator [versión] Settings/[configuración regional]/DataRecovery. En las versiones compatibles, abre los archivos .ai o .aid con Illustrator.

3.4. Restaurar una versión anterior de un documento de Illustrator en la nube
Los documentos en la nube no dependen de la misma carpeta local. Adobe mantiene un historial de versiones y guarda automáticamente los documentos en la nube mientras trabajas; si necesitas volver a una copia anterior, puedes restaurar una versión anterior del documento en la nube desde el historial.
Paso 1Abre el Historial de versiones
Abre el documento y entra en Ventana > Historial de versiones. En algunas versiones también puedes acceder desde Archivo > Historial de versiones.

Paso 2Elige una versión anterior
Selecciona una versión que conserve los cambios que necesitas y utiliza la opción para volver a esa versión.

3.5. Restaurar una copia anterior con Historial de archivos o Time Machine
Este método solo sirve si el archivo AI ya se había guardado y existía una copia de seguridad anterior. En Windows, abre Historial de archivos > Restaurar archivos personales; en macOS, entra en Time Machine desde la carpeta donde estaba el archivo y selecciona una versión anterior.
Las copias de seguridad son preferibles a un escaneo cuando conservan una versión íntegra del proyecto, porque recuperan directamente el archivo guardado y su contexto original.
4. Dónde guarda Illustrator los archivos recuperados
La búsqueda de “dónde se guardan los archivos recuperados de Illustrator” suele mezclar tres sistemas distintos: recuperación local, copia de seguridad automática y autoguardado de documentos en la nube. Esta tabla resume la diferencia.
| Tipo de documento o versión | Ubicación o formato | Cómo recuperarlo |
| Archivo local en Windows, versiones compatibles con recuperación manual | %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator [versión] Settings\[configuración regional]\x64\DataRecovery |
Abrir archivos .ai o .aid desde Illustrator |
| Archivo local en macOS, versiones compatibles con recuperación manual | ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator [versión] Settings/[configuración regional]/DataRecovery |
Abrir archivos .ai o .aid desde Illustrator |
| Illustrator 29.2 a 29.8 | Archivos de recuperación .aishm |
Usar la recuperación automática al reiniciar Illustrator; Adobe indica que el método manual de DataRecovery no funciona con estas versiones |
| Illustrator 30.0 | Guardar en segundo plano gestiona el guardado rápido y la copia de seguridad automática | Mantener activada esta opción y cumplir los requisitos de la nueva experiencia de recuperación |
| Documento en la nube | Servidores de Adobe con historial de versiones | Abrir Historial de versiones; no buscar primero una copia local en DataRecovery |
En las versiones compatibles con recuperación manual, Adobe indica que DataRecovery puede contener archivos .ai o .aid que se abren desde Illustrator. En Illustrator 29.2 a 29.8, el formato .aishm cambia el procedimiento y no debe tratarse como un archivo AI que puedas abrir manualmente desde la carpeta.
En Illustrator 30.0, que la opción Guardar datos de recuperación automáticamente cada aparezca desactivada no significa necesariamente que la protección haya desaparecido. Adobe introdujo en esa versión un flujo en el que Guardar en segundo plano controla tanto el guardado rápido como la copia de seguridad automática. En versiones 30.x posteriores, comprueba el panel Administración de archivos de tu instalación antes de aplicar instrucciones de versiones antiguas.
4.1. ¿Y los archivos temporales de Illustrator?
Las búsquedas de archivos temporales de Illustrator suelen llevar a tutoriales que recomiendan explorar carpetas genéricas como AppData\Local\Temp en Windows o directorios temporales de macOS. Sin embargo, la guía actual de Adobe para recuperar Illustrator después de un bloqueo dirige a la recuperación automática y a DataRecovery; no presenta la carpeta temporal general del sistema como la ruta estándar de recuperación.
Por eso, no conviene renombrar archivos .tmp al azar como .ai. Primero usa las rutas y formatos documentados por Adobe y, si DataRecovery está vacío, revisa las causas de la sección 7 antes de asumir que un archivo temporal genérico contiene tu ilustración.
5. Qué hacer si el archivo AI ya estaba guardado pero se perdió o eliminó
Si recuerdas haber guardado el proyecto como archivo .ai antes de perderlo, ya no estás ante el mismo problema que un documento “nunca guardado”. Sigue esta secuencia, de menor a mayor intervención:
- Revisa la Papelera o la Papelera de reciclaje: si el archivo se eliminó de forma normal y aún está allí, restáuralo directamente.
- Comprueba el Historial de archivos, Time Machine o cualquier copia externa: una copia íntegra es preferible a reconstruir datos eliminados.
- Busca el nombre y la extensión .ai en la ubicación original y en unidades externas: confirma que no se movió o renombró. Si no recuerdas la ruta, Archivo > Abrir recientes puede ayudarte a identificar el nombre o la ubicación anterior, aunque no restaura un archivo que ya haya sido eliminado.
- Si el archivo se eliminó definitivamente, deja de guardar datos en la unidad de origen: las nuevas escrituras pueden ocupar espacio que antes pertenecía al archivo.
- Si no existe ninguna copia, pasa a una recuperación de datos: este es el escenario en el que Recoverit puede tener un papel directo.
6. Cómo recuperar archivos AI eliminados con Wondershare Recoverit
Si el archivo de Illustrator ya se había guardado y después fue eliminado, desapareció tras vaciar la Papelera o se perdió por un problema de almacenamiento, puedes intentar recuperarlo desde la unidad donde estaba. Wondershare Recoverit para recuperación de archivos permite seleccionar una ubicación, analizar el almacenamiento, filtrar los resultados y recuperar los archivos encontrados en otra unidad.
Paso 1Selecciona la unidad donde estaba el archivo de Illustrator
Abre Recoverit y elige el disco, partición o ubicación en la que se guardó por última vez el proyecto.

Paso 2Analiza y filtra los resultados
Deja que el análisis avance y utiliza los filtros de ubicación, tipo de archivo, fecha o nombre cuando estén disponibles para reducir los resultados.

Paso 3Comprueba el archivo y recupéralo en otra ubicación
Revisa los archivos encontrados y recupera la copia seleccionada en un disco distinto del origen. No guardes los resultados sobre la misma unidad que estás intentando recuperar.
7. Por qué no aparece ningún archivo en DataRecovery
Una carpeta DataRecovery vacía no demuestra por sí sola que el archivo se haya borrado. La explicación depende de la versión de Illustrator, del tipo de documento y de lo que ocurrió durante el cierre.
| Lo que ves | Posible explicación | Qué hacer |
| DataRecovery está vacío después de un bloqueo | El cierre ocurrió antes de que se completara una copia de seguridad automática | Revisar el reinicio automático y las copias del sistema; configurar un intervalo adecuado para futuras sesiones |
| La carpeta está vacía después de restablecer preferencias o reinstalar Illustrator | Los datos temporales pudieron eliminarse durante la limpieza | No repetir limpiezas; revisar copias de seguridad y, si el archivo ya se había guardado, tratarlo como pérdida de un archivo local |
| Usas Illustrator 29.2 a 29.8 | La recuperación utiliza archivos .aishm |
No aplicar el procedimiento manual de .ai/.aid; usar la recuperación automática al reiniciar |
| En Illustrator 30.0 el intervalo aparece desactivado | Guardar en segundo plano puede estar gestionando la copia automática | Comprobar esa opción en Administración de archivos antes de asumir que la recuperación está desactivada |
| Elegiste una ubicación personalizada | Los archivos no están en la ruta predeterminada | Revisar la ubicación configurada junto a la opción de copia de seguridad |
| La carpeta elegida es de red o no permite escritura | Illustrator no puede guardar correctamente la copia | Usar una carpeta local con permisos de lectura y escritura |
| Trabajabas con un documento en la nube | El sistema principal de protección es el autoguardado y el historial de versiones de Adobe | Revisar primero el Historial de versiones en lugar de buscar una copia local |
| Illustrator volvió a bloquearse durante la recuperación | Adobe puede desactivar automáticamente la copia de seguridad y recuperación | Después de rescatar los archivos disponibles, volver a activar la configuración |
8. Cómo configurar el autoguardado de Illustrator y evitar otra pérdida
En Illustrator, autoguardado, recuperación automática y copia de seguridad automática no son exactamente lo mismo. Los documentos en la nube se guardan automáticamente en Adobe y mantienen historial de versiones; los archivos locales dependen de la configuración de recuperación y, en versiones recientes, de Guardar en segundo plano.
| Función | Dónde se aplica | Qué protege |
| Guardar datos de recuperación automáticamente cada | Documentos locales en versiones compatibles | Crea datos de copia de seguridad a intervalos para recuperarse tras un bloqueo |
| Guardar en segundo plano | Archivos locales; desde Illustrator 30.0 también participa en la nueva copia de seguridad automática | Reduce la interrupción durante el guardado y, en 30.0, controla el nuevo flujo de copia automática |
| Guardar documentos en la nube automáticamente cada | Documentos en la nube de Illustrator | Mantiene el documento actualizado en Adobe y se combina con el Historial de versiones |
En otras palabras, “autoguardado de Illustrator” y “guardado automático de Illustrator” son expresiones de búsqueda amplias: para recuperar un archivo, primero identifica si era local o un documento en la nube y qué versión de Illustrator estabas usando.
8.1. Configurar la recuperación de archivos locales
La documentación oficial de Adobe sobre guardado rápido, copia de seguridad automática y recuperación indica estas rutas de configuración:
- Windows: Editar > Preferencias > Administración de archivos.
- macOS: Illustrator > Configuración > Administración de archivos.

En las versiones que utilizan Guardar datos de recuperación automáticamente cada, elige un intervalo que equilibre protección y rendimiento. Adobe advierte que un intervalo muy corto puede interrumpir el flujo de trabajo y uno demasiado largo aumenta la cantidad de trabajo que puede perderse entre copias.

Si quieres cambiar la carpeta, utiliza Elegir y selecciona una ubicación local con permisos de lectura y escritura. Adobe indica que la carpeta de copia de seguridad no debe estar montada en red.

8.2. Qué cambió a partir de Illustrator 30.0
En Illustrator 30.0, Adobe desactiva de forma predeterminada el intervalo tradicional porque Guardar en segundo plano controla tanto el guardado rápido como la copia de seguridad automática. Si activas esta función, el menú del intervalo puede quedar deshabilitado y eso es normal.

Adobe también establece requisitos para la nueva experiencia de recuperación, entre ellos usar Illustrator 30.0, mantener Guardar en segundo plano activado y guardar los documentos locales con compatibilidad de Illustrator 2020. Algunos contenidos y complementos pueden quedar fuera de este flujo, por lo que conviene revisar la documentación oficial si trabajas con proyectos complejos.
8.3. Autoguardado de documentos en la nube
Los documentos en la nube se guardan automáticamente mientras trabajas y mantienen historial de versiones. Adobe indica un intervalo de autoguardado predeterminado de 5 minutos, que puede cambiarse desde la configuración de Administración de archivos.

8.4. Hábitos que reducen el riesgo de perder trabajo
- Comprueba la configuración de recuperación después de un bloqueo importante de Illustrator.
- Guarda manualmente versiones clave antes de grandes cambios o entregas.
- Mantén Historial de archivos o Time Machine activo para los proyectos locales que ya se han guardado.
- Usa documentos en la nube cuando el historial de versiones resulte útil para el proyecto.
- No confíes en una sola copia automática: la recuperación ante bloqueos y una copia de seguridad independiente resuelven problemas diferentes.
En resumen: si Illustrator se cerró sin guardar, prioriza la recuperación automática, DataRecovery o el Historial de versiones. Si el archivo AI ya se había guardado y luego fue eliminado o se perdió de la unidad, la recuperación de datos pasa a ser la vía correcta. Mantener esta separación evita probar herramientas que no corresponden al problema real y mejora las posibilidades de recuperar el proyecto adecuado.
FAQ
-
¿Dónde se guardan los archivos recuperados de Illustrator en Windows?
En las versiones compatibles con recuperación manual, Adobe indica la ruta%AppData%\Adobe\Adobe Illustrator [versión] Settings\[configuración regional]\x64\DataRecovery. Allí pueden aparecer archivos.aio.aidque puedes abrir desde Illustrator. -
¿Dónde está la carpeta DataRecovery de Illustrator en Mac?
La ruta es~/Library/Preferences/Adobe Illustrator [versión] Settings/[configuración regional]/DataRecovery. En Finder, usa Ir > Ir a la carpeta y escribe~/Library/para acceder a la Library oculta del usuario. -
¿Por qué no encuentro archivos de recuperación aunque Illustrator se haya bloqueado?
Puede que el bloqueo ocurriera antes de completar la siguiente copia automática, que los datos se borraran al restablecer preferencias, que la copia se guardara en una ubicación personalizada o que tu versión use otro flujo. Illustrator 29.2 a 29.8 utiliza archivos.aishm, y en Illustrator 30.0 Guardar en segundo plano controla la nueva copia de seguridad automática. -
¿Se pueden abrir manualmente los archivos .aishm de Illustrator?
No mediante el procedimiento normal de DataRecovery. Adobe indica que las versiones 29.2 a 29.8 utilizan archivos.aishmpara la recuperación y que los pasos manuales diseñados para archivos.aio.aidno funcionan en ese intervalo de versiones. -
¿Recoverit puede recuperar un archivo de Illustrator que nunca guardé?
No puede reconstruir un trabajo que Illustrator nunca llegó a escribir en el almacenamiento. Para un documento nunca guardado, primero debes probar la recuperación automática, DataRecovery o el Historial de versiones si era un documento en la nube. Recoverit encaja cuando el archivo AI ya existía en el disco y después fue eliminado o se perdió. -
¿Cómo recuperar un archivo de Illustrator eliminado después de vaciar la Papelera?
Deja de escribir datos nuevos en la unidad donde estaba el archivo, comprueba si existe una copia en Historial de archivos, Time Machine u otro respaldo y, si no la hay, analiza la unidad original con una herramienta de recuperación de datos. Guarda cualquier archivo recuperado en una ubicación distinta. -
¿Dónde están los archivos temporales de Illustrator?
Para la recuperación tras un bloqueo, la documentación actual de Adobe dirige a la recuperación automática y a la carpetaDataRecovery, no a una carpeta temporal genérica del sistema. Evita cambiar la extensión de archivos.tmpal azar; usa primero la rutaDataRecoverycorrespondiente a tu sistema y versión de Illustrator. -
¿El autoguardado de Illustrator sustituye a una copia de seguridad?
No. La recuperación automática protege principalmente frente a cierres inesperados y los documentos en la nube mantienen versiones, pero una copia de seguridad independiente como Historial de archivos o Time Machine sigue siendo necesaria para cubrir eliminaciones, fallos del almacenamiento y otros escenarios de pérdida.