Lista de todos los errores de cámara Sony sin espejo y sus soluciones

Alfonso Cervera

Jun 20, 2024 • Categoría: Soluciones para fotos/vídeos/audios • Soluciones probadas

Ya sea que tu cámara Sony sin espejo sea nueva o vieja, es posible que de vez en cuando encuentres uno o más mensajes de error. Echemos un vistazo a algunos problemas comunes y cómo resolverlos.

Error 1: "Error de cámara, apagar y encender"

Una búsqueda rápida en Internet revela que este es, con mucho, el error más frecuente en las cámaras Sony sin espejo. Pero, ¿qué significa?

• El error puede aparecer cuando enciendes la cámara o poco después de que se completa el proceso de inicio. También puede suceder justo en medio de una sesión, lo que puede ser bastante inconveniente. Aunque hay muchas razones por las que podría suceder, una de las más comunes tiene que ver con los problemas del obturador.
• Además, un buen número de cámaras Sony sin espejo tienen el sistema de estabilización de imagen en el cuerpo (IBIS). Para tales cámaras, la causa del problema podría tener que ver con IBIS o fallas en la estabilización del sensor.
• Una tercera causa probable podría ser un problema de circuito electrónico y, en este caso, es probable que aparezca justo al inicio.
• Una causa final del problema podría ser un accidente. Los accidentes van desde impactos y caídas hasta daños por humedad, agua o líquidos y la conexión de fuentes de energía incorrectas que provocan un cortocircuito.

Si el mensaje de error aparece justo después de un accidente, sería bueno tenerlo en cuenta durante la reparación.

Resolver este problema no es exactamente fácil, pero tampoco imposible.

• En primer lugar, es posible que observes que cuando aparece el mensaje, la cámara puede bloquearse. En consecuencia, cuando intentes apagarla, es probable que el mensaje permanezca en la pantalla. Para apagarla, simplemente coloca el botón de encendido en la posición de apagado y luego retira la batería o desconecta la alimentación. La primera solución es hacer lo que te dice la cámara, apagar y encender.
• Si la causa fue un obturador atascado, apagar y encender la cámara hará que se reinicie y funcione correctamente. Del mismo modo, la acción resolverá un error resultante de un mal funcionamiento de IBIS.
• En caso de que el mensaje de error siga apareciendo después de apagar y encender, puedes intentar reiniciar la cámara. Ve al menú y busca la pestaña "Configuración". Sin embargo, si la cámara aún está congelada, no puedes acceder al menú y restablecerla.

Es posible que solo tengas que visitar el centro de reparación si ese es el caso o si después de apagar y encender funciona por un tiempo y luego muestra el mensaje de error nuevamente.

Error 2: "No se puede mostrar"

Otro error común en este tipo de cámara es el error de imagen "No se puede mostrar". Algunas de las causas de este error incluyen:

• Usar la misma tarjeta de memoria en varios dispositivos
• Llenar la tarjeta de memoria más allá del límite requerido
• Interferir con la tarjeta de memoria mientras está en uso
• Expulsión o inserción inadecuada de la tarjeta de memoria
• La intrusión de virus en el dispositivo dificulta la funcionalidad

Ahora que tienes una pista sobre las causas probables del error, veamos algunas posibilidades sobre cómo recuperar imágenes y resolver el error:

• Para empezar, intenta capturar nuevas imágenes e intenta verlas. En caso de que no puedas verlas, es posible que debas formatear la tarjeta SD en la cámara. Pero si las nuevas imágenes se muestran sin problemas, el problema podría ser tus viejas imágenes. Luego, puedes intentar usar un software de reparación de fotos para corregirlas y resolver el error.
• Otra opción es exportar las imágenes a una aplicación de edición en JPEG, PNG o incluso BMP. Después de exportarlas, intenta abrirlos y guardarlos de nuevo. Después de transferir o exportar las imágenes, formatea la tarjeta SD, vuelve a cargarlas y luego verifica si aparece el mismo mensaje de error.
• Si el problema persiste, restablece las aplicaciones yendo a Configuración>Aplicaciones>Restablecer preferencias de la aplicación. En caso de que esta herramienta no funcione, borra los datos de las aplicaciones de álbumes. Para hacerlo, ve a Configuración>Aplicaciones>Todo> luego selecciona "Álbumes" y luego "Borrar datos".

Después de aplicar los cambios, reinicia la cámara y abre las imágenes, luego guárdalas en la ubicación deseada.

Si después de todo esto no puedes acceder a las imágenes, intenta utilizar un software de recuperación de fotos profesional como Recoverit. Puede ayudarte a recuperar fotos eliminadas o perdidas desde cualquier dispositivo, incluidas tarjetas SD, laptops, unidades flash USB y otros discos duros externos.

Error 3: Error "No se puede reconocer la lente. Colócala correctamente"

El error anterior identifica el problema. Pero, ¿cómo puedes resolverlo?

• El primer paso y el más lógico sería verificar la conexión de la lente de la cámara. Ten en cuenta que la cámara no podrá comunicarse con la lente a menos que haya contacto.
• Debe haber contacto entre las clavijas de metal del cuerpo de la cámara y las del objetivo. Para verificar esta conexión, primero apaga la cámara y luego separa la lente del cuerpo de la cámara.
• Luego, deberás examinar los contactos metálicos tanto en la lente como en el cuerpo de la cámara. Una vez que comprendas cómo deben adherirse, vuelve a colocarlos. Ten en cuenta que la marca en el cuerpo de la cámara debe alinearse con la marca en el lente.
• Una vez que se alinean, debes girar ligeramente en el sentido de las agujas del reloj hasta que escuches un clic. Enciende la cámara y comprueba si se ha resuelto el error.
• En caso de que el mensaje de error siga apareciendo y la lente que estás utilizando sea de un fabricante diferente, podría haber un problema de compatibilidad. Sin embargo, en particular, incluso en ausencia de comunicación entre la lente y la cámara, aún puedes tomar fotos.
• Las únicas cosas a las que no accederás son el enfoque automático y la exposición automática. Para tomar fotos, simplemente configura la cámara en manual y luego configura manualmente las funciones deseadas. Estos incluyen la velocidad de obturación, ISO, apertura y enfoque.
• Si deseas conectar el cuerpo de la cámara a un telescopio u otro dispositivo, configura el modo en manual. A continuación, habilita "Liberar sin lente" y en la opción de bloqueo del obturador, selecciona "Apagado sin lente".

Error 4: sobrecalentamiento de la cámara

A pesar de que esta cámara es un dispositivo confiable, a veces podría detenerse debido al sobrecalentamiento. Esto ocurre a menudo cuando grabas en video o en modo de disparo continuo. En tales casos, los componentes internos de la cámara pueden generar tanto calor que corren el riesgo de dañar la cámara.

Para evitar tal eventualidad, la cámara envía el mensaje de error anterior cuando la temperatura de los componentes internos supera un límite establecido. Cuando recibas este mensaje, es mejor apagar el dispositivo entre 10 y 15 minutos.

Eso debería ser suficiente tiempo para permitir que todo el interior se enfríe a niveles aceptables.

Error 5: Batería incompatible

Una vez más, este es un mensaje de error que se explica por sí mismo. Si la batería que tienes en tu cámara no es compatible, debes reemplazarla.

Sin embargo, si estás seguro de que la batería que tienes es correcta, el mensaje podría significar que la batería no funciona correctamente. Esto es lo que debes hacer en ese caso:

• Verifica los terminales de la batería. Si tienen suciedad o mugre, esto podría estar causando el mal funcionamiento. Usa un paño limpio y seco para limpiarlos. Ten cuidado de no tocar los terminales con objetos metálicos o tus manos.
• Si es posible, cambia las pilas y comprueba si el mensaje desaparece
• Alternativamente, puedes conectar tu adaptador de corriente a la cámara y enchufarlo a un tomacorriente de pared y verificar si eso ayuda

Si ninguna de las opciones resuelve el problema, puede que sea el momento de visitar el centro de reparación.

Error 6: Error de tarjeta

Recibirás este mensaje de error cuando la tarjeta de memoria que tienes en el dispositivo sea incompatible. Pero eso no significa necesariamente que debas reemplazar la tarjeta. Más bien, todo lo que necesitas hacer para resolverlo es formatear la tarjeta.

Ten cuidado de utilizar el formateo en la cámara en lugar de hacerlo en una PC. Ten en cuenta que si hay algún medio en la tarjeta, el formateo borrará todo. Por lo tanto, haz una copia de seguridad si tienes fotos o videos importantes.

Error 7: Sin lente adjunto y el obturador está bloqueado

Cuando recibes este mensaje, implica que tu cámara ha bloqueado el obturador. La razón de esto es que, por alguna razón, piensa que no has colocado una lente. Si es así, la solución más sencilla es colocar una lente. Alternativamente, es posible que simplemente debas volver a alinear la lente como se describe anteriormente.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, es posible que ya tengas una lente en su lugar y aún recibas el mensaje. Una de las posibles razones de esto podría tener que ver con los contactos entre el objetivo y la cámara.

• Para confirmar si es esto, pon la cámara en el modo de limpieza. Si responde abriendo el obturador, el error puede tener que ver con los contactos. Comprueba el cuerpo de la cámara con una lente diferente para descartarlo.
• En algunos modelos sin espejo, puedes anular la comprobación de la presencia de lentes activando el modo manual. Si el tuyo no lo hace, intenta anular la liberación sin que la lente se enclave.

Error 8: No se insertó ninguna tarjeta de memoria y el obturador está bloqueado

Otro mensaje de error similar al anterior tiene que ver con un obturador bloqueado que resulta de problemas con la tarjeta de memoria.

• Un problema podría ser la incompatibilidad derivada del hecho de que la tarjeta de memoria se formateó previamente en una cámara diferente. La solución es simplemente formatear la tarjeta de memoria en la cámara y verificar si el error se resuelve.
• En otros casos, podría ser que la tarjeta de memoria esté bloqueada y, por lo tanto, no sea visible en la cámara. Quítala y verifica el interruptor de bloqueo; si está bloqueado, vuelve a encenderlo.
• Una tercera posibilidad podría tener que ver con las clavijas de metal que proporcionan contacto entre la cámara y la tarjeta. Una vez más, deberás quitar la tarjeta y luego usar una solución de limpieza para limpiar los contactos.

Error 9: Establecer fecha y hora

En muchos casos, recibirás este mensaje en una cámara en la que hayas configurado la fecha y la hora. Eso implicaría que la batería interna de la cámara no tiene energía. Esto suele suceder cuando la cámara no se utiliza durante un período prolongado.

• Para cargar la batería interna de la cámara, simplemente conecta la cámara al interruptor de pared. Alternativamente, puedes insertar una batería recargable que esté completamente cargada. Deja la cámara apagada durante un mínimo de 24 horas.
• Eso permitirá que la batería interna se recargue automáticamente. Después de este proceso, es probable que debas recargar la batería extraíble.

Error 10: Insuficiente energía

En caso de recibir este mensaje, simplemente recarga la cámara ya que no tiene suficiente energía para realizar la tarea que has seleccionado.

Por un lado, podría significar que tu dispositivo simplemente necesita una recarga. Pero, por otro lado, podría indicar un problema con la batería.

• El primer paso es recargar la batería y controlar el uso.
• Si la has recargado recientemente y recibes este mensaje, puedes intentar cambiar las baterías para verificar si tus baterías actuales son el problema.
• En caso de que estés usando un nuevo juego de baterías o experimentes el mismo problema con baterías alternativas, es posible que necesites que los expertos lo revisen.

Error 11: Error del sistema

Cuando veas "Error del sistema" en tu cámara, el problema no está especificado. Pero es lo suficientemente grave como para que la cámara no pueda funcionar antes de que tú lo abordes.

• Debes apagar la cámara, quitar la batería y luego volver a encenderla. Eso es un restablecimiento y normalmente debería solucionar el problema.
• Sin embargo, si el problema es más serio, puede justificar un descanso más prolongado. Por lo tanto, repite el proceso de reinicio, pero esta vez, debes dejar la cámara sin batería durante un mínimo de 1 hora.

En caso de que el mensaje de error persista o vuelva a aparecer una y otra vez, puede ser el momento de visitar un centro de reparación.

Error 12: Formato deshabilitado

Puedes intentar formatear tu tarjeta SD solo para obtener este mensaje. Si esto sucede, es posible que la tarjeta SD esté bloqueada y no puedas realizar ningún cambio en este estado. Afortunadamente, suele ser un problema sencillo de solucionar.

Retira la tarjeta y revisa el lado para ver si hay un pequeño interruptor de palanca. Es probable que esté en la posición de bloqueo, así que deslízalo a la posición de Desbloqueo. A continuación, vuelve a montarla e intenta formatearla de nuevo.

Tomando el asunto en tus manos

Las cámaras sin espejo de Sony son una excelente opción para llevar tus ambiciones de imagen más allá del teléfono inteligente. Sin embargo, los grandes momentos no esperan y un mensaje de error podría ser tu peor ruina cuando te encuentres con esos momentos. Así que solo recupera las fotos perdidas de la cámara al instante.

Con la descripción anterior de los errores y sus soluciones, es posible que puedas resolver dichos desafíos sin tener que ir al centro de reparación.