¿Cómo usar OneNote y resolver problemas de OneNote en Mac?

Alfonso Cervera

Jun 20, 2024 • Categoría: Soluciones para Mac • Soluciones probadas

¡Imagina ejecutar un software que no solo te permite tomar notas, sino que también te permite hacerlo con tu propia letra! Es súper genial, ¿no? OneNote hace exactamente eso. Lleva la personalización a un nivel completamente nuevo, por lo que es hora de que sepas cómo ejecutarlo y usarlo en tu Mac.

Parte 1: ¿Qué es Microsoft OneNote?

OneNote es una aplicación de toma de notas y gestión de información personal (PIM). Recopila, organiza y comparte información digital. Sin embargo, no te equivoques; OneNote no está diseñado específicamente para escribir cosas solamente. También puedes almacenar fragmentos de fotos, audio y video, y hacer mucho más, por lo que es bastante conveniente.

Sin embargo, ¿qué hace OneNote con toda esa información? Reúne todo en una sola pieza y lo organiza para que puedas compartirlo fácilmente con otros. La búsqueda de la información también se vuelve mucho más fácil.

OneNote viene empaquetado con el conjunto de aplicaciones de Microsoft Office, por lo que deberás instalarlo para aprovechar todo su potencial. En el mismo sentido, hay aplicaciones nativas para usar OneNote en otros sistemas operativos, como, iOS, macOS y Android.

Por lo tanto, tus dispositivos Apple (Apple Watch, iPhone y iPad, para ser precisos), así como dispositivos Android como Android Wear y Windows Phone, son compatibles con este increíble software.

Del mismo modo, tus notas de OneNote, también se pueden ver en cualquier navegador web utilizando Office Web Apps. Entonces, independientemente de cómo las mires, OneNote lo tiene cubierto desde todos los extremos debido a lo versátil que es.

Parte 2: ¿Cómo usar Microsoft OneNote en Mac?

Tu OneNote para Mac siempre será un recordatorio constante para tí porque, siempre que recuerdes ingresarlo, toda tu información, nueva y antigua, siempre estará ahí. Y nunca te quedarás sin papel, por lo que tienes todas las herramientas a tu disposición.

Sin embargo, no te adelantes preguntándote cómo usar OneNote todavía. Te enseñaremos todo a su debido tiempo. Además, ¿cómo puedes comenzar a usar OneNote si ni siquiera sabes cómo descargarlo e instalarlo?

Solución 1: ¿Cómo descargar e instalar OneNote en Mac?

Hay dos métodos principales que puedes utilizar aquí. La primera y más rápida forma es a través de Mac App Store, pero si optas por esta alternativa, solo descargarás OneNote y nada más.

El segundo método es más lento porque tienes que descargar e instalar todo el conjunto de aplicaciones de Microsoft Office ya que OneNote forma parte de él, pero además, obtienes todas las demás aplicaciones que vienen con el conjunto.

Mac App Store

1. Inicia "Mac App Store y ve al campo de búsqueda. Escribe "OneNote".

2. Una vez que lo veas, haz clic en "Descargar". Se instalará automáticamente una vez que haya terminado la descarga.

Microsoft Office Suite

1. Ve a este sitio web: office.com

2. Escribe los detalles de tu cuenta en los campos provistos (esta cuenta probablemente será una cuenta de Microsoft o de una escuela o trabajo).

3. Inicia sesión con una cuenta de Microsoft y el botón "Instalar Office" es una de las primeras cosas que verás en la página de inicio. Haz clic para iniciar la descarga.

Si, por otro lado, inicias sesión con una cuenta profesional o educativa, verás un botón con palabras ligeramente diferentes en la página de inicio de Office 365: "Instalar aplicaciones de Office". Haz clic en este botón y luego haz clic en "Aplicaciones de Office 365". Esto inicia la descarga.

4. Una vez completada la descarga, abre "Finder". Ve a "Descargas".

5. El archivo "Microsoft Office installer.pkg" estará en la carpeta. Haz doble clic en él. Si ves un aviso que te advierte que el archivo proviene de un desarrollador no identificado, simplemente ignóralo y cuenta 10 segundos; copia el archivo pkg descargado en tu escritorio. Haz doble clic en el archivo nuevamente.

6. Haz clic en "Continuar" en la primera pantalla de instalación.

7. Una vez que revises el acuerdo de licencia de software, haz clic en "Continuar".

8. Haz clic en "Aceptar". Puedes instalar la suite completa o instalar aplicaciones específicas haciendo clic en el botón "Personalizar". La razón simple por la que puedes querer hacer esto es si tienes la intención de renunciar a las otras aplicaciones de Office e instalar OneNote únicamente.

¿Pero por qué querrías hacer eso? ¿Por qué no simplemente instalar todo para tener las aplicaciones completas de Office en tu Mac? Esta es una buena idea porque la mayoría de las aplicaciones funcionan mejor cuando están juntas.

9. Elige y haz clic en "Continuar". Haz clic en "Instalar" y luego ingresa la contraseña de inicio de sesión de tu Mac si se te solicita.

10. Haz clic en "Instalar software".

11. Haz clic en "Cerrar" una vez que haya terminado. Cada vez que vayas a tu carpeta "Aplicaciones", OneNote estará allí esperándote.

Solución 2: ¿Cómo abrir OneNote en Mac?

1. Abre tu carpeta "Aplicaciones".

2. Haz doble clic en el icono "OneNote" (es el icono morado con la letra grande "N"). Eso es todo. El software se abrirá.

Solución 3: ¿Cómo crear un cuaderno de notas en Mac OneNote?

1. Inicia "OneNote" y haz clic en "Archivo" en la barra de menú.

2. Haz clic en "Nuevo cuaderno de notas" o presiona estas teclas: "Ctrl" + "Cmd" + "N"

3. Revisa los colores y elige el que más te guste.

4. Escribe un nombre para el nuevo cuaderno de notas en el cuadro "Nombre".

5. Haz clic en "Crear". Debes saber que el cuaderno de notas que acabas de crear estará en la carpeta "Documentos" de OneDrive.

Solución 4: ¿Cómo compartir un cuaderno de notas de OneNote en Mac?

1. Inicia "OneNote" y haz clic en "Archivo" en la barra de menú en la parte superior.

2. Selecciona cualquiera de las siguientes opciones:

• Haz clic en “Invitar personas al cuaderno de notas: con esta opción, puedes elegir personas específicas y enviarles invitaciones a tu cuaderno de notas por correo electrónico. Y si deseas darles permiso para realizar cambios en tu cuaderno de notas, simplemente escribe los correos electrónicos de los destinatarios y selecciona la casilla de verificación "Puede editar". Haz clic en "Compartir" y las invitaciones se enviarán a cada uno de ellos a través de la aplicación de correo electrónico principal de tu Mac.
• Haz clic en "Copiar vista y editar enlace al cuaderno de notas": esta opción te permite crear un enlace para compartir que permite a otras personas ver e incluso hacer cambios en tus notas. Pega el enlace para compartir que creaste en cualquier mensaje que escribas; o tal vez un documento o incluso un archivo. Las personas que vean y hagan clic en el enlace que creaste podrán ver y editar las notas que hiciste.
• Haz clic en "Copiar enlace de solo lectura al cuaderno de notas": esta opción es solo un poco diferente de la opción anterior. Simplemente crea un enlace para compartir para que otros puedan ver tus notas.



Solución 5: ¿Cómo sincronizar OneNote en Mac?

1. OneNote guarda automáticamente tus notas cada vez que las editas y las sincroniza cuando cierras los archivos o la propia aplicación, pero también puedes sincronizarlas manualmente. Simplemente inicia "OneNote".

2. Haz clic en "Mostrar cuadernos de notas". Es el botón morado.



3. Revisa la lista de cuadernos de notas y presiona Control y haz clic en el nombre del cuaderno de notas en particular que deseas sincronizar. Y ya terminaste aquí.

Solución 6: ¿Cómo guardar OneNote en Mac?

Como se señaló anteriormente, OneNote no tiene una opción de guardar en el sentido tradicional porque guarda automáticamente todo por ti, independientemente del tamaño. Pero puedes omitir esto guardando tus notas como archivos PDF o exportándolas a personas para que vean tus notas, pero en realidad no tienen acceso a ellas. Haz esto:

1. Inicia "OneNote" y haz clic en el "Menú Archivo".

2. Haz clic en "Guardar como PDF". Cuando se abre el cuadro de diálogo "Guardar como", ingresa un nombre de archivo y designa dónde se guardará el archivo. Luego haz clic en "Guardar".



Solución 7: ¿Cómo hacer un respaldo de OneNote en Mac?

A diferencia de su contraparte de Windows, OneNote en mac no tiene opción de respaldo. Almacena todos tus datos de OneNote en este directorio, pero no puede leer porque solo está destinado a sincronizarse con OneDrive:

~/Library/Containers/com.microsoft.onenote.mac/Data/Library/Application Support/Microsoft User Data/OneNote/OneNoteOfflineCache_Files

1. La mejor solución a tu disposición es exportar los archivos de OneNote elegidos como archivos PDF (ya explicado anteriormente), o hacer un respaldo sincronizando tus notas de OneNote con OneDrive.

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Parte 3: Solución de problemas de OneNote

OneNote es una gran aplicación cuando se trata de organizar tus archivos de manera ordenada y hacerlos fácilmente accesibles para ti, pero no verás todo eso cuando estés constantemente bombardeado por errores, ¿verdad? Te sentirás tan frustrado que incluso podrías encontrar que el software es terriblemente molesto.

Los errores más comunes pueden bloquear OneNote o dejarlo sin respuesta, ya sea en el inicio o mientras está en uso. Empeora cuando OneNote se emborracha y decide comenzar a actuar; no se sincroniza; te muestra que no estás conectado a internet; no te permite buscar tus archivos; tantos problemas

No suceden tan a menudo como piensas, pero suceden, entonces, ¿por qué esperar a que OneNote se bloquee e interrumpa tu trabajo antes de conocer las formas de solucionarlo?

Lo más inteligente es estar preparado para solucionar cualquier problema antes de que aparezca, ya que puede y aparecerá. Eso es un hecho. Ningún software se ejecuta sin problemas cada vez que lo inicias.

Los problemas más comunes y cómo solucionarlos serán mencionados aquí. Si alguna vez usas tu Mac y te encuentras con ellos, simplemente consulta lo que verás a continuación para solucionarlos.

Solución 1: OneNote falla constantemente

Este problema podría no surgir realmente de OneNote en particular. Como es parte de la suite Microsoft Office, todo el conjunto podría terminar fallando. Resuelve este problema haciendo esto:

1. Abre "Finder" y elige "Ir" en la barra de menú. Probablemente todavía no veas "Biblioteca" en el menú desplegable. Hacerlo visible es fácil.

2. Presiona la tecla "Opción/Alt" y el elemento "Biblioteca" se hará visible.

3. Elige "Biblioteca". Dentro de esta carpeta de la Biblioteca, verás "Contenedores". Elimina esta carpeta: “com.microsoft.onenote.mac.” (/Users/{{User Name}}/Library/Containers/com.microsoft.onenote.mac).



4. Ve a este directorio: ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/

5. Elimina la carpeta "OneNote".



6. Reinicia tu Mac e inicia "OneNote nuevamente". Problema resuelto.

A veces, cuando OneNote se bloquea al intentar abrir un cuaderno de notas, es muy probable que el problema se deba a un archivo de diccionario personalizado. Prueba esta pequeña solución y ve si funciona para ti.

1. Abre "Microsoft Word".



2. Ve a "Preferencias".



3. Elige "Ortografía y gramática".



4. Haz clic en "Diccionarios ..."



5. Selecciona cada uno de los diccionarios personalizados que veas.

6. Haz clic en el botón "Eliminar", luego haz clic en "Aceptar".



7. Cierra Word. Y abre OneNote. Problema arreglado.

Solución 2: Errores de sincronización de OneNote

Para esta solución, tendrás que abrir tu navegador web favorito y conectarte. Solo Internet puede salvarte aquí, oh, fieles usuarios de Mac.

Al ir al sitio web de OneNote (www.onenote.com) puedes determinar si el problema radica en el servidor de OneNote o en tu OneNote.

1. Abre tu carpeta de "Aplicaciones".

2. Inicia "OneNote".



3. En la barra de herramientas de OneNote, haz clic en "Cuadernos de notas".

4. Haz clic en "Cuadernos de notas" nuevamente, haz clic en "Copiar enlace al cuaderno de notas".

5. Abre un navegador (Google Chrome, Firefox, etc. Cualquiera de ellos funcionará) y haz clic dentro del cuadro Dirección.

6. Presiona "Comando" + "V" en el teclado de tu Mac y pega la URL que copiaste en el paso anterior. Presiona "Enter" y el cuaderno de notas se cargará en OneNote Online.



Si, después de hacer todo esto, abres el bloc de notas a través de OneNote Online sin ningún inconveniente y con los cambios que realizaste también, el problema podría rastrearse en OneNote de tu Mac.

Simplemente cierra y vuelve a abrir el cuaderno de notas. Hacerlo a menudo borra la conexión y la restablece también, asegurándote que no vuelvas a encontrar este problema en el corto plazo. Hazlo siguiendo los pasos que se detallan a continuación:

1. Ve a la barra de menú de OneNote de tu Mac y haz clic en "Cuadernos de notas".

2. Haz clic en "Cuadernos de notas" una vez más.

3. Haz clic en "Cerrar este cuaderno de notas".

4. Vuelve al cuaderno de notas en OneNote Online en tu navegador. Haz clic en "Abrir en OneNote".



¿Has seguido las instrucciones anteriores? ¿No ayudaron? ¿Quiere decir que todavía no puedes abrir y ver el cuaderno de notas a través de One Note Online? Bueno, eso apesta. Es muy probable que tu servidor sea la fuente principal del problema de sincronización que estás experimentando.

Para estar seguro de esto, ve a este sitio web: https://portal.office.com/servicestatus, y verifica si hay interrupciones particulares o tal vez interrupciones en el servicio.

Ten en cuenta esto también: los cuadernos de notas que se almacenan en SharePoint requerirán un método diferente de enfoque para rectificar el problema que enfrentas. Debes ponerte en contacto con tu administrador para ayudar a solucionar el problema.

También hay un tercer escenario para este problema: si puedes abrir y ver fácilmente el cuaderno de notas en OneNote Online, pero no puedes ver ningún cambio, significa que la información aún no se ha sincronizado. Es fácil verificar el estado de sincronización de errores particulares. Sigue estos pasos:

1. Haz clic en el botón púrpura "Mostrar cuadernos de notas".



Cuando pasas el cursor del mouse sobre el triángulo de advertencia que ves junto al nombre de cualquier cuaderno en la lista, se mostrará un código de error en la información sobre herramientas. Toma nota mental de este error o anótalo.

Usa Internet para obtener más información sobre el código de error y lo que implica. Busca documentación al respecto y otros problemas similares. Si no te sientes cómodo manipulando demasiadas configuraciones en tu OneNote o si no tienes el tiempo para resolver el problema más a fondo (o simplemente no haces reparaciones en la computadora, jaja), comunícate con los profesionales del equipo de productos de OneNote y déjalos manejarlo. Esta debería ser una última opción porque, con un pequeño cambio, probablemente podrías solucionar cualquier problema que afecte a tu OneNote.

Solución 3: OneNote no funciona

Puede haber varias razones por las que OneNote deja de funcionar correctamente, pero la razón más común, como lo corroboran innumerables foros y usuarios de Mac por igual, es un problema simple de OneNote que no está actualizado. Arregla eso haciendo esto:

Mac App Store

1. Si descargaste e instalaste OneNote desde Mac App Store, ve allí y haz clic en la pestaña "Actualizaciones".



2. Verás que hay una actualización para One Note. Haz clic en "Actualizar".



Microsoft Office Suite

1. Inicia cualquier aplicación de Office (OneDrive, Outlook, etc.).

2. Si aún no te has conectado a Internet, hazlo ahora.

3. Ve al menú "Ayuda" y selecciona "Buscar actualizaciones".



4. Permite que la función "Actualización automática" de la aplicación elegida busque nuevas actualizaciones e instálalas. Esto no solo actualiza OneNote sino también todas las demás aplicaciones de Office, por lo que esencialmente estás matando a varios pájaros de un tiro.

5. Reinicia tu Mac y ya está todo listo. OneNote debería responder ahora. Si todavía no responde, amenázalo verbalmente hasta que funcione.

Solución 4: La búsqueda de OneNote no funciona

Una vez más, este es otro problema causado por OneNote que no se actualiza a la última versión. Esto es lo que debes comprender sobre las actualizaciones: ¡incluso si actualizas tu software, es posible que se publique otra actualización al día siguiente! Y estas actualizaciones son las que principalmente corrigen muchos de los errores que enfrenta su software.

Entonces, podrías pensar que tu software está actualizado, pero eso no podría estar más lejos de la realidad. Abre la pestaña de actualización de tu Mac de vez en cuando para ver si algo necesita actualizarse o no. No todo el software viene con una función de actualización automática. Ahora continúa y verifica si actualizar OneNote soluciona el error al hacer esto:

1. Abre "OneNote", luego haz clic en "Ayuda". Lo verás en la barra de menú superior.



2. Haz clic en "Buscar actualizaciones". El problema debe rectificarse después de la actualización.



Solución 5: OneNote no responde

¿Alguna vez has encontrado el siguiente mensaje de error mientras usas OneNote?



1. Si es así, prueba esto para resolverlo. Cierra todos los cuadernos de notas abiertos en OneNote.

2. Haz clic en "Mostrar cuadernos de notas".

3. Cuando veas que aparece la lista de cuadernos de notas, mantén presionada la “tecla Control” mientras haces clic en el nombre del cuaderno de notas que se cerrará.

4. Aparecerá otro menú. Haz clic en "Cerrar este cuaderno de notas".



5. Repite los mismos pasos para cada cuaderno de notas hasta que los cierres todos.

6. Cierra OneNote y abre cualquier navegador.

7. Inicia sesión en tu cuenta de OneDrive. Puede ser OneDrive personal donde se han almacenado los archivos o quizás OneDrive para empresas.

8. Abre el cuaderno de notas a través de OneNote Online.

9. Haz clic en "Abrir en OneNote". El problema ahora debería solucionarse y OneNote debería responder correctamente. Si el problema persiste, es casi seguro que una actualización lo solucionará. Honestamente, actualizar tu software es más o menos la mejor solución para estos molestos errores.

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Palabras de clausura

Incluso desde las pocas páginas que hay, nadie necesita decirte que OneNote es más que una herramienta útil. Es posible que siempre lo hayas considerado como una de las aplicaciones más redundantes en el conjunto de aplicaciones de Microsoft Office, pero ¿ahora ves lo equivocado que estabas? El software te brinda el poder de mantener toda su información al alcance, pero también permite compartir esa información con una gran cantidad de personas en un solo lugar. En realidad, hace innecesario el uso de otro software porque puede manejar las tareas por sí solo.

Puede que OneNote no sea perfecto porque los errores aún pueden ralentizarlo, pero hace el trabajo. Su eficiencia te hace la vida más fácil. Úsalo varias veces y probablemente será una de tus aplicaciones favoritas en Mac. Vamos, dale una oportunidad. ¡No te arrepentirás!

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