May 30, 2022 • Categoría: Soluciones para Mac • Soluciones probadas
Mac suele ser conocido por su usabilidad y sus fuertes soluciones tecnológicas. El sistema de Apple está optimizado para mantener el producto integrado, limpio y de calidad, con funciones de alto desarrollo tanto de hardware como de software, funcionando en armonía. Pero a veces, incluso un dispositivo muy bien diseñado, puede necesitar reparaciones y conocimientos sobre cómo reparar una Mac que no se apaga.
Si estás intentando reiniciar o apagar tu Mac y la computadora sigue quedándose atascada durante el proceso, entonces es el momento de considerar la posibilidad de tomar algunas acciones para la restauración. En primer lugar, para descubrir cómo reparar tu Mac que no se apaga, debes realizar un diagnóstico:
Además, estas complicaciones suelen ocurrir después de una actualización del sistema operativo, ya sea hardware o software. Entonces, si tienes dificultades similares, requieres una guía rápida para reiniciar y borrar los procesos del sistema para saber cómo reparar tu Mac que no se apaga.
El controlador de administración del sistema (SMC) de Mac, es un circuito integrado (chip) ubicado en la placa lógica de la computadora y es responsable de la energía en la mayoría de los componentes físicos. La unidad de gestión controla:
A medida que pasa el tiempo, las configuraciones de SMC pueden deshabilitarse y generar anomalías operativas en la computadora, como la incapacidad de encender o apagar el sistema, de despertarse del modo de suspensión o de cargar la batería, por ejemplo. Para restablecer el SMC, elija uno de los siguientes aspectos:
Primero, la solución para reparar una Mac que no se apaga, es de acuerdo a tu modelo de Mac, depende de si la batería es extraíble. O si la batería no es extraíble:
Si la batería de la Mac que no se puede apagar es extraíble:
Sigue estos pasos para resolver cómo reparar una Mac que no se apaga para iMac, Mac mini, Mac Pro y Xserve.
NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) es una pequeña cantidad de memoria especial que posee tu Mac. Se requiere la NVRAM para almacenar ciertas configuraciones y acceder a ellas rápidamente, algunos ejemplos son el volumen del sonido, resolución de la pantalla, selección de disco de inicio, zona horaria e información reciente de pánico del kernel o núcleo. Si tienes problemas relacionados con esta configuración, cómo reparar una Mac que no se apaga, también podría ser necesario restablecer la NVRAM, como se muestra a continuación:
Nota: después de realizar el procedimiento, es posible que debas abrir las Preferencias del sistema y adaptar cualquier configuración que se haya restablecido, como el volumen del sonido, la resolución de la pantalla, la selección del disco de inicio o la zona horaria.
Este es otro método para reparar una Mac que no se apaga. Cuando enciendas tu Mac en modo de inicio seguro, elimina las memorias caché del sistema, esto puede ayudar después de un proceso de actualización o un problema de software. Además, es la única forma de descubrir si el problema es global o está guiado por el usuario. Entonces, vale la pena probar y ejecutar la Mac en modo seguro, con estos pasos:
Esto garantizara que tu Mac se inicie en modo seguro. Sin embargo, toma más tiempo de lo normal llegar a la pantalla de inicio de sesión o al escritorio, así que dale tiempo. Si tu Mac funciona bien después de encenderla en modo seguro, intenta reiniciarla y estar atento si se apaga inesperadamente.
Incluso puedes usar el terminal para reparar el disco. Tiene una interfaz que ayuda a controlar el sistema operativo basado en UNIX y se ejecuta bajo el OS de Mac X y ayuda con muchas de estas tareas y problemas que no son intuitivos. En este caso, lo colocamos en borrar todos los datos de caché y mantenimiento de fuentes, lo que puede ayudar a solucionar que tu Mac no se apaga.
Después de abrirlo, escribe todos los siguientes comandos en la ventana, ejecutándolo uno a uno.
Después de ejecutar la última línea de comando, reinicia tu Mac.
Este tutorial ofrece una guía de cuatro pasos y múltiples soluciones sobre cómo reparar una Mac que no se apaga. Léelos con calma y paciencia antes de realizar los pasos. Cada parte contiene enfoques diferentes en el servicio de reparación, divididos en:
Además, es posible que tengas que observar día a día si todo lo relacionado con el hardware o el software funciona bien. En cualquier caso, con todas las acciones, debería poder resolver el problema.
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Alfonso Cervera
staff Editor
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