DirectTV es la aplicación de servicio de televisión por satélite más fácil de usar cuando se quiere ver emisiones digitales locales en HD, programas y espectáculos de todo el mundo.
Si has borrado accidentalmente tu foto, juego o vídeo favorito en DirectTV, no te preocupes. Hay formas y herramientas que puedes utilizar para recuperar grabaciones borradas de DirectTV y restaurar tus programas, películas y cualquier otra grabación de la que disfrutes.
Este artículo te ayudará a entender por qué se borran las grabaciones de DirectTV y qué puedes hacer para recuperarlas.
Índice de materias
Cómo se borran los vídeos de DirecTV
Hay muchas razones por las que puedes perder tus grabaciones de DirectTV:
- Borrado accidental: si has borrado accidentalmente o por error algunas de tus grabaciones de DirectTV, debes saber que hay formas de recuperarlas.
- Formatear el disco duro: si formateas el disco duro local o externo con archivos de DirectTV, perderás todos los datos almacenados en él.
- Un ciberataque o una infección por virus: las infecciones por virus y los ciberataques son amenazas bien conocidas que pueden provocar la pérdida no sólo de tus grabaciones de DirectTV, sino también de cualquier dato que tengas almacenado en el disco duro. Además de provocar la pérdida de datos, estas amenazas también pueden corromperlos o inutilizarlos.
Además, los daños físicos, los fallos del sistema y los fallos del disco duro también pueden provocar la pérdida de tus grabaciones de DirectTV. Si has perdido tus vídeos por alguna de estas razones, a continuación te explicamos cómo remediar la situación.
¿Cómo puedo recuperar grabaciones borradas en DirecTV?
Si desea restaurar grabaciones borradas de DirecTV, incluyendo programas, películas y programas de televisión, hay varias maneras de hacerlo. Siga leyendo para saber más.
5 métodos eficaces
1. Utiliza TiVo para restaurar grabaciones borradas de DirecTV
Si tu DirectTV DVR ejecuta el software TiVo, puedes utilizarlo para recuperar grabaciones borradas de DirecTV. TiVo tiene varias funciones útiles. Basta con conectar el programa a la red doméstica para acceder a opciones como la descarga de vídeos.
Si has borrado accidentalmente o por error un vídeo, un programa o una emisión de TV de la caja DVR, puedes restaurarlo desde la biblioteca TiVo borrada recientemente. TiVo te ofrece dos modelos para recuperar las grabaciones de DirectTV: HD y SD.
Aquí te explicamos cómo recuperar las grabaciones de DirecTV con TiVo HD.
Paso 1Iniciar TiVo
Inicia la aplicación TiVo y ve a Tivo Central> Mis programas> Recientemente eliminados. Seleccione el vídeo eliminado que desea restaurar y pulse el botón Seleccionar del mando a distancia.
Paso 2Recupera tu vídeo
Cuando aparezca el menú de recuperación, selecciona Recuperar este programa para recuperar el vídeo. Ten en cuenta que estos pasos te permiten restaurar un video a la vez. Si has eliminado más de un video, deberás repetir el proceso para cada archivo individualmente.
Aquí cómo restaurar grabaciones de DirectTV con TiVo SD
Paso 1 Lancer Tivo Central
Pulse el botón Tivo Central de su mando a distancia y navegue hasta Lista de reproducción>Grabaciones borradas recientemente.
Paso 2Selecciona el archivo de video
Resalte las grabaciones que desea restaurar y pulse Selecc. Cuando aparezca la pantalla Programa eliminado seleccione Recuperar y pulse OK. Eso iniciará el proceso de recuperación.
Paso 3Recupera tu grabación
Cuando aparezca la ventana emergente Recuperación completa seleccione una de las siguientes opciones: No cambiar fecha, Conservar hasta completar o Conservar hasta que elimine el registro para recuperar su registro. Ahora debería poder encontrar la grabación recuperada en la lista Reproduciendo.
2. Recupera las grabaciones de DirecTV eliminadas del Genie HD DVR
También puedes recuperar las grabaciones faltantes de DirecTV volviéndolas a cargar directamente desde tu Genie HD DVR. Un error de carga del programa puede ser la causa de la desaparición o pérdida de programas y grabaciones de DirectTV. Aquí te explico cómo recuperar tus grabaciones desde Genie HD DVR.
Paso 1Enciende tu Genie HD DVR
Enciende tu DirecTV Genie HD DVR y tu televisor. Verifica tus programas en tu televisor. Si no los puedes encontrar, restablece tu Genie HD DVR.
Paso 2Restablece tu DVR Genie HD
Localiza el botón de reinicio en la parte posterior de tu DVR Genie HD y presiónalo. Espera a que el proceso se complete y luego apaga tanto tu DVR como tu televisor. Espera unos minutos y vuelve a encenderlos. Ahora deberías poder ver tus grabaciones que estaban desaparecidas. Si el problema persiste, utiliza herramientas de terceros para recuperar tus grabaciones.
3. Recupera grabaciones eliminadas del historial de DirecTV
También puedes encontrar tus programas, shows y videos de DirecTV faltantes o eliminados utilizando la opción de Historial de DirecTV.
Sigue estos pasos:
- Paso 1: Enciende tu DirecTV Genie HD DVR y tu computadora;
- Paso 2: Presiona Menú en tu control remoto;
- Paso 3: Navega hasta Administrar grabaciones;
- Paso 4: Selecciona Historial de grabaciones;
- Paso 5: Encuentra la grabación que deseas restaurar y presiona Seleccionar;
- Paso 6: Selecciona Otras presentaciones y elige la hora de grabación preferida, luego presiona Grabar (también puedes seleccionar Ver ahorasi deseas ver el programa de inmediato);
- Paso 7: Presiona Salir para volver a la TV en vivo.
4. Utiliza una herramienta de terceros para recuperar grabaciones borradas de DirecTV
Si ninguno de los métodos anteriores produce los resultados deseados, puedes utilizar herramientas de terceros para recuperar tus grabaciones. Una de las herramientas que puedes utilizar esWondershare Recoverit. Es una gran herramienta para la recuperación de datos y vídeos, y ha sido calificada como "líder en recuperación de datos" por usuarios de G2.
Además de recuperar videos, también puede reparar archivos de video. Ya sea que hayas perdido tus videos debido a un formateo accidental del disco duro, eliminación, pérdida de archivos durante la copia, daño del dispositivo o cortes repentinos de energía, Recoverit puede ayudarte a recuperar tus archivos fácilmente.
Necesitarás conectar un disco duro externo con los archivos de video recuperables a tu computadora para recuperar las grabaciones eliminadas en DirecTV con Recoverit. He aquí cómo.
Para Windows 7 o posterior
Para macOS 10.10 o posterior
Paso 1Inicia Recoverit en tu computadora
Descarga e instala Recoverit en tu computadora y luego ejecuta la aplicación. Localiza Recuperación mejorada en la sección de Restaurar video/foto. Eso mostrará una lista de todos los discos duros locales y externos en tu computadora.
Selecciona la unidad que contiene las grabaciones de DirecTV recuperables y haz doble clic en ella. La aplicación te pedirá que selecciones el formato de recuperación de video para el escaneo profundo. Selecciona el formato de tus grabaciones de DirecTV y haz clic enIniciar.
Paso 2Búsqueda de archivos de vídeo en el disco duro
Una vez que hayas hecho clic en Iniciar, Recoverit realiza un escaneo rápido y un escaneo profundo de tu disco duro para identificar los archivos de vídeo recuperables al mismo tiempo. El proceso de escaneo profundo permite a Recoverit buscar fragmentos de video y archivos de origen para unirlos todos y devolverte los videos restaurados.
Paso 3Vista previa y recuperación
Una vez que Recoverit haya completado el proceso de análisis, selecciona las grabaciones de DirecTV que deseas restaurar y utiliza la opción Vista previa para previsualizar los archivos antes de la recuperación.
Cuando esté listo para iniciar el proceso de recuperación, haga clic en Recuperar para seleccionar dónde desea guardar las grabaciones de DirecTV recuperadas.
Para Windows 7 o posterior
Para macOS 10.10 o posterior
5. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de DirecTV
Si aún no puedes acceder a tus grabaciones de DirecTV después de seguir todos estos pasos, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de DirecTV para identificar la causa del problema y obtener instrucciones sobre cómo recuperar tus grabaciones.
Conclusión
Estos métodos y herramientas deberían ser eficaces para recuperar sus grabaciones, programas, programas de TV, películas y mucho más perdidos, desaparecidos o eliminados de DirecTV. Si los métodos habituales no funcionan, prueba a utilizar una herramienta de terceros como Recoverit o ponte en contacto con el servicio de asistencia de DirecTV para obtener instrucciones profesionales sobre cómo restaurar las grabaciones perdidas.
Aunque el soporte técnico puede recuperar tus archivos de DirectTV, herramientas como Recoverit pueden ayudarte a recuperar más que solo grabaciones de DirectTV. Sin embargo, asegúrate de que tus archivos de video estén almacenados en un disco duro interno (si estás utilizando TiVo) o en un disco duro externo para poder recuperarlos con Recoverit.