¿Has borrado accidentalmente vídeos importantes de Ring?
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Ya has terminado de ver las grabaciones de tu cámara de seguridad y ahora te preguntas: ¿se pueden borrar los vídeos de Ring? ¿Deberías? Tú has instalado Ring porque querías proteger tu hogar. ¿El borrado de las grabaciones de Ring comprometerá esto?
Pero antes de entrar en detalles, responderemos a tu pregunta:
Por supuesto que puedes y debes borrar tus vídeos de Ring. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre cómo borrar grabaciones de Ring.
Por qué eliminar los vídeos de Ring
¿Por qué querrías borrar tus vídeos de Ring? La mayoría de las cámaras de seguridad tienen una capacidad limitada en cuanto a la cantidad de datos que pueden almacenar, y Ring no es una excepción. Si quieres guardar nuevos vídeos, Ring tiene que borrar los antiguos.
Así pues, Ring borrará automáticamente todos los vídeos en 60 días.
Las limitaciones de almacenamiento implican que cada propietario de un sistema de seguridad doméstico inteligente es responsable de gestionar manualmente las grabaciones del DVR. Cualquiera que posea una cámara Ring, debería ver vídeos nuevos cada 60 días (como mínimo). Ahora bien, si te olvidas, tus vídeos del Anillo se perderán para siempre.
¿Puedes evitar perder tus vídeos de Ring antes de verlos?
Claro que sí, si te acostumbras a ver los vídeos de tu Ring en cuanto la cámara los graba o cada pocos días. Así puedes eliminar los vídeos que no contengan nada y mantener siempre libre el espacio de almacenamiento de tu cámara para nuevas grabaciones del Anillo.
¿Quién puede borrar los vídeos de Ring?
Sólo tú puedes borrar tus grabaciones de Ring.
Es posible que, si llevas un tiempo utilizando Ring, sepas que la aplicación te permite añadir usuarios compartidos y conectar con tus vecinos que también utilicen la aplicación Ring. Mientras los usuarios compartidos pueden ver tus vídeos, no pueden cambiarlos, borrarlos o descargarlos.
Los usuarios de Neighbors by Ring sólo pueden ver los vídeos que compartes con ellos. No tienen acceso a tu aplicación Ring y no pueden ver ni borrar tus vídeos, a diferencia de los usuarios compartidos.
Cómo eliminar vídeos de Ring en la aplicación Ring
Por supuesto, eliminar vídeos de la aplicación Ring es muy fácil.
Además, si sabes cómo configurar y controlar un dispositivo mediante la aplicación Ring, también entenderás cómo ver y eliminar una grabación de vídeo. Ayuda mucho que esta aplicación esté dirigida a usuarios que no son necesariamente expertos en tecnología, sino gente normal con un smartphone normal.
Pero si necesitas ayuda, hemos preparado una guía paso a paso para eliminar vídeos en tu aplicación Ring. Tanto en los dispositivos Android como en los iOS, el procedimiento es idéntico, así que no te preocupes. No tienes más que tomar tu teléfono o tableta y seguir las instrucciones.
También cabe mencionar que hay tres formas de eliminar los vídeos de Ring:
- Eliminar un vídeo individual de la aplicación Ring;
- Borra todos los vídeos de varios dispositivos Ring;
- Elimina vídeos de todos los dispositivos Ring de forma masiva.
Selecciona cómo quieres eliminar los vídeos de Ring y sigue los pasos:
Forma 1. Eliminar un vídeo individual de la aplicación Ring
- Paso 1. Abre la aplicación Ring en tu teléfono o tableta.
- Paso 2. En el panel principal, pulsa Historial de eventos.
- Paso 3. En Cámaras, selecciona el vídeo que deseas eliminar.
- Paso 4. Para eliminar un vídeo individual, toca el icono de tres puntos.
Además, si quieres borrar varios vídeos pero no todos, puedes hacerlo pulsando con fuerza sobre los que quieras seleccionar. Después de pulsar el botón Icono de la papelera, pulsa Borrar.
Forma 2. Borrar todos los vídeos de un dispositivo Ring específico
- Paso 1. Abre la aplicación Ring en tu teléfono o tableta.
- Paso 2. Pulsa en el dispositivo del que quieras borrar vídeos.
- Paso 3. Toca Actividad reciente y desliza el dedo hacia la derecha en la lista de eventos.
- Paso 4. Pulsa Borrar todo.
Forma 3. Borrar todos los vídeos (de todos los dispositivos Ring) a la vez
- Paso 1. Abre la aplicación Ring en tu teléfono o tableta.
- Paso 2. En el panel principal, ve a Historial de eventos.
- Paso 3. Desliza la lista de eventos hacia la derecha. De este modo se expondrán botones de selección para cada evento.
- Paso 4. Pulsa Eliminar todo y, a continuación, pulsa Eliminar > Eliminar para confirmar tu elección.
Consejo adicional: Cómo eliminar vídeos de Ring en el escritorio
Aunque no puedas acceder a la aplicación Ring desde un smartphone o una tableta (por el motivo que sea), puedes gestionar tus dispositivos Ring y tus grabaciones desde el PC. Por supuesto, necesitarás conectarte a Internet. También necesitarás tus credenciales de acceso a Ring.
Te explicamos cómo borrar los vídeos de Ring de tu escritorio:
- Paso 1. Accede al sitio web oficial de Ring e inicia sesión en tu cuenta.
- Paso 2. Introduce tus credenciales para acceder a tu cuenta Ring.
- Paso 3. En la lista de eventos, busque los vídeos que desea eliminar.
- Paso 4. Selecciona el vídeo o vídeos no deseados y haz clic en Borrar vídeo.
¿Quieres borrar todos los vídeos a la vez? También puedes hacerlo. En la parte superior de la lista de eventos, busque el botón Seleccionar todo. Haz clic en él y, a continuación, en Borrar todo.
Pero si por casualidad borras un vídeo que aún no has visto o un vídeo que quieres conservar, no todo está perdido. Si bien no puedes recuperar un vídeo que Ring haya eliminado automáticamente, puedes recuperar un vídeo de Ring eliminado.
Más acciones que puedes hacer con los vídeos de Ring
Ring es una de las soluciones de seguridad doméstica inteligente más populares y utilizadas, por una buena razón. Les permite ver varios puntos de entrada desde todos los ángulos simultáneamente. Además, su sistema de alerta le permite controlar menos y relajarse más.
Lo mejor es que Ring te ofrece un control total desde un único lugar. Además de la monitorización, la aplicación es un práctico panel de control que ofrece otras valiosas opciones.
Compartir vídeos
¿Sabías que puedes compartir tus vídeos de Ring?
En caso de que su vecindario utilice Neighbors by Ring, podrá compartir vídeos sospechosos (o divertidos) directamente desde su aplicación. Adicionalmente, si tu cámara capta algo que pueda ser un problema de seguridad pública, puedes compartir un vídeo de Ring directamente en tu cuenta de redes sociales.
Desde luego, puedes compartir cualquier vídeo desde tu aplicación Ring con cualquier usuario compartido. El contacto puede ser un familiar, una persona con la que convivas o cualquier otra persona con la que quieras compartir tus vídeos de seguridad. De nuevo, estos usuarios no pueden borrar ni volver a compartir tus vídeos de Ring.
Descargar vídeos
Antes mencionamos que todos los vídeos de Ring se borrarán automáticamente transcurridos 60 días para dejar espacio a nuevas grabaciones. Para conservar tus vídeos durante más tiempo, deberás descargarlos en tu teléfono, tableta o PC, dependiendo de dónde utilices Ring.
Preguntas frecuentes
¿Cómo borrar todo el historial de Ring Doorbell?
Para eliminar todo el historial de eventos de Ring Doorbell, abre la aplicación Ring y ve a Historial. Desliza la lista de eventos hacia la derecha y pulsa Eliminar todo.
¿Puede un usuario compartido borrar los vídeos de Ring?
En la aplicación Ring, los usuarios compartidos no pueden eliminar los vídeos de Ring, sólo pueden ver las grabaciones. No podrán editarlos, descargarlos, compartirlos ni eliminarlos.
¿Se borran los vídeos de Ring en todos los dispositivos?
Al borrar un vídeo de Ring de un dispositivo específico, ya no podrás acceder a él desde tu smartphone, tableta u ordenador de sobremesa. Ahora bien, es posible recuperar un vídeo de Ring si lo has borrado accidentalmente, pero necesitarás una herramienta especializada.